昔からあちこちの都ホテルに泊まるたび、丁寧なサービスが好ましかったですが…。
ここは雰囲気が違いました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

スタッフの方が親切でした。
お風呂がもう少し広いと嬉しいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

良い滞在でした。皆さんの言われるとおり古さは感じましたが、清潔感はあり快適に過ごせました。朝食も良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

食事はしておらず、大浴場は無かったので、評価不能としましたが、部屋は広く、ベッドもサービスも快適でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

ワーケーションで利用しました。以前、尼崎に住んでいたこともあり感慨もひとしおでしたが、やはりその当時からあるので、全体的に古さは感じてしまいます。もっとも清掃が行き届いていて、清潔感は十分でした。Go To トラベルの地域共通クーポンと併用できる朝食補助券まで頂いて、今の時期、とても助かります。フロントスタッフさんの対応もよく、親切でした。部屋も広くてネットも快適（有線LAN/Wi-Fiとも）で、仕事もはかどりましたが、唯一バスルームだけは狭くて古い感じが残念。アメニティは十分でした。阪神尼崎から歩いて5分程度なので、場所も便利です。また、高層階だったので夜景も満喫できました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

朝食付きにしましたが、今はビュッフェはやっていないとのこと。
その代わり、和洋カレー（！）の3種類から選べる上に、尼崎ちゃんぽんもセットでした。
ボリュームが大変多く、おいしいし満足でした。
子供の朝食は大人と同じにもできるみたいですが、子供用で十分量もありますし、ファミレスとかの子供子供したメニューでないので、大人でもあれでよさそうだなと言う内容と量でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

タイガースの応援のため泊めていただきました。中秋の名月、お月さんと一緒に応援した中日戦は勝利。良かったー＼(^o^)／　ＧＯＴＯトラベルを使って地域共通クーポンを頂き自分へのご褒美にゆっくりさせていただきました。ホテルに戻ってスカイラウンジでカクテルを頂こうと22階まで行きましたが早めにクローズされたようで残念でした。近鉄阪神線一本で行ける距離ですがこんな楽しみ方もいいですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

毎回お世話になり有難う御座います。
コロナ感染予防の対策されて安心して過ごしました。
チェックアウト時に部屋の清掃担当者(女性)元気良く挨拶されて気分が良い日になりました。
有難う御座いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

９月５日から３泊しました
以前から利用しているので
立地や 部屋 アメニティ等には満足ですが フロントのサービスが・・・
バスで近くの 商業施設に行きたくて
バス停や時刻を尋ねコピーを
お願いしたかったのですが
女性スタッフの二人から
ネットで調べればわかるはずなのに
わからないと言われ
「歩けば着きますよ」と 言われる始末 納得いかない顔をしていると
年配のスタッフがあらわれ
ようやく調べてくれましたが
何となく
口うるさい客だという 雰囲気でした
ホテルマンに過度な
要求をしたのかな？と
私自身嫌な気分になりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

ルームサービスはいまやっていないそうです。
公式サイトを確認しても停止の記載はなく、念のためメールにて確認したところ停止がわかりました。それならサイトにわかりやすく書いていただきたいです。記載を失念していたにせよ、私が問い合わせてすでに二週間経っているので更新はできると思います。（いまだ記載はなく別の情報の更新はされています）公式サイトのよくある質問にはルームサービスの時間が掲載されたままです。（楽天トラベル掲載のよくある質問と同じです）
外で食事をしたくない昨今、ルームサービスの有無はホテルを決めるポイントにもなりますので、公式サイトくらいは最新の情報を発信していただきたいです。問い合わせを受けてなお放置は詐欺に近いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

お隣のアルカイックホールで観劇予定があったため宿泊させて頂きました。

1人でしたがダブルのお部屋にご案内頂きました。
とても広くて快適に過ごせました。
急な雨でしたが渡り廊下？から濡れずに会場入り出来てとても便利でした。

全然予想もしてなかったので驚いたのですが
高層階からの夜景も綺麗で楽しい夜を満喫出来ました。

チェックイン時に朝食が和洋カレーから選べますよとお写真を見せて貰えたので
どれが良いかとても迷っていたのですが選びやすかったです。

朝食、こんな時期なので仕方ないのですがバイキングじゃなくて少し残念でしたが
十分お腹いっぱいになるくらい沢山出て来て良かったです。
トロトロオムレツ大好きです。
あとちゃんぽんもビックリしたけど美味しかったです！

また機会がありましたら宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

チェックインが遅い時間だったのでチェックアウトも遅い時間でとてもゆっくり過ごせました。モーニングではなくブランチで食事を利用できたことで人ごみを心配することもなくゆっくり食事が出来ました。内容もボリュームがあり美味しくて満足です。コロナ期間が終わってもこのような幅広いプランがあればまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

仕事でよく宿泊してました。
久しぶりにプライベートで宿泊し
ました。朝食は和食洋食セットに
なってましたが美味しく
頂きました。品数が多く豪華です。
チャンポンも付けてらい美味しい
かったです。尼崎城も観光して
帰りました。
また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

得点はついつい辛口になっていますが、全体的には満足しています。
特に悪いところはありません。
部屋も広くて綺麗ですし。
駅からっ少しだけ歩くけど許容範囲です。
何度も利用しているので、既に可もなく不可もなくって感じです。安いプランがあればリピートします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年04月

朝食バイキングは、中止になっていて、チェックインの時に、和食、洋食をセレクトするようになっていました。プレートで席まで運んで頂きましたが、メニューは、とても満足できました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

2回目の利用です。駅からは少しありますが車での利用でしたので駐車場代500円とコスパは良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

フロントスタッフさんの対応がとても良く、気持ちよく過ごさせて頂きました。
また次回も利用させて頂きます。
宜しく御願い致します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

以前も利用し、尼崎に行くときは必ずここです。今回は泥酔していたので、満喫できず残念でした。またよろしくお願いいたします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

初めて利用させて頂きました。ホテル、設備は満足です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

急に大阪に行くことになり、久しぶりに利用しました。いつも通り、素晴らしい施設に、行き届いたサービスで、気持ちよく過ごさせていただきました。部屋が広く、眺めも良くて、初めて泊まった連れ（友人）は、ビックリしていました。机の広さも照明の明るさも充分で、しかも、とにかく静か。デスクワークがしっかりできました。広い湯船も気持ち良かったです。木製の机やハンガーは、かなり使用感がありましたが、かえってエコ（への意識）を感じられました。あえて言うなら、コンセントが少ないと思いますが、私は３つ口コンセントを用意していたので、不便はありませんでした。２０００円の朝食バイキングも、圧倒的なメニューの豊富さで、高いとは感じませんでした。フロントの方の対応もすばらしかったです。あの料金では、申し訳ないくらいでした。ぜひまた利用したいです。

旅行の目的

その他

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年12月