立地5
投稿者さんの 都ホテル 尼崎（旧：都ホテルニューアルカイック） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月01日 16:41:05
-
以前コロナがある前に宿泊してたので、接客と立地の良さで安心できると思い予約しました。
部屋はかなり古い感じですが、清掃は行き届いてます。ロングステイですし値段も妥当です。
接客は3年でかなり落ちた気がします。フロントが挨拶できない、駐車券渡すときに無言対応の方が居ます。コロナだからそうしてるのかなと思いながらも、きちんとできる人も居るし、話しかける私が悪い気分にもなりました。接客対応レベルが従業員さんによって差がすごいです。次は違うところにしようって思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 都ホテル 尼崎（旧：都ホテルニューアルカイック） 2021年10月01日 18:55:45
-
この度は都ホテル尼崎をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご指摘のように施設の老朽は否めませんが、客室清掃のお褒めの言葉を頂戴いたしましたことを重ねて御礼申し上げます。
スタッフの接客におきましては誰もが同じ意識を持ち、お客様をお迎えご対応するということが重要でございますが、ご指摘をいだだきスタッフへの教育不足を痛感した次第でございます。あらためてお客様へのご対応を認識し、ご満足いただけるご滞在ができるよう努めて参ります。
どうぞこの度の印象に懲りることなく、都ホテル尼崎をご利用いただけますよう心よりお願い申し上げます。
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投稿者さんの 都ホテル 尼崎（旧：都ホテルニューアルカイック） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月25日 20:49:53
-
三連休としては安かったと思います！フロントの方も雰囲気が良かったです。部屋の中は古いなという感じ。お掃除は行き届いてましたが何だかタバコの匂いがするような、少し不快でした。冷蔵庫は電源を入れててくださるとすぐ使えて便利かなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 都ホテル 尼崎（旧：都ホテルニューアルカイック） 2018年11月26日 15:04:40
-
いつも都ホテルニューアルカイックをご利用下さいまして誠に有難うございます。私共のホテルもおかげさまで25周年を迎えました。部屋のメンテナンスについては怠りのないよう取り組んでまいります。タバコの臭いでご不快な思いをおかけし申し訳ございません。消臭には気を配るよう努力致します。ご意見ありがとうございました。また関西へお越しの際は当ホテルのご利用心よりお待ちしています。
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mame11さんの 都ホテル 尼崎（旧：都ホテルニューアルカイック） のクチコミ
- mame11さん [30代/女性] 2015年08月26日 12:17:40
-
近隣であったイベント参加のために滞在しました。
部屋がゆったりしていて、快適でした。
朝食時間帯が混みあうと教えていただき、早めに行きましたが
タイミングが悪かったのかとても並んでいたので諦めました。
知人が利用した時間帯は並んでいなかったとの事なので
たまたまかもしれませんが。
少し残念でした。
それと、１Fロビーにソファなどがもっとあるとよいと思います。
同じホテルに宿泊の仕事関係のメンバーで夜、ミーティングを
したかったのですが、ふさわしいオープンスペースがありませんでした。
ビジネス利用の方が少ないのでしょうか。
それ以外は満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 都ホテル 尼崎（旧：都ホテルニューアルカイック） 2015年08月27日 14:44:26
-
この度は都ホテルニューアルカイックを
ご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食会場の混雑では大変ご迷惑を
お掛け致しました。
お客様のご利用が多い時や団体様がおられる時など
なるべくチェックイン等で混み合う旨
ご案内はさせて頂いております。
今後、会場を別会場を設けるなど
混雑解消の方法を検討して参りたいと存じます。
オープンスペースとしての場所は
ご投稿の通りご用意しておりません。
有料ではございますが、ビジネスミーティング等で
ご利用の場合は、宴会場やレストラン等の
個室利用をご案内をさせて頂いております。
機会がございましたらぜひホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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tam_4393さんの 都ホテル 尼崎（旧：都ホテルニューアルカイック） のクチコミ
- tam_4393さん [50代/男性] 2014年05月08日 09:07:21
-
4回目の利用になります。
おもな感想ですが、立地や設備は申し分ないのですが、う～～ん、利用回数が増えるたびにフロントの応対が気にかかるのはいかがなものでしょうか。 態度が悪いということではないのですが、「愛想がない」、「ぶっきらぼう」、「つっけんどん」といった感じでしょうか。さらに、これは前回も申しましたが、せめてこちらから「おはようございます」と言われたら、返事ぐらい返すのがフツーじゃないかしら？
客に媚びる必要はありませんが、何か当たり前なことが当たり前にできないのは悲しいですね。
また、これは要望になりますが、館内のコインランドリーを利用しようとした際、何階だっけ？と部屋に備え付けのフロアガイドを捜しましたが見当たりませんでした。私の捜し方がまずかったのかもしれませんが、できれば館内・設備の案内は分かり易い形で備え付けておいていただければ幸いです。食事処の案内はこれでもかというくらい充実していましたけど（苦笑）。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 都ホテル 尼崎（旧：都ホテルニューアルカイック） 2014年05月08日 20:05:59
