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3298kenkenさんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ
- 3298kenkenさん [40代/女性] 2011年01月17日 12:42:40
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蛇口のしまりがわるく、かなりきつくしめないとポタポタと水がとまらず、使うたびにストレスを感じました。ポットを利用しようとしたら、水がすでにはいってました。いつのものかわからず、利用をやめました。枕が硬く寝苦しかったです。朝、クローゼットにやわらかいタイプがあるのに気づきました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2011年01月18日 11:05:43
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この度はホテルニューアルカイックにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お部屋につきましてご不便をおかけしました事、お詫び申し上げます。
蛇口でございますが、早速調整をいたしました。
またポットの水でございますが毎日交換しておりまして、ご利用頂けるものでございますので、その旨表記を新たに致しました。
どうぞ之に懲りませず、次回お近くにお越しの際にもホテルニューアルカイックをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(広々19.2平米)】
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投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月11日 11:04:41
-
尼崎駅から若干歩きますが、陸橋を通れば到着する便利なホテルです。部屋は少しくたびれてきた感じのためそろそろリニューアルされればと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2010年12月12日 15:04:19
-
この度はホテルニューアルカイックをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
御宿泊のご感想を頂きました、重ねて御礼申し上げます。
これからもホテルニューアルカイックをご愛顧下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル★ゆったり160cm幅ダブルベッド】
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投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月17日 20:30:18
-
多分、経営が都ホテルグループに変更後の初投宿となりましたが、効率化が進んでいるためか、従前と比較して数箇所の気になる点が存在しました。
1.部屋にタバコのにおいが染み付いており、充分換気を実施しても消えない。
2.洗面所周りのアメニティーが普通のビジネスホテルレベルまで低下。
3.朝食のスクランブルエッグが、インスタント材料からできているような食感。
経営的に大変だとは思いますが、是非頑張って欲しいと期待します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2010年10月19日 11:50:08
-
この度はホテルニューアルカイックにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
またご宿泊のご感想を頂き有難うございます。
今回ご指摘いただきました点、直ぐに変更・改修致しますのが難しいですが、今後の課題としましてお客様に満足頂けるよう検討致します。
どうぞこれからも当ホテルをご愛顧下さいませ。
次回のお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★近鉄100周年★楽天1000P&ポイント10倍の特典付♪都スペシャルプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(19.2平米)】
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AA0022301さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ
- AA0022301さん [50代/男性] 2010年08月27日 20:16:48
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浴槽の排水に時間がかかりすぎます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2010年09月02日 10:39:02
-
この度はホテルニューアルカイックをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
浴槽の排水につきましてご迷惑をお掛けしました事、お詫び申し上げます。
排水設備の点検をお手配させて頂きました。
どうぞ之に懲りませず、次回尼崎にお越しの際もご利用下さいませ。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆近鉄創業100周年記念◆サマーバーゲンプラン 18時以降チェックイン限定【直前割】
- ご利用のお部屋
- 【トリプル(ラージツイン+エキストラベッド)】
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投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月07日 00:05:22
-
プレミアムクラスのホテルを想像すると、ややガッカリするかもしれません。部屋の内装も古い印象です。特に、テレビがアナログ放送のみだったことには驚きました。
しかしスタッフの対応は気持ちのよいものでした。高級ホテルとはいえませんが、スタンダードクラスのホテルと解釈すれば、部屋も広く、駅からのアクセスも便利で、満足感の高いステイになると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2010年08月10日 10:52:32
-
この度はホテルニューアルカイックにご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。
またご宿泊のご感想を頂きました事、お礼申し上げます。
テレビにつきましては多くのご意見を頂いておりますが、現在切り替え準備を進めておりますので、今しばらくご容赦くださいませ。
これからもお客さまにご満足頂けます様、従業員一同努力をさせて頂きます。
次回ご旅行の機会も是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆近鉄創業100周年記念◆サマーバーゲンプラン 18時以降チェックイン限定【直前割】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(19.2平米)】
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投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月20日 15:56:48
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三宮、IKEA、甲子園(野球、キッザニア)目的で利用。
車なら場所は結構便利。
部屋-普通
風呂の排水悪し、シャワーで溜まる。
キッザニア予約番号控え忘れ、webメールで確認可能だったのでフロントにて事情説明し3分でいいからネットやらせてと駄目元で懇願するもあっさり、冷静に断られる。
楽天カードオンライン決済しているのにcheck out時に請求される。
しかも二泊のうち一泊分程度の料金。意味不明であった。
目的の場所へのアクセス良好だったが、
???がしばしばあるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2010年07月24日 11:27:51
-
この度はホテルニューアルカイックにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
スタッフの対応につきまして、ご迷惑をお掛け致しました。
インターネットのご利用でございますが、残念ながら館内にはお貸し出来るパソコンがございません。
フロントのパソコンでネット接続は可能ですが、顧客管理システムなどにも直結しておりまして、
