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都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) クチコミ・感想・情報

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都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:2637件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.19
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.38
  • 食事4.56
宿泊年月
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430件中 341~360件表示

総合5

投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ

投稿者さん 2011年10月10日 16:48:35

立地もよく、お部屋も広くて満足しました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2011年10月10日 18:48:32

ご利用ありがとうございました。
ご満足いただけようで、ほっとしております。

都ホテルニューアルカイックは
大阪、神戸、西宮、USJ、キッザニア、甲子園球場とどちらに行かれるにしましても、また電車、お車とどちらの場合でも好アクセスな立地です。
また、客室は、最低でも11階、一番小さな部屋でも19.2㎡となっており、ゆったりとお過ごせいただけるかと存じます。

次回のご利用お待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定!極得プラン】★最大70%OFF★秋の限定スペシャルステイ☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(広々19.2平米)】

総合5

投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ

投稿者さん 2011年10月09日 23:21:38

さすが都ホテルですね。顧客志向です。
サービスも行き届いており、安定感がありました。
駐車場を有効活用すれば
神戸にも大阪にも便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2011年10月10日 12:16:19

ご利用ありがとうございました。

3年前から都ホテルズ&リゾーツの一員となり、今年の4月からホテル名に「都」を冠しました。

ご指摘の駐車場ですが、地下に100台以上の収容能力があり1泊500円になっております。
大阪まで約20分、西宮まで約20分、神戸まででも約30分の便利さです。

お褒めの言葉に恥じぬよう、今後もサービス向上に務めてまいる所存です。
次回のご利用、お待ちもうしあげております。

ご利用の宿泊プラン
◆秋のバーゲンセール♪観光・ビジネスにもオススメ◆18時以降チェックイン限定【秋得】
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム☆(26平米)】

総合5

tora_2さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ

tora_2さん [20代/男性] 2011年10月02日 16:29:33

立地:駅前ではないが、阪神尼崎から徒歩10分
部屋:綺麗、広い(19平米)、ベッドが寝心地いい
食事:朝食はバイキング形式。不満はないが連泊すると飽きがきそう
風呂:綺麗。足が伸ばせて湯船にゆったり浸かれる。お湯がたっぷり出る。
尼崎の常宿です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2011年10月04日 12:17:05

いつもご利用ありがとうございます。

朝食につきましては、連拍のお客様もいらっしゃいますので、毎日メニューを一部差し替えておりますのですが、さらに検討させていただきます。

お褒めの言葉に恥じぬよう、これからもサービス向上に努める所存です。
次回のご予約、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定!極得プラン】★最大70%OFF★秋の限定スペシャルステイ☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【シングル☆禁煙室確約(広々19.2平米)】

総合5

投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ

投稿者さん 2011年09月26日 17:28:10

眺望最高!
駅からも近いし、駐車場もあって良かったです。
部屋も綺麗で、ベッドも広いです。
ちょっとお風呂が狭いですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年09月
都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2011年09月27日 11:17:53

ご利用ありがとうございました。
私どものホテルは11階~20階が客室階になっており、全ての部屋から素晴らしい眺望がお楽しみいただけます。
また、駐車場は100台以上の収容能力があり、ご宿泊のお客様は1泊500円のお得さです。
シングルのベッド幅は最低でも138センチあり、ダブルルームは160センチのクイーンサイズとなっており、ゆったりとお休みいただけます。
最上階22階のバーからの大阪湾岸の夜景は最高です。
次回のご予約心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ダブルルーム☆高層階(19.2平米・160cmベッド)】

総合5

投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ

投稿者さん 2011年09月25日 07:58:41

以前は値段が高くて泊まれなかった憧れのホテルでしたが、今回のような宿泊プランであれば、大大大満足でした。尼崎駅周辺には色々とビジネスホテルがありますが、それらとほとんど変わらない値段ですので、間違いなく次回からはアルカイックって感じです。ホテルは高級感が溢れるし、部屋も広々ゆったりとし、部屋からの景色も良いし、最高の気分になれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2011年09月27日 10:41:38

この度は、ご利用ありがとうございました。
ご満足いただけたようで、ほっとしております。

ビジネスホテルと私どものホテルの違いは
・シティーホテルならではのサービスと安心感
・最低でも19.2㎡以上の広い客室
・素晴らしい眺望(11階以上が客室です)
かと存じます。