-
いつも都ホテルニューアルカイックをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のフロントの対応に関しまして、再度御不快の念をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。「忙しいときほど丁寧な対応を」が基本でございますのに、その基本ができておりませんでした。
フロント係一同初心に帰り、今後このようなことのないように徹底いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
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投稿者さんの 都ホテル 尼崎（旧：都ホテルニューアルカイック） のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月21日 08:35:27
-
１月１８日に宿泊しました。今回仕事先の近くである事から初めて利用しました。
ホテル規模の割に駐車代（１泊５００円）はリーズナブル。フロントの対応もよく部屋も１１階以上と申し分ない景色もなかなか。しかしながら浴槽に人毛が多数（一気にテンションダウン）。
部屋数が多く清掃も大変かと思うが最終チェックは必要では。あれで掃除したとは思えない。今後も利用しようかと思っていたので非常に残念。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 都ホテル 尼崎（旧：都ホテルニューアルカイック） 2013年01月25日 12:31:32
-
この度は都ホテルニューアルカイックをご利用いただき誠にありがとうございました。ご利用いただいたスタンダードダブルルームは19.2平米の広々としたでごゆっくりおくつろぎいただけたかと存じます。バスルームの件は大変失礼いたしました。担当者に厳重に注意いたしました。今後は更なるチェック体制の強化を図っていきます。またの予約をお待ちしております。
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立地5
投稿者さんの 都ホテル 尼崎（旧：都ホテルニューアルカイック） のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月20日 15:20:04
-
７月１７、１８と二泊しましたが料金は非常にリーズナブルと感じました。
【ご利用の宿泊プラン】
ダブルルーム☆高層階(19.2平米・１６０cmベッド）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 都ホテル 尼崎（旧：都ホテルニューアルカイック） 2010年07月24日 04:22:44
-
この度はホテルニューアルカイックをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変うれしく思っております。
またお近くに来られる際には、ぜひご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム☆高層階(19.2平米・１６０cmベッド）】
立地5
投稿者さんの 都ホテル 尼崎（旧：都ホテルニューアルカイック） のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月05日 20:36:58
-
ゴールデンウィーク中にかかわらず、楽天ポイント10倍、クオカード2000円、楽天ポイント1000ポイント、朝食券1000円付きという、お得度の高いプランでした。ただ、残念なのが、楽天ポイント1000ポイントの登録が、チェックアウト日までの有効期限というものであり、事前の説明がなく、自宅に戻ってから分かったことだったために、無駄になってしまいました。チェックインのときに少し説明していただければ、携帯からなどなにかしらの手段で楽天にアクセスをすることで、ポイントが無駄にならなかったのに、と残念です。
0歳児連れであったので、ベビーベッドを頼んでおいたのですが、セッティングがありませんでした。後から、丁寧にセッティングしていただいたので、そのフォローは印象がよいです。夜景は、山側と海側とがあるようでした。山側だったのですが、このあたりも事前に選択できるといいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 都ホテル 尼崎（旧：都ホテルニューアルカイック） 2010年05月06日 10:44:52
-
この度はホテルニューアルカイックにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
特典ポイントにつきまして、またベビーベッドのご用意につきまして、ご迷惑をお掛け致しました。
今後この様な事が無き様、十分注意をさせて頂きます。
どうぞ之に懲りませず、またのご機会御座いましたら当ホテルをご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 都ホテル 尼崎（旧：都ホテルニューアルカイック） のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月25日 00:16:45
-
清潔感がありベットも寝心地がよくサービスもいいです。そして値段もリーズナブルなので、たまに宿泊しています。
今までは気付かなかったのですが、この日はバスルームの水垢がとても気になりました。多少は仕方がないと思いますが、余りにも壁についていたのが残念です。
細かいことかもしれませんが、気になる者もいるのでチェックしていただけたらと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム（ベッド幅138ｃｍ・広々19.2平米）- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 都ホテル 尼崎（旧：都ホテルニューアルカイック） 2010年01月25日 11:04:37
