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投稿者さんの 草津第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月30日 22:06:15
-
初めて利用させていただきました。駐車料金が無料ということがとても助かりました。
気になったことは、車の駐車スペースが十分あると聞いていたのですが、ホテル隣接の駐車場は満車状態。
距離はあるが反対車線側に第2駐車場があることが十分に案内されていないのがとても残念に感じました。第1駐車場内に別に駐車場があることの旨を示してもよいのではないかと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 草津第一ホテル 2011年09月02日 10:16:35
-
この度は草津第一ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
お車でご宿泊の方には、無料駐車場は大変好評をいただいておる次第です。
ただ、ご意見いただきましたように、先着順ですので第1駐車場から満車になってしまうことが多く、第1駐車場内に第2駐車場の案内もできていないのが現状です。
初めてご利用いただいたお客様の、ご意見ですので、案内表示について前向きに検討したいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人より
- ご利用のお部屋
- 【シングルA【禁煙ルーム (室数限定)】】
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hirobabyさんの 草津第一ホテル のクチコミ
- hirobabyさん [40代/女性] 2011年08月18日 19:21:20
-
料金を考えると仕方がないのかもしれませんが、お部屋の清掃が行き届いていませんでした。窓を開けると得体の知れないものが小皿の上においてあり、不快でした。
無理やり安いホテルを探したので、二人ではベッドが小さく(ダンナは足がはみだしていました)、少し狭いと思います。
車での移動でしたが、京都観光には思いのほか近くて便利でした。
電車の方だと向かないかもしれません。駅からは少し遠いので・・・。
ホテルの一階にある居酒屋さんが美味しくておすすめです。
隣にコンビニもあるので、その点は不自由しないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 草津第一ホテル 2011年08月19日 11:03:58
-
この度は京都観光の宿として草津第一ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
窓の外の小皿は「鳩よけ」として置いているもので、案内が無く、お客様には不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、通常シングルルームと使用している幅120cmのセミダブルベッドを、お2人で利用いただくプランをご利用いただいておりますので、ベッドの広さについてはご勘弁くださいませ。
今回は、車での京都観光に、当ホテルを便利にご利用いただけたようでその面ではホッとしております。
紅葉のシーズンなどは、京都市内は空いている駐車場を探すのが大変になるようで、当ホテルに車をお預けいただいて、JRで京都へ行かれるのもオススメです。
※最寄りの草津駅からは900m程ありますが、JRに乗ってしまえば京都駅までは20分で時間が読めますので。
またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント:北川
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル】
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ビジネス全国行脚さんの 草津第一ホテル のクチコミ
- ビジネス全国行脚さん [30代/男性] 2011年08月01日 15:43:25
-
宿泊は今回2度目。
1週間滞在予定でしたが、希望するホテルの空きがなかった為、1泊だけしました。
前回はインターネットが使用出来なかったのですが、今回は問題なく使用できました。
ただ、部屋は相変わらず暗いので不便です。
カミソリは部屋にありません。
フロントに置いてあり、わざわざ取りに行きました。とても面倒です。
なんとか改善して欲しいものです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 草津第一ホテル 2011年08月02日 11:35:11
-
草津第一ホテルをご利用いただきありがとうございました。
今回は、インターネットも問題なく利用いただけたということで安心いたしました。
カミソリについては、楽天ページ内でも掲載しておりますが、チェックインの際に案内が行き届いていなかったようで誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、ホテルのカミソリを利用されるお客様がそれほど多くおられないため、カミソリについてはフロント置きとさせていただいております。次回ご利用の際は、チェックイン時にカミソリをお取りいただけると幸いです。
お部屋の明るさに関しましては、電気スタンドをご用意しておりますのでお気軽にフロントにお申し付けくださいませ。
ご意見ありがとうございました。
フロント:北川
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカード1,000円分付き】出張応援プラン!★¥6,600~★
- ご利用のお部屋
- 【シングルA】
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sassy4091さんの 草津第一ホテル のクチコミ
- sassy4091さん [30代/男性] 2011年07月31日 21:46:15
-
始めて泊まりましたが特に不満は無いです。
他の方もおっしゃっていますが、隣がコンビニはやはり良い!ですね。
言ってもしょうがないですが草津駅から少し遠いですね。
歩きで荷物を多く持っていたので、ちょっとしんどかったです。
(車だと行きやすい場所でむしろメリットかも知れません。)
草津に来る方はビジネス利用が多いと思うので、
距離分安くなると良いなー。と思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 草津第一ホテル 2011年08月01日 15:45:21
-
この度は草津第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
草津駅からご利用のお客様には、900m程の道のりをお越しいただいておりますので、暑いこの季節にはご面倒をおかけしております。
お車でお越しの場合は、無料駐車場(普通車のみ)をご用意しておりますので便利にご利用いただいている次第です。
料金の件でも参考になるご意見ありがとうございました。こちらはなかなか難しい問題なのですが、プランなどで対応することもぜひ検討していきたいと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント:北川
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】賢く貯めよう★楽天ポイント10倍プレゼント★ポイント大還元プラン★¥6,000~
- ご利用のお部屋
- 【シングルA【禁煙ルーム (室数限定)】】
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投稿者さんの 草津第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月23日 12:17:48
-
部屋もとてもきれいで良かったと思います。フロントの方もとても優しかったです!
