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都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) クチコミ・感想・情報

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都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:2634件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.16
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.33
  • 食事4.57
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投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ

投稿者さん 2005年11月26日 21:09:48

部屋が広く、清潔で気持ち良く泊まれました。

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都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2005年11月27日 01:04:27

この度はご利用ありがとうございます。
お客様にご満足頂けまして私共も大変嬉しく思っております。
またお近くに来られた際には是非お立ち寄り下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ

投稿者さん 2005年11月26日 17:45:14

宿泊としてはほぼ満足のいくホテルと思います。寒い日でしたが入室した時の部屋温調もバッチリ快適でした。通りに面しているので宿泊した上層階は静かでしたが、低層階はどうでしょうか判りません。また朝食の値段がもう少しリーズナブルですとありがたいですね。

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都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2005年11月26日 19:58:13

この度は私共のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けた様でスタッフ一同嬉しく思っております。
今回上層階でお泊り頂いたとの事ですが、低層階も11階からなので、さほど騒々しい事はないと思われます。朝食の御料金に関しましてはレストランの者と相談し善処させて頂きたく思います。
またお近くに来られる事がございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。またのご来館をお待ち申し上げております。

投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ

投稿者さん 2005年11月24日 18:21:15

大阪、京都方面のビジネスホテルが利用できず、貴ホテルを始めて利用しました。阪神尼崎から歩道橋を利用して8分程度と近く、梅田からタクシーでも3000円程度であり立地条件、部屋設備は良かったです。翌朝はJR尼崎駅まで徒歩で疲れましたが、駅案内等があれば初めての利用者には良いと思います。

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都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2005年11月25日 00:11:39

この度はご利用誠にありがとうございます。
貴重なご指摘頂きましてありがとうございます。お客様のご意見をできるだけ反映できるように努力して参ります。
お近くに来られる事がございましたら、是非お越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ

投稿者さん 2005年11月24日 14:12:36

出張中だと何かと情報が得にくいですが、
新聞の朝刊が朝いただけるサービスは大変助かります
また利用いたします。

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都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2005年11月25日 00:04:17

ご利用誠にありがとうございます。
お客様のご希望に可能な限り添えるようにスタッフ一同努力しておりますので、もしご希望の新聞がございましたら何なりとお申し付け下さい。
またのご利用をお待ち申し上げております。

投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ

投稿者さん 2005年11月24日 13:55:53

いつも利用させていただいております。いつもフロントも丁寧で部屋もなかなかきれいです。また利用いたします。

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都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2005年11月24日 22:18:43

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもお客様にご満足頂ける様サービス向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ

投稿者さん 2005年11月24日 13:52:41

今頃の季節は部屋が大変感想していますが、加湿器も貸していただき湿度十分で快眠できました。ありがとうございました。

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都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2005年11月24日 22:11:42

この度はご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様、より良いサービスの提供を心がけて参ります。お近くにお越しになられる際には、ぜひまたご利用くださいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ

投稿者さん 2005年11月24日 13:46:16

フロントには伝えませんでしたが、トイレのウォシュレットが全然作動しませんでした。このことを伝えなかったのが心残りでしたがその他は申し分なくとても快適でした。

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都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2005年11月24日 22:06:50

この度はご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。しかしながら、お部屋の設備に不備があり、お客様にご不便な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。次回ご利用になられる際には、万が一お部屋内でご不便な点がございましたら、早急に対処させていただきます。フロントまでお申し出下さいませ。スタッフ一同、お客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。またのご利用をよろしくお願い申し上げます。

投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ

投稿者さん 2005年11月21日 13:13:56

出張で初めて利用しました。
ホテルの方の接客がよく、部屋も綺麗でよかったので、
また利用しようと思います。

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都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2005年11月21日 18:24:08

この度はご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけましたようで、従業員一同大変嬉しく思っております。お近くに来られる際には又是非、ご利用くださいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ

投稿者さん 2005年11月21日 09:52:53

部屋の広さ・質感ともに申し分なかったです。また、各階に製氷機がある等、各種サービスも過不足なく行き届いていました。楽天に提供されている値段でならば再度利用したいと思います。

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都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2005年11月21日 11:48:55

この度は、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。スタッフ一同、これからもお客様にご満足いただけるサービスを心がけてまいります。またのご利用をお待ちいたしております。

投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ

投稿者さん 2005年11月21日 09:33:21

初めて利用させて頂きました。いいホテルだと思いました。食事も個室を用意して頂きありがとうございました。また利用したいと思ってます。

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都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2005年11月21日 11:48:32

この度は、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。スタッフ一同、これからもお客様にご満足いただけるサービスを心がけてまいります。またのご利用をお待ちいたしております。

投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ

投稿者さん 2005年11月20日 08:23:44

出張で使用しましたが、大変綺麗な部屋でくつろぐことが出来ました。

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都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2005年11月21日 11:40:07