曜日や時期により、大変お得なプランも多数販売しておりますので、次回もぜひご利用下さいませ。
御予約お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1日のスタートはご朝食から・・・♪人気の和洋40種類ご朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(広々19.2平米)】

総合5

投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ

投稿者さん 2011年09月10日 15:23:45

レイトチェックインを更に上回る遅い時間にチェックインしたにもかかわらず、フロントの方にさわやかに(笑)対応していただきました。お部屋もきれいで広く、短い時間でしたが気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2011年09月12日 13:32:31

ご利用時間は短かったようですが、ご満足いたただけたようで、ほっとしております。
スタッフは24時間笑顔の接客を心がけております。
次回のご利用、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】8月/9月限定!訳ありセール☆チェックイン20時・チェックアウト9時 13時間STAY☆
ご利用のお部屋
【バーゲンルーム(19平米の洋室)】

総合5

投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ

投稿者さん 2011年08月25日 00:41:43

綺麗で広くてゆっくり眠れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年08月
都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2011年08月25日 11:56:58

この度は都ホテルニューアルカイックをご利用頂き有難うございます。
またご宿泊のご感想を頂き有難うございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(広々19.2平米)】

総合5

投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ

投稿者さん 2011年08月20日 21:56:08

家族5人で宿泊させていただきました。
思った以上に広い部屋で、寛ぐことができました。
苦情への対応も早く、助かりました。
ただ、幼児だったためでしょうか?添い寝の子の朝食代がかかったのですが、このプランでも5人目はかかるのですね。少々計算違いでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2011年08月22日 19:57:08

この度は都ホテルニューアルカイックをご利用いただき、ありがとうございました。

せっかくご利用いただきましたのに、添い寝のお客様の朝食の件で、大変不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お調べしましたところ、添い寝のお子様の朝食は無料のところ、誤って料金を頂戴してしまった事がわかりました。
全くのこちらの不手際が原因であり、弁解の余地はありません。

詳しい経緯とホテルからのお詫び方につきましては、僭越ながら直接お客様にメールさせていただきましたので、ご確認下さいませ。

今後とも変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【夏期限定!】お楽しみくじ&添い寝のお子様も朝食無料!★お子様特典付きファミリープラン
ご利用のお部屋
【フォースルーム(デラックスツイン+エキストラベッド2台)】

総合5

投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ

投稿者さん 2011年08月01日 17:55:00

キッザニア甲子園に行くために宿泊しました。部屋が18階で海の見える側だったので夜景がとても綺麗でしたし、部屋がとても広かったので子供たちが興奮気味で大喜びでした。今回大阪のホテルに泊まる予定を急遽こちらに変更して正解でした。また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2011年08月02日 10:17:05

この度は都ホテルニューアルカイックをご利用下さいまして、誠に有難うございます。
ご家族様・お子様にもご満足頂けましたご様子で、私共も嬉しく思います。
楽しいご家族旅行のお手伝いが出来ました様で何よりでございました。
次回ご家族旅行の際にも是非、都ホテルニューアルカイックをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
最大60%OFF 夏のお出掛けにおススメ♪バーゲンプラン 18時以降チェックイン限定【夏得】
ご利用のお部屋
【フォースルーム(デラックスツイン+エキストラベッド2台)】

総合5

sak_silvia01さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ

sak_silvia01さん [30代/男性] 2011年07月30日 01:22:03

いつもお世話になってます。
今回のチェックインは今までで一番早かったです。
顔と名前を覚えて頂いて本当に感謝致します。
野球観戦で利用してますがやっぱり夜景とお風呂の大きさが最高です。
ビジネス並みの料金でいつも高級感とくつろぎを満喫出来るので本当にいいホテルだと思います。フロントの方の軽装も対応がいつもの事ながら素晴らしいので気になりませんしきちんと節電に取り組んでるなって思い逆に非常に好感が持てます。
いつ何時行ってもいつも大満足で帰って来れます。本当に感謝しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2011年08月02日 10:10:11