【ご利用の宿泊プラン】
【夏キャンペーン・エントリーでポイント10倍】素泊まりプラン★駐車場無料★
シングルB- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 草津第一ホテル 2011年07月25日 10:59:22
-
この度は草津第一ホテルをご利用いただきありがとうございました。
また、このようなありがたい言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。
シングルBの客室は、よりきれいな空間と言っていただけるように消臭機能のある壁紙に順次変更してまいります。
頂戴したお言葉を励みに、より一層サービスの向上に努めていきたいと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
支配人より
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏キャンペーン・エントリーでポイント10倍】素泊まりプラン★駐車場無料★
- ご利用のお部屋
- 【シングルB】
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投稿者さんの 草津第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月20日 12:38:05
-
京都が一杯のため、宿泊しました。
以外に京都に近く、値段もお手軽でよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 草津第一ホテル 2011年07月21日 11:04:28
-
この度のご利用誠にありがとうございました。
ご宿泊日当日は、京都観光の方に多数ご宿泊いただいておりました。草津からはJRに乗ってしまえば20分で京都駅についてしまうので、「案外」早く京都まで行くことができます。
値段にも評価いただきありがとうございます。
次回はぜひ滋賀観光も兼ねて当ホテルをご利用いただけると幸いです。
またのご利用をお待ちしております。
支配人より
- ご利用のお部屋
- 【シングルA【禁煙ルーム (室数限定)】】
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konkei1966さんの 草津第一ホテル のクチコミ
- konkei1966さん [40代/男性] 2011年07月14日 17:17:53
-
方向音痴の私は、駅からの道を迷ってしまった・・・。
コンビニが横にあり、便利でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 草津第一ホテル 2011年07月14日 18:20:10
-
この度は、草津第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お越しの際は、少し道を迷われたということで、ご不便おかけして申し訳ございませんでした。
ただいま当ホテルでは楽天のページをリニューアル予定で、駅からの道案内が分かりやすくなるように改善を考えております。
リニューアル後のページにぜひご期待いただければと思います。
また、実際の通り道の案内表示についても今後の検討課題とさせていただきます。
次回お越しになられる際は、無事にお越しになれることと存じます。
またのお越しをお待ちしております。
支配人より
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】賢く貯めよう★楽天ポイント10倍プレゼント★ポイント大還元プラン★¥6,000~
- ご利用のお部屋
- 【シングルA【禁煙ルーム (室数限定)】】
投稿者さんの 草津第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月10日 23:03:18
-
インターネット無料と紹介されていますが、実際には使えませんでした。
チェックイン後、部屋へ行き、ネット接続を試みたところ繋がりませんでした。
PCの設定が悪いのかと思い、色々と調べましたが、どうしてもわからず
フロントに繋がらない事を告げると、どうも部屋の回線が壊れているとの回答。
4連泊だった為、部屋を交換なさいますか?と聞かれたので、交換しました。
対応してくれた人は「次の部屋は大丈夫」との事でしたが、結局繋がりませんでした。
会社のメールやデータのやり取り等、色々と必要でしたが、何も出来ず、週末家に帰って
仕事をする羽目になってしまいました(泣)
立地や対応、プラン(料金)等は文句はありません。
只々、ネットが・・・。あと、部屋が暗く、不便でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 草津第一ホテル 2011年07月11日 19:22:45
-
この度は、ご宿泊中にご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
また、せっかくの週末をお仕事に費やされたこと大変心苦しく思います。
重ね重ねお詫び申し上げます。
インターネットの件につきましては、インターネット回線の元にあるハブが原因であることが判明・再度修理し、現在は利用できることを確認しております。
ただ、当ホテルといたしましては、つながらない状態で連泊いただいたことに加え、ネットにつながることを確認しないまま「次のお部屋は大丈夫」と安易にお伝えした点も深く反省しなければならないと感じております。
やむなくお部屋を移動いただいたお客様には、その後ネットがつながったかどうかを、毎日でも確認しなければならなかったと痛感しております。
今後、このようなことが無いように、スタッフ教育を含め再発防止に努めたいと思います。
お部屋の明るさに関しましては、電気スタンドをご用意しておりますのでお気軽にフロントにお申し付けくださいませ。
またこちらにお越しの際は、当ホテルをご利用いただけると幸いです。
貴重なご意見ありがとうございました。
支配人より
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカード1,000円分付き】出張応援プラン!★¥6,600~★
- ご利用のお部屋
- 【シングルA】
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投稿者さんの 草津第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月24日 16:32:55
-
また今回もお世話になりました。
コンビにも直ぐ横にありますので助かっています。
次回も宿泊したいと思っております。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 草津第一ホテル 2011年06月24日 19:16:50
-
今回も草津第一ホテルをご利用いただきありがとうございました。
また次回も宿泊したいとおっしゃっていただき
大変うれしく思います。
これからも、そう言っていただけるように
少しずつですが努力していきたいと思いますので
今後ともよろしくお願いいたします。
またのお越しをお待ちしております。
支配人より
