この度は草津第一ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。今回素泊まりでのご宿泊でしたが、次に当ホテルでご宿泊される機会がありましたら、朝食付きプランもございます。素泊まりプランの場合は、フロントにて事前予約も可能です。朝食は、他のお客様からも好評をいただいております。またのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。

フロント　月本

この度は、草津第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食について、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。リニューアルした「旬彩つたい」では、以前より朝食の種類を豊富にしお客様に満足していただけるよう努めてましたので、レストランスタッフも喜んでおります。
夜は居酒屋として営業しており、滋賀の地酒を取り扱っています。和食中心のメニューでお酒と合うと思うので、ご宿泊の際はぜひご利用下さい。

またのご来館お待ちしております。

フロント　川勝

この度は草津第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご宿泊の際に不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
原因はおそらく、ユニットバスの排水溝がオーバーフローしたものと思われますが、このようなことが無いように定期的に点検・メンテナンスを行い再発防止に努めます。貴重なご意見ありがとうございました。
また、サービス面と食事に関しては喜んでいただけたようで嬉しく感じております。お客様に快適に過ごしていただけるように今後も努力したいと思います。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　月本

この度は、草津第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。シングルのお部屋でも、ベッドはセミダブルを使用しておりますので、ゆったりと休んでいただけます。ユニットバスに関しては、客室の広さ的に場所を広げるのは難しいですが、シャワーヘッドをリファに変え、ウォシュレットも新しくし、暖房機能付き便座となっております。少しでも快適に過ごしていただければと思います。またのお越しをお待ちしております。

フロント　月本

この度は草津第一ホテルをご利用いただきありがとうございました。

大浴場いいですよね。なかなか難し面もありますが、貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。
ご希望の大浴場の代わりにはなりませんが、全室に新しく導入いたしましたRefaのシャワーヘッドの使用感はいかがでしたでしょうか？
４種の水流が楽しめますが、中でも私は「ミスト」がおすすめです。

またこちらにお越しの際は、当ホテルをご利用いただけると幸いです。

支配人　北川

この度は草津第一ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。

臨時休業期間を経て、当ホテルでは１階レストランの改装や客室設備を充実させております。
リニューアルした「旬彩つたい」の朝食を喜んでいただけたようで何よりです。
現状、お部屋の鍵は従来からのシリンダーキーとなっており、ご不便おかけいたしました。今後の課題とさせていただきます。

周辺にお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いです。またのお越しをお待ちしております。

支配人　北川

この度は草津第一ホテルをご利用いただきありがとうございます。
当日は絶好のお天気でしたが、ゴルフ観戦はお楽しみいただけましたでしょうか。

ご投稿いただきましたホテルの雰囲気づくりについては、まだまだ改善の余地はございますが、お客様に満足いただけるよう努力を重ねていきたいと思います。
来年もぜひご利用いただければ幸いです。

支配人　北川

　この度は、草津第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ベッドは、全客室人気のあるポケットコイルのサータベッドを採用しており、シングルルームでもゆっくり休んでいただけるように、セミダブルのベッドを使用しております。
　また、朝食に関しては、まとまった団体のお客様がいらっしゃる場合は、余裕をもってお食事をとっていただけるように、時間のご案内をさせて頂いております。バイキングの品数とユニットバスに関しては、貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。
また、こちらにお越しの際は、草津第一ホテルをご利用頂ければ幸いです。

フロント　月本

　この度は、草津第一ホテルをご利用頂き誠に
ありがとうございます。又、お部屋の急な変更を了承していただきありがとうございました。
　お客様にお泊りいただいたお部屋は、デラックスツインのお部屋で、当ホテルで一番広いお部屋、約24㎡となっております。もともとシングルルームだったお部屋を2つ合わせてデラックスツインに造り変えました。バス、トイレ独立は、お客様の貴重なご意見として、今後リニューアルに役立てさせて頂きます。またこちらにお越しの際は、当ホテルをご利用頂けたら幸いです。


フロント　月本

この度は草津第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
トイレの便座に関しまして現在、デラックスツインのみ暖房便座に対応しております。その他の部屋については今後のトイレリニューアルの際、前向きに検討いたします。
朝食に関しましては、つたいキッチンと相談してよりよい朝食を提供したいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

またのご利用お待ちしております。


フロント　川勝

　この度は草津第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にご利用頂けたようで大変嬉しく思います。

昨年１０月にレストランを改装致しまして、朝食はバイキング形式で時間は６：３０～９：３０となっております。
「美味しい！」とご好評頂いております。
現在、一階ロビーにカフェラウンジコーナーも新設中です。

滋賀県にはゴルフ場も沢山ございますので、またお越しの際は当ホテルをご利用頂けたら大変嬉しいです。

またのご来館をお待ちしております。

フロント　池田

この度は草津第一ホテルをご利用いただきありがとうございます。

昨年リニューアルした客室も気に入っていただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。
第２駐車場に関しましては、ご不便おかけいたしました。先着順のため、どうしてもホテル側の第１駐車場から満車となってしまいます。
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

またのお越しをお待ちしております。

支配人　北川

この度は草津第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いたシングルルームのベッドはセミダブルを採用しております。
快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同喜んおります。

「気に入りました。」とのお言葉を頂けて大変嬉しく思います。
今後更に快適にお過ごし頂けるよう向上心を持って努めてまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　池田

この度は草津第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

スムーズにご案内する事が出来て安心致しました。こうしてお客様のご意見が頂けて嬉しく思います。

新しく朝食付きプランも出来ましたので、また滋賀に来た際に草津第一ホテルをご利用頂けたら幸いです。

フロント　堤

いつも草津第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

また、貴重なお声もいただき、重ねてお礼申し上げます。

朝食付きプランにつきましては、ご希望の方も多く、早速テナントと協議して前向きに検討したいと思います。

またこちらにお越しの際は、草津第一ホテルをご利用いただけると幸いです。

支配人　北川

この度は草津第一ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
騒がしいお客様がいらっしゃったとの事でこちらの対応が不十分で申し訳ございませんでした。
朝食につきましても至らない点があり、重ねてお詫び申し上げます。
朝食の担当にも伝え、改善に努めて参ります。


フロントの対応をお褒め頂きありがとうございます。
今後もお客様に「また泊まりたい。」と思って頂けるよう精進致します。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　池田

この度は草津第一ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同喜んでおります。
(以前はフロントで消臭スプレーの貸し出しを行っておりましたが、現在はすべての部屋に常備しております。)

当ホテルの枕は少し硬めではありますが、頭部を安定させグッスリお休み頂けるようビーズ枕を使用しております。
※その他中綿の柔らかい枕もご用意しております。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　池田

この度は草津第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

現在、工事期間中で足場が立っている分、駐車場にも影響が出ておりますが、問題なくご利用いただけたようでホッとしております。

外壁タイル工事が長引くことになり、工事中割引プランも～3/3まで延長しております。

こちらにお越しの機会ございましたら、ぜひ草津第一ホテルをご利用くださいませ。

※併設の居酒屋「旬彩つたい」は月曜定休となっております。

支配人　北川

この度は草津第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
次回もお願いしたいとのお言葉が何よりも嬉しく思います。

現在行っております工事が長引くことになり、工事中割引プランも～3/3まで延長しております。

またのご利用をお待ちしております。

支配人　北川

この度は草津第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
次回もお願いしたいとのお言葉が何よりも嬉しく思います。

現在行っております工事が長引くことになり、工事中割引プランも～3/3まで延長しております。

またのご利用をお待ちしております。

支配人　北川