ご宿泊の際に、エアコンが効き始めるのに時間がかかり、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
お泊りになられた客室のエアコンは、今夏省エネタイプに入れ替えたものでした。
メーカーに確認したところ、寒い季節には室外機の「霜取り」運転を行うために、どうしても効き始めるまでに時間がかかってしまうとの返答でした。
お客様にご迷惑がかからないよう、今後は事前に霜取りを行うなど対応策を講じたいと思います。

ご指摘いただきありがとうございました。
今後はご不便おかけしないように努めたいと思います。