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】賢く貯めよう★楽天ポイント10倍プレゼント★ポイント大還元プラン★¥6,000~
- ご利用のお部屋
- 【シングルA】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 草津第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月19日 21:47:17
-
部屋が狭くて暗い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年03月
- 草津第一ホテル 2011年05月20日 16:24:20
-
この度は、草津第一ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、滞在中はご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。
文章だけでは判断しかねますが、部屋の照明はすべて点いていたでしょうか。電球切れなどであれば、フロントにお申し付けいただければ、すぐに交換に伺ったのですが。
客室の広さは楽天トラベルに記載している通りの広さです。ただ、照明が暗いと実際より狭く感じられたかと思います。
料金は上がってしまいますが、ダブルのお部屋をお一人で利用していただくこともできますので、
お気軽にお申し込みくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。
支配人より
- ご利用のお部屋
- 【シングルA】
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投稿者さんの 草津第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月19日 21:44:23
-
部屋が狭くて暗くてまた泊まる事はないと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- 草津第一ホテル 2011年05月20日 16:35:39
-
この度は、草津第一ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、滞在中はご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。
料金は上がってしまいますが、ダブルのお部屋をお一人で利用していただくこともできますので、
お気軽にお申し込みくださいませ。
支配人より
- ご利用のお部屋
- 【シングルA】
まぁぶぅ3933さんの 草津第一ホテル のクチコミ
- まぁぶぅ3933さん [30代/男性] 2011年05月19日 01:00:56
-
普通のホテルです。良い意味です。ここの最大のポイントは駐車場代が無料であることです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- 草津第一ホテル 2011年05月20日 16:41:46
-
この度は、草津第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉(と受け取らせていただきました)まで頂戴しありがとうございます。
普通車でお越しのお客様には、駐車場代が無料ということで、大変好評をいただいております。
また、こちらにお越しの際は、
ぜひ草津第一ホテルにご宿泊いただけますよう
お願い申し上げます。
フロント:北川
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天1,000ptギフトカードプレゼント!】楽天限定ビジネスプラン♪¥6,600~
- ご利用のお部屋
- 【シングルA】
投稿者さんの 草津第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月17日 15:07:09
-
草津は激戦区なので大変そうだなぁと思います。立地が不便な分、もう少し料金に還元してもらえたら、もっと利用したいなぁ…と勝手なことを思ってしまいます。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 草津第一ホテル 2011年05月20日 16:08:22
-
この度のご利用誠にありがとうございました。
また、草津のホテル事情を察していただくとともに、貴重なご意見まで頂戴し、ありがとうございます。
料金なので、中々すぐに改定というわけにはいきませんが、早速支配人と相談させていただきたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申しております。
フロント:北川
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル】
投稿者さんの 草津第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月17日 15:04:59
-
少し駅から遠いのが残念ですが、コンビニが隣にあるのは良かったです。飲食店も少しだけ歩けば、たくさんありました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- 草津第一ホテル 2011年05月20日 15:31:28
-
草津第一ホテルをご利用いただきありがとうございました。
ご宿泊当日は、外出されて食事を採られたようですが、ホテルの1Fにも「旬彩つたい」がございます。活きのよい魚料理や、地酒も数種類取り揃えておりますので、次回お越しになられた際は、ぜひご賞味くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
支配人より
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル】
サービスエース1991さんの 草津第一ホテル のクチコミ
- サービスエース1991さん [40代/男性] 2011年03月21日 19:31:58
-
普通に良いです。ローソンが隣にあるのはGoodで、今回一人だったので利用しませんでしたが、一階の居酒屋さんは価格も良心的で混んでたところを観ると内容も良さそうです。次回は同伴者と一緒に泊まって飲みたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- 草津第一ホテル 2011年03月22日 11:41:58
-
この度は草津第一ホテルにご宿泊いただき、
また、ご多忙のところクチコミのご投稿までいただき
誠にありがとうございました。
ご投稿いただいたように、次回お越しの際は、
1階テナント「旬彩つたい」をぜひご賞味くださいませ。
また、ご宿泊のお客様には「旬彩つたい」のビール割引券
(1杯500円の所、何杯でも1杯300円に!10杯飲んでも3000円!!)を
フロントにてご用意しておりますのでお声がけください。
※月曜の夜だけお休みをいただいております。予めご了承ください。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
フロント 北川
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカード2,000円分付き】出張応援プラン!