この度は、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。スタッフ一同、これからもお客様にご満足いただけるサービスを心がけてまいります。またのご利用をお待ちいたしております。

投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ

投稿者さん 2005年11月16日 08:05:27

深夜の到着であったが、駅からの距離は予想よりは遠く感じた。LANは快適に使用できたが、ケーブルの場所が少々わかりにくかった。
チェックイン後にエレベーターに乗る際に両手がふさがっていたので、エレベーターのボタンを押すのに少々苦労したが、そのときすれ違ったホテルマンは、その状況を見ていても私の横を素通りしていったのには驚いた。ニューオータニアソシエイトホテルでも所詮この程度かと正直がっかり。

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都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2005年11月19日 12:41:13

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。しかしながら、私共スタッフの配慮に欠けた応対で、お客様にご不快な思いをお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。この度のご指摘を真摯に受け止め、同様のことをなきよう初心に戻り、従業員一同、サービスの向上に努めて参ります。またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ

投稿者さん 2005年11月15日 11:05:58

施設は新しく立派で清潔。この水準でこの価格はお得です。
ただ、かつての投稿にもありましたが、1万円のデポジット支払いについては違和感を感じました。
このような制度は、これまでに中国・ハルピンのホテルでただ一度だけしか経験したことがありません。
それだけ悪質な客が多いということなら悲しいことです。
とはいえ、このあたりに宿をとるときには、利用してみて損はないホテルであることには間違いありません。

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都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2005年11月19日 12:11:56

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
デポジットの件は、会社の方針として皆様にお願いしております。何卒ご理解賜ります様お願い申し上げます。
お客様にはご不快の念を与えない様、スタッフ一同、誠心誠意サービス向上に努めてまいりますので、またの機会のご利用を宜しくお願い申し上げます。

投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ

投稿者さん 2005年11月12日 23:42:46

ホテルは金額のわりにはよかったと思うのですが阪神尼崎の駅から少し距離があって荷物を持って歩くのがしんどかったです。微妙な距離なんですよね・・・

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都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2005年11月19日 12:04:41

この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。立地の件は致し方ないところもございますが、より良いサービスの提供などその他の部分でお客様にお喜びいただける様に努めてまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ

投稿者さん 2005年11月10日 13:05:50

設備、サービスともに満足でした。

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都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2005年11月17日 01:17:44

この度は、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけて、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。これからもお客様にご満足いただけるサービスを心がけてまいります。またのご利用をお待ちいたしております。

投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ

投稿者さん 2005年11月08日 21:50:04

インターネット予約でかなりリーズナブルに泊まることができました。部屋もきれいで、窓からの夜景も素敵でした。尼崎に行く際にはまた利用したいです。

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都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2005年11月17日 01:15:56

この度は、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ

投稿者さん 2005年11月07日 07:49:58

お部屋やロビーを含めた館内が大変きれいで心がやすまります。また利用させていただきます。

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都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2005年11月07日 12:12:51

この度は、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。スタッフ一同、これからもお客様にご満足いただけるサービスを心がけてまいります。またのご利用をお待ちいたしております。

投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ

投稿者さん 2005年10月30日 20:32:08

今回2回めです。阪神電鉄へのアクセスが良く阪神間のビジネスには大変重宝してます。 大阪、神戸の間には中小のビジネスも多く需要は有ると思うのですが意外とビジネス向きのホテルが有りません。 環境的にはベストとは言えませんが大阪都心よりごみごみしてないのが良いです。部屋も大変新しく清潔で満足してます。

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都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2005年10月30日 21:47:36

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様のおっしゃられる通り、阪神間には多くの企業が混在しており、ビジネスでのご利用には適していると考えております。今後もお客様のニーズに応えられるようにサービス向上に努めてまいりますので、お近くに来られることがございましたら、是非ご利用下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ

投稿者さん 2005年10月28日 17:19:14

日本シリーズ期間中に利用させていただきました。部屋も広く清潔感があり、夜は、夜景がすばらしいです。来年もぜひ泊まりたいと思います。

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都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2005年10月28日 19:56:50

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。またお近くに来られることがございましたら、是非ご利用下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ

投稿者さん 2005年10月27日 20:36:53

9,800円を払ったシングルの部屋で 隣の人の咳の声が聞こえるような壁の構造は考え物です。
5,000-7,000円程度の宿ならしょうがないか、となりますが、ニューオータニグループにお恥じない造りにしてほしいものです。

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都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2005年10月27日 21:54:34

ご指摘を頂きましてありがとうございます。お客様にご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。今回の事項につきましては、お客様の貴重な声として厳粛に受け止め、改善に努めさせて頂きたいと思います。

1992件中 1781~1800件表示

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