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草津第一ホテル クチコミ・感想・情報

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草津第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:954件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.45
  • 立地3.40
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.15
  • 食事3.94

食事3

entomoさんの 草津第一ホテル のクチコミ

entomoさん [40代/男性] 2014-03-09 13:25:14

出張で利用させていただきました。
ちょっと駅から遠く、しかも駅からの道のりがやや細い住宅地のようなところを通るため
電車で行く場合はやや利用しづらい気がします。

部屋や設備はきれいにしてありましたが、チェックインの際にフロントの男性が
ちょうど食事中だったのか、口をモグモグさせながら出てきたのは残念でした。
また、部屋の中に草津市内の観光スポットのパンフレットがあり、その地図を見ると
ホテルからさほど遠くない場所に琵琶湖の白鳥飛来地が記載されていたので
まだ見ることができるか尋ねましたが、フロントの方もわからず、エスカレーションされた
バックヤードにいた方もまた質問に答えられませんでした…

まあ、創業がそこそこ古いと感じさせるようなホテルではありましたが
良くも悪くもゆる~い感じの地方ホテルというところでしょうか。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
草津第一ホテル 2014-03-10 12:12:30

この度は草津第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

チェックインの際には、フロントスタッフが大変失礼いたしました。深くお詫び申し上げます。

また、お尋ねの件ですが、お答えできず申し訳ございませんでした。草津にずっと住んでいる私も含めて白鳥がいつまで飛来しているかは把握しておりませんでしたが、そうであれば、確認できる連絡先などを調べてお伝えできれば良かったと感じております。
(ちなみに3月になってからは白鳥は1羽も来ていないそうです。)

今回は、貴重なご意見ありがとうございました。
当ホテルは大手チェーンホテルではございませんので、『ゆるさが心地いいホテル』と言っていただけるように努力を続けてまいりたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。

追伸:本館の廊下カーペットをリニューアルいたしましたので、次回お越しの際にご覧いただければと思います。

支配人 北川

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード2,000円分付き】出張応援プラン!★¥7,700~★
ご利用のお部屋
【シングルA【禁煙ルーム】】
entomoさん
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