-
いつもホテルニューアルカイックをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
またご宿泊のご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。
この度はバスルームの水垢の為ご不快な思いをお掛けしました事、お詫び申し上げます。
客室係に早速除去指示をいたしました。
どうぞこれに懲りませず、次回ご来阪の際も当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（ベッド幅138ｃｍ・広々19.2平米）】
立地5
投稿者さんの 都ホテル 尼崎（旧：都ホテルニューアルカイック） のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月05日 20:29:27
-
甲子園に阪神戦を見に行くのに利用しました。立地条件も良いしカフェのケーキも美味しくまた利用したいですが、改善して頂きたい事があります。部屋のポットを利用しようと思いフタを開けたら水が入っていました。入れて有ったのか捨て忘れてたかは分かりませんがポットの回りがホコリだらけで沸かす気が無くなりました。鏡台の上もホコリが有りました。ちょっとがっかりしました。
【ご利用の宿泊プラン】
フォースルーム（デラックスツイン+エキストラベッド２台）- 宿泊年月
- 2009年10月
- 都ホテル 尼崎（旧：都ホテルニューアルカイック） 2009年10月06日 14:09:15
-
この度はホテルニューアルカイックにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お部屋の清掃に不備があり、ご不快な思いをお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
ポットのお水でございますが、予め私共で新鮮な物をご用意しておりました。
客室清掃担当者にはホコリ除去を再度徹底指導させて頂きます。
どうぞこれに懲りませず、次回甲子園にお越しの際も是非、ホテルニューアルカイックをご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【フォースルーム（デラックスツイン+エキストラベッド２台）】
立地4
投稿者さんの 都ホテル 尼崎（旧：都ホテルニューアルカイック） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月11日 20:09:46
-
家族4人で泊まったのですが、うち２つのベットはいかにも簡易的で、何だかがっかりしました
部屋自体は、可もなく不可もなくでした
景色は良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 都ホテル 尼崎（旧：都ホテルニューアルカイック） 2023年12月19日 10:57:16
-
この度は都ホテル尼崎を御利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中ご意見頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の追加のベッドにつきましてはシモンズ社の折り畳み式ベッドをご用意しておりますが、施設に関する貴重なご意見として参考にさせていただきます。
どうぞ今後とも都ホテル尼崎をご愛顧賜りますようお願い申し上げるとともに、またのご来館をお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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立地4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 都ホテル 尼崎（旧：都ホテルニューアルカイック） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月29日 19:28:09
-
何度目かの利用です。禁煙ルームでしたが、今回は目に痛みを感じるほどニコチン臭がひどく、就寝中もかなり咳き込みつらかったです。一度部屋を変えていただきましたが、そちらも同じようにニコチン臭かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 都ホテル 尼崎（旧：都ホテルニューアルカイック） 2023年11月07日 05:40:59
-
いつも都ホテル尼崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、ご感想の言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきましたお部屋の臭いにつきまして不快なご気分をお掛けする結果となり誠に申し訳ございませんでした。あらためてご提供させていただく環境を認識し、ご満足いただけるご滞在ができるよう努めて参ります。
どうぞ引き続き、都ホテル尼崎をご愛顧賜りますようお願い申し上げるとともに、またのご来館をお待ち申し上げております。
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勝くん0218さんの 都ホテル 尼崎（旧：都ホテルニューアルカイック） のクチコミ
- 勝くん0218さん [60代/男性] 2023年08月09日 16:11:25
-
以前より、大阪出張の際は利用させて頂きましたが、夏の甲子園のせいもあるのか、価格高騰に、少し驚きました。
この価格を出せば、大阪市内のビジネスホテルに泊まれるので、少し考えさせられます。
ホテル自身は古さは感じられますが、綺麗で、フロントのホスピタリティも良いので、何の問題もありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 都ホテル 尼崎（旧：都ホテルニューアルカイック） 2023年08月27日 18:12:37
