投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ
- 投稿者さん 2006年03月30日 15:55:00
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夜も静かで、泊まるだけではもったいない気がしました。
フロントの対応も良かったです。
- 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2006年04月01日 18:59:21
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この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。お客様のご満足いただけましたようで、大変嬉しく思っております。これからもスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。お近くにこられる際には、ぜひまたご利用下さいませ。ご来館をお待ち申し上げます。
投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ
- 投稿者さん 2006年03月25日 20:40:36
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とてもきれいでスタッフの応対も親切で気持ちよく泊まれました。
トイレが暖房便座でなかったのがちょっと残念でした。
- 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2006年04月01日 18:56:01
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この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。トイレの設備につきましては、今後の改善点として参考にさせていただきます。これからもより良いサービスを心がけて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ
- 投稿者さん 2006年03月25日 13:19:23
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とてもフロントの方も親切で良い時間を過ごせました.
- 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2006年03月25日 14:25:54
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この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。これからもお客様にご満足頂ける様心がけて参ります。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ
- 投稿者さん 2006年03月24日 23:40:32
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立地もよく大満足です。
- 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2006年03月25日 06:20:40
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この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
お客様にご満足頂けた様でとても嬉しく思います。
またお近くに来られた際には是非お立ち寄り下さいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年03月23日 22:51:27
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いつも気持ちよく利用させて頂いてます。
今回トイレが汚かったのには残念でした。
- 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2006年03月24日 02:10:06
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いつもご利用頂きありがとうございます。ご指摘いただきました件につきましては大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。今後、このような事がないように注意し、お客様にご満足いただけるよう、従業員一同日々サービス向上に精進させていただきますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2006年03月15日 19:01:43
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アップグレードプランを利用しましたが、部屋も広く快適でした。
朝食付きのプラン料金が多少割高のような気がします。
- 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2006年03月15日 21:28:39
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この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂きお礼申し上げます。今後のサービスの改善点として参考にさせていただきます。これからも、お客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ
- 投稿者さん 2006年03月13日 23:23:53
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立地、値段等、特段不満はありませんでしたが、前金で宿泊料金以上の金額を請求するのはいかがなものかと思いました。チェックアウトの時に戻ってくるので問題ないのですが…
- 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2006年03月14日 04:31:53
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いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りました御厚意に、重ねてお礼申し上げます。前受金に関しまして、今後の改善点として検討させていただきたいと思います。これからも、お客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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- 投稿者さん 2006年03月13日 09:59:39
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先月も利用して快適でしたが、今回も満足しています。出張で、このような快適な宿泊が、割安な料金でできることに感謝しています。
朝の食事の件ですが、材料を吟味して美味しいのですが、利用者が少ないのが気になります。地元の食材を用意するとか、何か工夫をしてみたらどうでしょうか。
尼崎に来るときには、又利用します。
- 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2006年03月13日 11:26:03
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いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りました御厚意に、重ねてお礼申し上げます。ご朝食の件に関しましては、レストラン担当にお伝えして今後の改善点として検討させていただきたいと思います。これからもお客様にご満足いただけるサービスを心がけて参りますので、またのご利用心よりお待ち申し上げます。
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- 投稿者さん 2006年03月13日 00:41:46
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2週続けて週末に宿泊しました。
計4泊しましたが、朝食がずっと同じメニューでした。
毎日変えなくても良いですが、たまには変えて欲しいです。
食事はホテル選びの重要なポイントと思います。
いつも同じメニューなら、たまには他のホテルに泊まって
みようかと思ったりもします。
- 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2006年03月13日 01:45:47
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この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂きお礼申し上げます。今後のサービスの改善点として参考にさせていただきます。これからも、お客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ
- 投稿者さん 2006年03月12日 18:57:42