- ご利用のお部屋
- 【シングルA【禁煙ルーム (室数限定)】】
よっちゃんUEDAさんの 草津第一ホテル のクチコミ
- よっちゃんUEDAさん [50代/男性] 2011年03月13日 20:12:14
-
栗東・草津に行った時はいつも利用しています。
ホテルの横にコンビニがあるので大変便利です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 草津第一ホテル 2011年03月15日 11:19:08
-
いつも草津第一ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、お忙しいところクチコミのご投稿まで
いただきましてありがとうございます。
ご宿泊の際には、隣のコンビニを便利にご利用いただけているようで何よりです。
当ホテル自体もローソンさんに負けないよう、またお客様に喜ばれるよう
精一杯努力してまいりたいと思いますので
今後ともよろしくお願いいたします。
次回のご利用をお待ち申し上げております。
支配人より
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天1,000ptギフトカードプレゼント!】楽天限定ビジネスプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルA【禁煙ルーム (室数限定)】】
全日本サーフ連盟さんの 草津第一ホテル のクチコミ
- 全日本サーフ連盟さん [40代/男性] 2011年03月10日 21:48:25
-
コンビニが横にあるには非常に助かります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- 草津第一ホテル 2011年03月11日 10:37:15
-
この度は出張の宿として草津第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
草津第一ホテルでは、新たに【QUOカード付き】プランをご用意いたしました。
ご宿泊の方には、すぐに隣のローソンで利用できることもあり、大変好評をいただいております。
次回、出張の際はこちらのプランも、ぜひご検討くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人より
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天1,000ptギフトカードプレゼント!】楽天限定ビジネスプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルA】
投稿者さんの 草津第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月10日 14:43:46
-
草津周辺への仕事時、この2年ほどつかわせてもらいました。
となりにコンビニあり、ホテルに食事どころもあり、
ごく普通に快適です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- 草津第一ホテル 2011年03月11日 11:01:38
-
毎度ご利用いただきありがとうございます。
また、お泊まりいただいた感想までいただき、誠にありがとうございます。
いただいた言葉を励みに、これからもお客さまにとって、より快適なホテルを目指していきたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
支配人より
- ご利用のお部屋
- 【シングルA【禁煙ルーム (室数限定)】】
よっちゃんUEDAさんの 草津第一ホテル のクチコミ
- よっちゃんUEDAさん [50代/男性] 2011年01月16日 15:59:44
-
フロントに髭剃りは置いてありましたが、最初から部屋に置いてあると貰い忘れが無く便利だと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 草津第一ホテル 2011年01月17日 10:30:01
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
ご指摘の髭剃りの件ですが、フロントでの案内が不十分で
お手数おかけして申し訳ございませんでした。
もちろん髭剃りをお部屋に常備することもできるのですが、
以前ほど、皆さまが髭剃りを使用されることがなくなりましたので、
当ホテルでは、ご入用の方にはフロントでご自由にお取りいただくようにしております。
今後は、フロントでの案内を十分にさせていただくように致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げます。
支配人より
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルA【禁煙ルーム (室数限定)】】
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投稿者さんの 草津第一ホテル のクチコミ
駅から遠いのタクシーで訪問しました。
コンビニが隣にあり便利ではあります。
前日にタクシーのことをお聞きしたら、翌朝のお願いした時間にタクシーを呼んでいただけたのは大変助かりました。
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草津第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のようにチェックアウト時のタクシーは、事前にご予約いただけると確実ですので、次回ご利用の際もお気軽にフロントにお申し付けくださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げます。
フロント:北川