-
この度は都ホテル尼崎をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、ご感想をいただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。ご指摘のように施設の老朽は否めませんが、これからもご満足いただけるおもてなしや、ご期待に添える快適な空間づくりを目指してまいります。
どうぞ引き続き、都ホテル尼崎をご愛顧賜りますようお願い申し上げるとともに、またのご来館お待ち申し上げております。
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投稿者さんの 都ホテル 尼崎（旧：都ホテルニューアルカイック） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月20日 18:33:00
-
ベッド、布団、枕は清潔で気持ち良く寝られました。ただ、部屋の隅っこにゴミが溜まっていたこと、タオルをかけておく場所がなかったことは改善すべき点ですかね。お風呂については深く考えてなかったですが、久々のユニットバスが子供連れにはとても大変でした。駐車場も出し入れ大変でしたが安いので許容範囲です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 都ホテル 尼崎（旧：都ホテルニューアルカイック） 2023年03月15日 15:35:05
-
この度は都ホテル尼崎を御利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、ご感想の言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に際しましては、ゆっくりお休みになられたご様子で大変うれしく存じます。ただ清掃につきまして不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。あらためて日々の客室管理を徹底させていただきます。
どうぞ引き続き、都ホテル尼崎をご愛顧賜りますようお願い申し上げるとともに、またのご来館お待ち申し上げております。
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立地4
投稿者さんの 都ホテル 尼崎（旧：都ホテルニューアルカイック） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月03日 13:09:00
-
予約時に禁煙か喫煙を選ぶ場所が分からずしたために喫煙の部屋になってしまいました
二泊だったので辛かったです
ただフロントの方は対応はよく予約の時のミスなので諦めましたが消臭を念入りにしてくれました
結局殆ど外に出ていたので我慢しました- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 都ホテル 尼崎（旧：都ホテルニューアルカイック） 2022年05月11日 14:56:09
-
この度は都ホテル尼崎を御利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、ご意見頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきましたお部屋の臭いにつきまして、不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。喫煙室でもご満足いただけるご滞在ができるよう客室管理を徹底し、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
どうぞこの度の印象に懲りることなく再び都ホテル尼崎をご利用いただけますよう心よりお願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【セミツインルーム（19.2平米）】
立地4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 都ホテル 尼崎（旧：都ホテルニューアルカイック） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月06日 20:12:29
-
ルームサービスはいまやっていないそうです。
公式サイトを確認しても停止の記載はなく、念のためメールにて確認したところ停止がわかりました。それならサイトにわかりやすく書いていただきたいです。記載を失念していたにせよ、私が問い合わせてすでに二週間経っているので更新はできると思います。（いまだ記載はなく別の情報の更新はされています）公式サイトのよくある質問にはルームサービスの時間が掲載されたままです。（楽天トラベル掲載のよくある質問と同じです）
外で食事をしたくない昨今、ルームサービスの有無はホテルを決めるポイントにもなりますので、公式サイトくらいは最新の情報を発信していただきたいです。問い合わせを受けてなお放置は詐欺に近いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 都ホテル 尼崎（旧：都ホテルニューアルカイック） 2020年09月09日 13:04:13
-
この度は都ホテル尼崎をご利用いただき、誠に有難うございました。
この度のご利用におきまして、不快な思いご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたお言葉を基に、ご案内文掲載の箇所を再度検討し、安心してご滞在頂ける環境を作り上げて参る所存でございます。
貴重なお時間の中、ご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
今後ともどうぞ、都ホテル尼崎をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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立地4