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深夜での利用になりましたが、親切な対応ありがとうございました。
出張でシングルを利用しました。品質高いです。また利用します。
- 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2006年03月12日 19:49:43
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この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂きまして大変恐縮に存じます。これからもスタッフ一同、お客様にご満足いただけるサービスを心がけて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ
- 投稿者さん 2006年03月05日 23:33:10
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海側の部屋だったので夜景がとてもきれいでした。
2泊して朝食(バイキング)が2日間同じだったのがちょっと不満。
- 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2006年03月06日 05:59:02
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この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂きお礼申し上げます。今後のサービスの改善点として参考にさせていただきます。これからも、お客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ
- 投稿者さん 2006年03月05日 14:29:00
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電車から建物が見えるが歩くと意外に時間がかかった。
室料はビジネスホテル並だが、部屋の広さや冷蔵庫の中の飲み物やつまみ、館内のレストランはすべてシティホテルのグレード。
このギャップをどう受け止めるかで評価が違ってくる気がします。
個人的にはこの値段でこの部屋は非常に満足です。
朝食はやや高めでしたが、室料とセットで考えれば決して高くないと思います。
部屋が広く換気が良いためか室内の湿度が低く、喉を痛めました。
加湿器を貸していただくべきでした。
- 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2006年03月05日 16:28:13
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この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。加湿器はご利用の際にお申し出いただけましたらお部屋にご準備させていただきます。(数に限りがございますのでご了承下さいませ。)これからもお客様にご満足いただけるサービスを心がけて参ります。またのご利用をお待ち申し上げます。
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- 投稿者さん 2006年03月04日 21:32:37
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基本的に何も不満はありませんが、楽天トラベルで予約している以上、素性は知れているのですから、前受金はやめませんか?
何か信用されていないようで落ち着きません。
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- 投稿者さん 2006年03月04日 14:53:40
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チェックイン時に氏名記入のみでチェックイン出来る時と、住所氏名連絡先総て記入しなければならない時があり、出来るなら宿泊記録を半年くらい保存してチェックインに対応して欲しい。 その他は不満なし。
- 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2006年03月04日 23:37:15
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いつもご利用ありがとうございます。
チェックイン時の手続きについてですが、
ご本人様のご予約で楽天トラベル経由の2回目以降ご利用のお客様に対しましては次回よりサインのみでチェックインできるように徹底してはいるのですが、この度不手際があったようでしたら、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年03月03日 17:17:32
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初めて利用しましたが、良いホテルですね。また利用します。
- 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2006年03月03日 18:38:10
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この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂きまして大変恐縮に存じます。これからもスタッフ一同、お客様にご満足いただけるサービスを心がけて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ
- 投稿者さん 2006年03月02日 21:21:00
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ビジネスで利用しました。
以前も利用したことがあります。
全体的に良いですが、ひとつ気になったことがあります。
それは、静電気がものすごくてエレベーターや部屋の扉に触るのが
大変怖かったことです。静電気対策はできるものでしょうか?
- 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2006年03月02日 23:31:39
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この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。なにぶん静電気の発生の発生しやすい季節ではございますが、客室係と相談のうえでできるだけ対処させて頂きたく思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。
投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ
- 投稿者さん 2006年02月28日 09:10:38
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いつも利用しています。
朝ごはんが安ければいうことなしです。
- 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2006年02月28日 10:14:01
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この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂きましたご好意に重ねてお礼申し上げます。今後のサービスの改善点として参考にさせていただきます。これからも、お客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ
- 投稿者さん 2006年02月27日 12:02:57
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先着申し込み割引サービスが利用でき、大変満足です。
- 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2006年02月27日 13:35:14
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この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。お客様にご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。またいつでも御利用頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ
今回初めて宿泊させてもらいましたが、フロントの方の応対及び部屋も大変綺麗で快適にすごさせてもらいました。駐車料金無料も助かります。またお得な企画を楽しみにしております。欲を言えばトイレの便座が温かかったら良かったのですが・・・
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この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。トイレの設備につきましては、今後の改善点として参考にさせていただきます。これからもより良いサービスを心がけて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。