いつも都ホテルニューアルカイックをご利用下さいまして、誠に有難うございます。
お誉めのご感想を頂戴し光栄でございます。
この夏は当ホテルでも節電に取り組んでおりまして、主に従業員スペースに於きまして空調停止や設定温度の見直しを実施しております。
その為フロントスタッフにもクールビズを採用させて頂きました。
節電対策にご理解いただき恐縮でございます。
これからも野球観戦の際にはぜひ、都ホテルニューアルカイックをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■先着限定!早割りプラン■5日前までのご予約でお得♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(19.2平米)】

総合5

sak_silvia01さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ

sak_silvia01さん [30代/男性] 2011年07月16日 20:56:27

甲子園観戦に利用させて頂いてもう3年位になりますが一度たりとも嫌な思いをした事がありません。フロントでの対応やお部屋の広さ。お風呂も大きいですし何と言ってもやっぱり夜景が綺麗です。特に今回は眺めのいい部屋でした^^
ここの良さはお部屋は勿論ですがやっぱり人にあると思います。これからも利用させて頂きますので宜しく御願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2011年07月21日 10:12:42

いつも都ホテルニューアルカイックをご利用下さいまして、誠に有難うございます。
当ホテルにご満足頂けているご様子で、私共も大変嬉しく思っております。
これからも甲子園観戦の際にはぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■先着限定!早割りプラン■28日前までのご予約でお得♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(19.2平米)】

総合5

投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ

投稿者さん 2011年06月30日 12:27:37

サ-ビス対応もよく安価で宿泊させて戴きありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2011年07月05日 14:49:23

この度は都ホテルニューアルカイックをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
またご宿泊のご感想を頂きまして有難うございます。
次回ご出張の際にも是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■先着限定!早割りプラン■5日前までのご予約でお得♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(19.2平米)】

総合5

投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ

投稿者さん 2011年06月06日 09:49:25

家族旅行での利用でした。お部屋の眺望も良く、とても広い部屋で子供達も大喜びでした。
大阪方面、神戸方面どこに行くにも便利な立地だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2011年06月07日 18:06:56

この度は都ホテルニューアルカイックをご利用下さいまして、誠に有難うございます。
当ホテルにご満足頂けましたご様子で何よりでございました。
これからもお客様にご満足頂けます様、スタッフ一同サービス上場に努力致します。
次回ご旅行の際にも是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
最大60%OFF 初夏のお出掛けにおススメ♪バーゲンプラン 18時以降チェックイン限定【夏得】
ご利用のお部屋
【フォースルーム(デラックスツイン+エキストラベッド2台)】

総合5

投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ

投稿者さん 2011年05月28日 08:27:21

5月9日に家族で宿泊しました。3人で一部屋に泊まりました。お風呂はユニットバスですが足を伸ばせるくらい広くゆったりしていました。食事もバイキングで品数もあり とても美味しかったです。レストランのスタッフもとても親切に対応していただき母親もとても喜んでいました。18年前にも私の結婚式にきてもらった遠方からの友人にも泊まってもらったことがあります。あのときよりおもてなしの心はグレードアップしているような気がしました。また来客があれば一緒に泊まりたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2011年05月31日 09:57:22

この度は都ホテルニューアルカイックをご利用下さいまして、誠に有難うございます。
当ホテルに皆様ご満足頂けましたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。
これからもお客様のご期待にお答え出来ます様、スタッフ一同サービス向上に努力させて頂きます。
次回御来客の際にも是非都ホテルニューアルカイックをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
1日のスタートはご朝食から・・・♪人気のご朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【トリプル(ラージツイン+エキストラベッド)】

総合5

投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ

投稿者さん 2011年04月25日 14:27:06

甲子園球場に野球観戦の為に利用しました。近くにコンビニもあり部屋は広くて綺麗で最高なホテルです。

【ご利用の宿泊プラン】
■先着限定!早割りプラン■28日前までのご予約でお得♪
シングルルーム(19.2平米)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2011年04月26日 10:12:54

この度は都ホテルニューアルカイックをご利用下さいまして、誠に有難うございます。
当ホテルにご満足頂けました様で、何よりでございました。
これからもお客様にご満足頂けます様、スタッフ一同努力致します。
次回野球観戦の際にも是非、都ホテルニューアルカイックをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■先着限定!早割りプラン■28日前までのご予約でお得♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(19.2平米)】