お客様への貸し出しは一切お断りしております。
ご不便お掛け致しますが、ご理解賜ります様お願い致します。
- ご利用のお部屋
- 【トリプル(ラージツイン+エキストラベッド)】
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投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月20日 15:20:04
-
7月17、18と二泊しましたが料金は非常にリーズナブルと感じました。
【ご利用の宿泊プラン】
ダブルルーム☆高層階(19.2平米・160cmベッド)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2010年07月24日 04:22:44
-
この度はホテルニューアルカイックをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変うれしく思っております。
またお近くに来られる際には、ぜひご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム☆高層階(19.2平米・160cmベッド)】
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クロちゃん4174さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ
- クロちゃん4174さん [40代/男性] 2010年07月20日 09:45:54
-
朝食がダメです。バイキングでしたが全体的に貧粗で白米も質がよくないし、料理も冷めてるものばかりで替えることもなく非常に残念でした。その他は普通です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2010年07月24日 04:19:27
-
この度はホテルニューアルカイックをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食の内容にご満足いただけず、誠に申し訳ございません。今後の改善点といたしまして、前向きに検討させていただきたいと存じます。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 1日のスタートはご朝食から・・・♪人気のご朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【カップルプラン☆セミダブル仕様】
総合3
hi-ko515さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ
- hi-ko515さん [40代/女性] 2010年06月08日 21:27:32
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新しくて、とてもきれいなホテルでした。ホテルの敷地内から、空中の歩行者用道路(?)が、駅の2階まで続いていて、信号や車を気にすることなく繁華街まで行くことが出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2010年06月09日 20:00:29
-
この度はホテルニューアルカイックをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。おほめのお言葉を頂きまして、大変うれしく思っております。今後もサービスの向上に努めてまいりますので、また関西へのご旅行の際にはご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【カップルプラン☆セミダブル仕様】
総合3
投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月30日 08:29:17
-
想像以上に駅から遠かったです。。。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2010年06月04日 18:41:47
-
この度はホテルニューアルカイックにご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。
ご宿泊のご感想を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
又のご機会、ご来館をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル☆禁煙室確約(ベッド幅138cm・広々19.2平米)】
総合3
投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月10日 03:14:41
-
甲子園での野球観戦のために泊まりました。
部屋自体は可もなく不可もなく。
バスルームが、やはり古めかしいかな。
朝食は、品数はともかく、味は悪くなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2010年05月10日 11:30:27
-
この度はホテルニューアルカイックをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご宿泊のご感想を頂きまして有難うございます。
今後もお客様にご満足頂けます様、スタッフ一同努力をいたします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 1日のスタートはご朝食から・・・♪人気のご朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【カップルプラン☆セミダブル仕様】
総合3
投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月05日 20:36:58
-
ゴールデンウィーク中にかかわらず、楽天ポイント10倍、クオカード2000円、楽天ポイント1000ポイント、朝食券1000円付きという、お得度の高いプランでした。ただ、残念なのが、楽天ポイント1000ポイントの登録が、チェックアウト日までの有効期限というものであり、事前の説明がなく、自宅に戻ってから分かったことだったために、無駄になってしまいました。チェックインのときに少し説明していただければ、携帯からなどなにかしらの手段で楽天にアクセスをすることで、ポイントが無駄にならなかったのに、と残念です。
0歳児連れであったので、ベビーベッドを頼んでおいたのですが、セッティングがありませんでした。後から、丁寧にセッティングしていただいたので、そのフォローは印象がよいです。夜景は、山側と海側とがあるようでした。山側だったのですが、このあたりも事前に選択できるといいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2010年05月06日 10:44:52
-
この度はホテルニューアルカイックにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
特典ポイントにつきまして、またベビーベッドのご用意につきまして、ご迷惑をお掛け致しました。
今後この様な事が無き様、十分注意をさせて頂きます。
どうぞ之に懲りませず、またのご機会御座いましたら当ホテルをご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【もれなく1000P&嬉しい特典】春のお出かけプラン☆ポイント10倍☆
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム☆高層階(19.2平米・160cmベッド)】
総合3
RYU703さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ
- RYU703さん [40代/男性] 2010年03月22日 08:21:03
-
キッザニアが目的で宿泊しました。ゆっくりすごせましたが、都ホテルのポイントが付かないのが残念です。付与率を下げてもつけることにより、他のホテルと差別化ができると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2010年03月22日 10:41:33
-
この度はホテルニューアルカイックにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
またご宿泊のご感想を賜りました事、お礼申し上げます。
都プラス会員ポイントの加算でございますが、会則で「都ホテルズオンライン予約・都ホテルズ予約センター・ホテルへの直接予約がポイント加算の対象」との規約がございます。
楽天トラベルにつきましては残念ながらポイント加算対象外でございます事、ご容赦下さいませ。