マサヤン1655さんの 都ホテル 尼崎（旧：都ホテルニューアルカイック） のクチコミ
- マサヤン1655さん [50代/男性] 2017年06月13日 20:16:59
-
朝食会場が混雑しすぎているのに受付に人が居ない為、余計に混乱しており某国人の天国でした。動かない受付の人員配置を期待してます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 都ホテル 尼崎（旧：都ホテルニューアルカイック） 2017年06月17日 14:59:28
-
この度は都ホテルニューアルカイックをご利用下さいまして、誠に有難うございます。
朝食会場の混雑でご迷惑をお掛けすることとなり申し訳ございません。
対応策としまして開店時間の繰り上げを実施を致しましたが、人員配置についても見直しを検討致します。
どうぞ今後とも都ホテルニューアルカイックをご愛顧くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】≪朝食付≫オトクに賢くSTAY♪～チェックインは19時以降の訳ありプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（広々19.2平米）】
立地4
投稿者さんの 都ホテル 尼崎（旧：都ホテルニューアルカイック） のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月12日 15:47:16
-
このプランを見つけラッキーでした。こどもの添い寝無料は小学生低学年では有難いです。朝食は種類は豊富でしたが団体や外国の方が多いのでやや不満でした。雰囲気や部屋の広さは申し分なく満足でした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 都ホテル 尼崎（旧：都ホテルニューアルカイック） 2017年06月13日 15:38:26
-
この度は都ホテルニューアルカイックをご利用下さいまして、誠に有難うございます。
折角ご利用のプランにご満足いただけましたが、朝食会場の混雑でご迷惑をお掛けすることとなり申し訳ございません。
混雑時の対策を検討させていただきます。
どうぞ次回ご旅行の際にも是非都ホテルニューアルカイックをご利用下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム☆（２６平米）】
立地4
投稿者さんの 都ホテル 尼崎（旧：都ホテルニューアルカイック） のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月06日 23:12:19
-
部屋は清潔、ロケーションは最高でした。朝食の内容や雰囲気が改善されたら文句なしで、大浴場なくても尼崎で一番たと思います。個人的な意見なので無視してもらっていいのですが足らない物が2つあります。
名物を食べさせたいという提案が伝わってきません。客を驚かそうとか遊び心。それとフルーツが少ないと感じました女性メインの内容に切り替えてみてはいかがでしょうか？そこに付加価値が発見できると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 都ホテル 尼崎（旧：都ホテルニューアルカイック） 2017年06月09日 12:37:41
-
この度は都ホテルニューアルカイックをご利用下さいまして、誠に有難うございます。
当ホテルに概ねご満足いただけた様で、また朝食についてのアドバイスを賜りお礼申し上げます。
朝食でございますが、現在主に和食を中心にメニューを入れ替え等を行っておりますが、併せて名物の導入なども検討してまいります。
どうぞ今後とも都ホテルニューアルカイックをご愛顧くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】≪朝食付≫オトクに賢くSTAY♪～チェックインは19時以降の訳ありプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（広々19.2平米）】
立地4
投稿者さんの 都ホテル 尼崎（旧：都ホテルニューアルカイック） のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月03日 16:16:38
-
部屋の広さは十分。全体的に古くなった印象。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 都ホテル 尼崎（旧：都ホテルニューアルカイック） 2017年06月04日 16:59:08
-
この度は都ホテルニューアルカイックをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
設備面では最新の装備はございませんが、お客様に清潔なお部屋をご提供いたしますよう、メンテナンスに注力いたします。
どうぞこれからも当ホテルをご愛顧くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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立地5
ロバ0813さんの 都ホテル 尼崎（旧：都ホテルニューアルカイック） のクチコミ
冷蔵庫が全くきかないのはこの時期辛い。
部屋がタバコくさい。
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この度は都ホテル尼崎にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。また貴重なお時間の中、ご感想をいただき重ねて御礼申し上げます。ご指摘いただきました冷蔵庫が冷えない、お部屋の臭いにつきましては、不快なご気分をお掛けする結果となり誠に申し訳ございませんでした。あらためて日々の客室管理を徹底し、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。どうぞ今後とも、都ホテル尼崎をご愛顧賜りますようお願い申し上げるとともに、またのご来館をお待ち申し上げております。