総合5

sak_silvia01さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ

sak_silvia01さん [30代/男性] 2011年04月15日 20:33:52

通い始めて4年位になります。
一度も不愉快な思いをした事が無く今回も物凄くゆっくり過ごさせてもらいました。近くに遅くまで食事出来る所も出来て便利になってますね。
今年も宜しく御願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2011年04月16日 09:49:51

いつも都ホテルニューアルカイックをご利用下さいまして、誠に有難うございます。
当ホテルにご満足頂けているご様子で、何よりうれしく思います。
これからも都ホテルニューアルカイックを末永くご愛顧下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■先着限定!早割りプラン■5日前までのご予約でお得♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(19.2平米)】

総合5

投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ

投稿者さん 2011年04月12日 18:00:52

お世話になりました。
今回は、当日翌日に予定が入っていて宿泊だけでしたがお部屋も清潔で、高層階でしたので眺望も素晴らしかったです。
フロントでチェックインの際、加湿器をお尋ねしたら直ぐにお部屋に持ってきていただけました。喉が弱いので助かりました。
翌日、うっかりと部屋のクロークハンガーに服を掛けたままチェックアウトしてしまい直ぐに連絡しましたら、既にフロントに届いていました。(管理がきっちりされている証拠ですね!)
自宅への着払い郵送を快諾いただき、その日のうちに発送頂けたようで(迅速なご対応も感謝!)次の日午前中には自宅に届きました。
とても親切な案内文と共に丁寧に梱包発送いただき感謝しております。
当方のミスにより、お手間を掛けてしまい申し訳なく思いながらも、ホテルのスタッフの方のご対応と心遣いを感じました。
本当にお世話になりました。
また是非機会があれば利用させていただきたいと思っております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2011年04月14日 10:08:27

この度は都ホテルニューアルカイックをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また私共の対応につきまして、お誉めのご感想を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足頂けます様、サービス向上に邁進いたします。
次回ご旅行の際にも是非、都ホテルニューアルカイックをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
最大60%OFF 春のお出掛けにおススメ♪バーゲンプラン 18時以降チェックイン限定【春得】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム☆高層階(19.2平米・160cmベッド)】

総合5

投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ

投稿者さん 2011年04月06日 23:03:03

初めて利用しました。
ビジネスホテルとは一線を画しますね。
値段もお手頃でした。
機会があれば、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2011年04月09日 14:09:36

 この度は都ホテルニューアルカイックをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、私共も大変うれしく思っております。当ホテルは、大阪・神戸へのアクセスも便利な立地です。次回はプライベートでも関西方面へ来られる際には、ぜひご利用くださいませ。
 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
最大60%OFF 春のお出掛けにおススメ♪バーゲンプラン 18時以降チェックイン限定【春得】
ご利用のお部屋
【バーゲンルーム(19平米の洋室)】

総合5

ぴろぴろ1967さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ

ぴろぴろ1967さん [40代/男性] 2011年04月01日 13:04:27

朝食が大変おいしかったです。立地最優先で、他の点は多少は目をつぶるつもりで選んだホテルだったのですが、利用してみると朝食が期待を大きく上回るおいしさで、他の点でも不快に思う点は無く、大満足でした。機会があればぜひまた利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年03月
都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2011年04月03日 11:25:31

この度は都ホテルニューアルカイックをご利用下さいまして、誠に有難うございます。
またご宿泊のご感想を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルにご満足頂けましたご様子で私共も大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足頂けます様、スタッフ一同サービス向上に努力致します。
次回ご家族旅行の際にも是非「都ホテルニューアルカイック」をご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ドライブプラン★QUOカード¥2,000券&駐車場ももちろん無料!★朝食バイキング付【春得】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム☆高層階(19.2平米・160cmベッド)】

総合5

投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ

投稿者さん 2011年03月10日 16:05:01

夜景がいつもきれいですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2011年03月11日 11:31:19

いつもホテルニューアルカイックをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またご宿泊のご感想を頂きまして有難うございます。
これからもホテルニューアルカイックを末永くご愛顧下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
冬のお出掛けにおススメ♪ウィンターバーゲンプラン 18時以降チェックイン限定【冬得】
ご利用のお部屋
【バーゲンルーム(19平米の洋室)】

430件中 341~360件表示

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