どうぞ之からも都ホテルズ&リゾーツをご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1日のスタートはご朝食から・・・♪人気のご朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【カップルプラン☆セミダブル仕様】
総合3
式会社キクタニさんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ
- 式会社キクタニさん [60代/男性] 2010年02月15日 12:33:33
-
このレベルのホテルではズボンプレッサーは常備すべき
加湿器も常備すべき
他は可もなく不可もなし- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2010年02月15日 18:09:47
-
この度はホテルニューアルカイックにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また貴重なご意見を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
ご意見のズボンプレッサー・加湿器でございますが、現状では貸出での対応とさせて頂いております。
貸出希望のご連絡を頂くお手間の為、ご不便をお掛けいたします。
この後の課題としまして常備を検討させて頂きます。
今後もサービスの向上に努めてまいりますので、次回尼崎にお越しの際も是非、ホテルニューアルカイックをご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ■先着限定!早割りプラン■14日前までのご予約でお得♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(19.2平米)】
総合3
投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月30日 14:55:17
-
ポイント付き宿泊を利用しました。夜景がとても綺麗でリッチな気分を味わえたうえに帰ってきてからポイントが増えたので二倍得したした気分です。そのポイントで何を買おうか迷っているところです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2010年01月31日 10:19:45
-
この度はホテルニューアルカイックをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテル自慢の夜景にご満足頂けました様で、大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂けます様、スタッフ一同努力をさせて頂きます。
次回ご旅行の際も是非、ホテルニューアルカイックをご利用下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 『お年玉&福袋キャンペーン』もれなく1000Pプレゼント&嬉しい2つの特典付★さらにポイント10倍!
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム☆高層階(19.2平米・160cmベッド)】
総合3
投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月25日 00:16:45
-
清潔感がありベットも寝心地がよくサービスもいいです。そして値段もリーズナブルなので、たまに宿泊しています。
今までは気付かなかったのですが、この日はバスルームの水垢がとても気になりました。多少は仕方がないと思いますが、余りにも壁についていたのが残念です。
細かいことかもしれませんが、気になる者もいるのでチェックしていただけたらと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム(ベッド幅138cm・広々19.2平米)- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2010年01月25日 11:04:37
-
いつもホテルニューアルカイックをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
またご宿泊のご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。
この度はバスルームの水垢の為ご不快な思いをお掛けしました事、お詫び申し上げます。
客室係に早速除去指示をいたしました。
どうぞこれに懲りませず、次回ご来阪の際も当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(ベッド幅138cm・広々19.2平米)】
総合3
投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月06日 10:29:22
-
甲子園、大阪市内、にも近く、すごく便利でした。ツインを利用しましたが十分なお部屋でした。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2009年12月07日 10:42:14
-
この度はホテルニューアルカイックにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルにご満足頂けた様で、大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足頂けます様、努力させて頂きます。
次回ご来阪の際も、当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム☆(26平米)】
総合3
投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月09日 18:54:07
-
高層階で駐車場代も安くよかったのですが、誰も宿泊していないのか?人影がなく廊下も薄暗いため、少し寂しかった。もう少しアメニティーをそろえていただけると助かります。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2009年11月11日 11:50:57
-
この度はホテルニューアルカイックにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
またご利用の感想を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足頂けます様、努力させて頂きます。
次回ご来阪の際も、当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(ベッド幅138cm・広々19.2平米)】
総合3
投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月05日 20:29:27
-
甲子園に阪神戦を見に行くのに利用しました。立地条件も良いしカフェのケーキも美味しくまた利用したいですが、改善して頂きたい事があります。部屋のポットを利用しようと思いフタを開けたら水が入っていました。入れて有ったのか捨て忘れてたかは分かりませんがポットの回りがホコリだらけで沸かす気が無くなりました。鏡台の上もホコリが有りました。ちょっとがっかりしました。
【ご利用の宿泊プラン】
フォースルーム(デラックスツイン+エキストラベッド2台)- 宿泊年月
- 2009年10月
- 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2009年10月06日 14:09:15
-
この度はホテルニューアルカイックにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お部屋の清掃に不備があり、ご不快な思いをお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
ポットのお水でございますが、予め私共で新鮮な物をご用意しておりました。
客室清掃担当者にはホコリ除去を再度徹底指導させて頂きます。
どうぞこれに懲りませず、次回甲子園にお越しの際も是非、ホテルニューアルカイックをご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【フォースルーム(デラックスツイン+エキストラベッド2台)】
総合3
投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ
朝食に満足できませんでした。パンの種類が食パンとクロワッサンだけでは少なすぎます。オムレツなど卵料理は充実していましたが。
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この度は都ホテルニューアルカイックをご利用下さいまして、誠に有難うございます。
またご宿泊のご感想をお寄せ頂き有難うございます。
朝食のパンでございますが、4種類御用意する様させて頂きます。
またのお越しを心よりお待ちしております。