この度は都ホテルニューアルカイックをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、ほっとしております。ビジネスホテルとは一線を画す１９．２㎡以上、１１階以上の客室は、ごゆっくりおくつろぎいただけたかと存じます。
次回のご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度は都ホテルニューアルカイックをご利用いただき誠にありがとうございました。
急なお泊りだったようですが、お部屋のご用意ができまして幸いでございました。
４人部屋、５人部屋もご用意しておりますので、またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は都ホテルニューアルカイックをご利用いただき誠にありがとうございました。
ホテルから最寄りの阪神電車尼崎駅までは徒歩６分、梅田まで９分と非常に便利なアクセスとなっております。
室温に関しては省エネ設定でお客様には少しご不便をおかけしておりますが、なにとぞご理解くださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。

いつもご利用ありがとうございます。
気分よくお過ごしいただけた様で安心いたしました。
これからもお客様にご満足頂けるサービスを提供できますよう努力してまいります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございました。
今回１９平米のシングルルームをご利用いただきました。

最寄りの阪神尼崎駅から徒歩６分ですが、遊歩道をご利用の場合、少し御不便に感じられたかもしれません。

次回のご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度は都ホテルニューアルカイックをご利用いただき誠にありがとうございます。

コーヒーの件、参考にさせていただき改善させていただきます。ご指摘ありがとうございます。

またのご利用をお待ちしております。

この度は都ホテルニューアルカイックをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘のお子様用の浴衣の件ですが、残念ながらご用意させていただいておりません。今後の課題とさせていただきます。
最寄りの阪神尼崎駅から徒歩６分ですが、遊歩道をご利用の場合、少し遠くにに感じられたかもしれません。

またのご利用をお待ち申しあげております。

ご利用ありがとうございました。
最寄りの阪神尼崎駅から徒歩６分ですが、遊歩道をご利用の場合、少し御不便に感じられたかもしれません。
ご利用いただいたスタンダードツインルームは26平米の広々とした作りになっております。
次回のご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございました。
お褒めいただき、ホテルといたしましても嬉しく思っております。
次回のご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございました。
バスルームの件は調整させていただきました。
ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用ありがとうございました。
お泊りいただいたお部屋は１９階２６㎡のツインルームでした。
客室の最上階にあたり、北側の尼崎市街の夜景は美しかったと思います。
私どものホテルの客室は全て11階以上にあるため、どちらからでも素晴らしい夜景が望めます。
シーズンや曜日により、大変リーズナブルなプランを販売しております。
ご指摘の朝食ですが、お口に合わなかったようで、申し訳ございませんでした。
今後もサービス向上と料理内容の充実に努める所存ですので、次回のご利用も何卒よろしくお願いいたします。

本当にいつもご利用ありがとうございます。
ホテルから徒歩６分の阪神電車尼崎駅の周辺は尼崎でも一番の繁華街となっており、飲食店も多数ございます。
これからも、尼崎にお立ち寄りの際はぜひご利用下さいませ。ご予約お待ち申しあげております。

ご利用ありがとうございました。
最寄りの阪神尼崎駅から徒歩６分ですが、初めてでしたら少し遠くお感じになったのかもしれません。
ご利用いただいたデラックスダブルルームは３４平米の広々とした作りになっております。また、パウダールームが独立し、ご指摘のように洗面に椅子も設置しており、特に女性のお客様には好評です。
バスとトイレの独立は、次回のリニューアル時には検討したいと思います。
次回のご利用、心よりお待ち申し上げております。

あいにくの天候の中、阪神尼崎駅から歩かれたのでしょうか。約６分の距離ですので、書かれているように、まさにちょうどいい頃合いの距離だったのではないでしょうか？
尼崎駅の周辺は繁華街ですが、少し離れたホテルの周辺は静かです。すぐ隣にはコンビニもございます。
お部屋はシングルでも１９．２平米の広さで全て１１階以上です。見晴らしのよいお部屋で気持ちの良い朝をお迎えになったことと存じます。
大阪キタの中心梅田から７分、ミナミの中心難波から１５分乗り換え無しで尼崎駅に到着です。
また神戸からも２０分少しの便利さです。
関西にお越しの際は、是非またご利用お待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございました。
最寄りの阪神電車尼崎駅から徒歩６分ですが、遊歩道を歩いていただくと信号もなく一本道ですので、迷うこともないか思われます。
客室は全て１１階以上で１９．２平米以上ございますので、見晴らしもよくゆったりとお過ごしいただけます。
次回は、少し近くお感じいただけるのではないでしょうか？ご予約お待ち申しあげております。

いつもご利用ありがとうございます。
せっかく、久しぶりにお泊りいただきましたのに、浴槽の排水不良で、不愉快な思いをさせてしまい、またご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。排水のチェックは平素の清掃時に行っているのですが、目が行き届いておりませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
こちらのお部屋は、すぐに排水口の清掃を行いました。
今後はこのようなことがなきよう、教育指導を徹底いたしますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申しあげます。

ご利用ありがとうございました。
阪神尼崎駅からは徒歩６分のところにホテルはございますが、繁華街はホテルとは反対側に広がっている為、道中は静かであったと思います。
私どもの客室は全室インターネット接続無料ですが、一部モデム接続が必要なお部屋もあり無料で貸出をしております。
次回のご利用、心よりお待ち申しあげております。

いつもご利用ありがとうございます。
朝食のメニューですが、季節や仕入状況により変更をしておりますが、基本メニューはほぼ毎日同内容というのが現状です。
連泊のお客様もたくさんいらっしゃいますので、今後の検討課題とさせていただきます。
私どもの客室は一番小さいシングルでも１９．２㎡ございます。また全て１１階以上に位置する為、見晴らしもよく静かです。
次回のご利用、お待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございました。
タイムセールプランで大変お得なご料金であったかと思います。近々にタイムセールを再度販売予定です。ご期待下さい。

廊下がカビ臭かった件では、不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。天候などにより湿気が多い時期には廊下や客室の換気には注意を特に注意を払っているのですが、十分ではなかったようです。今後梅雨の時期を迎えさらに注意を払うようにいたします。

次回のご予約、お待ち申し上げております。

いつもご利用ありがとうございます。

尼崎の中心街、阪神尼崎周辺からは徒歩６～７分でホテルですので、ほどよい距離だったのではないでしょうか？
シングルの一番小さいお部屋でも１９．２㎡ございますので、ゆったりとお過ごしいただけたかと思います。
翌朝は、尼崎駅から阪神電車７分で大阪梅田、２０分で神戸三宮の便利さです。

次回のご利用、心よりお待ち申し上げております。