この度は草津第一ホテルをご利用いただきありがとうございます。
当日は絶好のお天気でしたが、ゴルフ観戦はお楽しみいただけましたでしょうか。

ご投稿いただきましたホテルの雰囲気づくりについては、まだまだ改善の余地はございますが、お客様に満足いただけるよう努力を重ねていきたいと思います。
来年もぜひご利用いただければ幸いです。

支配人　北川

この度は草津第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいた日は草津街あかりという11月初週の金曜日と土曜日に行われる恒例のイベントで料金を高くされていたのかもしれません。当ホテルも多少、値段の幅はございますがご満足いただいて幸いです。
草津街あかりは毎年開催されておりますので機会がありましたらお越しください。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　川勝

　この度は、草津第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ベッドは、全客室人気のあるポケットコイルのサータベッドを採用しており、シングルルームでもゆっくり休んでいただけるように、セミダブルのベッドを使用しております。
　また、朝食に関しては、まとまった団体のお客様がいらっしゃる場合は、余裕をもってお食事をとっていただけるように、時間のご案内をさせて頂いております。バイキングの品数とユニットバスに関しては、貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。
また、こちらにお越しの際は、草津第一ホテルをご利用頂ければ幸いです。

フロント　月本

この度は草津第一ホテルを利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの無料駐車場は100台完備しており、車の方に喜んでもらっております。
併設の「つたいキッチン」は昨年10月にリニューアルオープンし、朝は朝食会場、夜は居酒屋となっておりご宿泊の方にオススメです。
これからも清潔、快適に過ごしていただけるようスタッフ一同努めて参ります。
また、こちらに来られた際は草津第一ホテルをご利用いただけると幸いです。

フロント　川勝

昨年に引き続き今年もご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変喜んでおります。
大浴場については、お客様の貴重なご意見として参考にさせていただきます。
またのご利用お待ちしております。

フロント　川勝

この度は草津第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
トイレの便座に関しまして現在、デラックスツインのみ暖房便座に対応しております。その他の部屋については今後のトイレリニューアルの際、前向きに検討いたします。
朝食に関しましては、つたいキッチンと相談してよりよい朝食を提供したいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

またのご利用お待ちしております。


フロント　川勝

この度は草津第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
好印象をお持ち頂けてスタッフ一同喜んでおります。

南館へのご移動には、構造上ご不便をお掛けして申し訳ございません。
南館は道路に面していない為、静かにお過ごし頂けるというメリットもございます。

今後もご満足頂ける様努めて参ります。

一階レストランがリニューアル工事を終え、10/17にオープン致します。(朝食バイキングは10/18からとなります。)
またご利用頂けたら幸いです。

お忙しい中、口コミをご投稿頂きありがとうございました。


フロント　池田

この度は草津第一ホテルをご利用頂きありがとうございます。
最寄り駅のJR草津駅から約900ｍ（徒歩12分）の距離がございます。

また、レンタル自転車につきまして使いにくいとの事で申し訳ございません。点検の回数を増やし、快適にお使い頂けるようにいたします。
尚、新しく購入する事も考えております。

またのご利用お待ちしております。

フロント　川勝

この度は草津第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

現在、工事期間中で足場が立っている分、駐車場にも影響が出ておりますが、問題なくご利用いただけたようでホッとしております。

外壁タイル工事が長引くことになり、工事中割引プランも～3/3まで延長しております。

こちらにお越しの機会ございましたら、ぜひ草津第一ホテルをご利用くださいませ。

※併設の居酒屋「旬彩つたい」は月曜定休となっております。

支配人　北川

この度は草津第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
次回もお願いしたいとのお言葉が何よりも嬉しく思います。

現在行っております工事が長引くことになり、工事中割引プランも～3/3まで延長しております。

またのご利用をお待ちしております。

支配人　北川

この度は草津第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
次回もお願いしたいとのお言葉が何よりも嬉しく思います。

現在行っております工事が長引くことになり、工事中割引プランも～3/3まで延長しております。

またのご利用をお待ちしております。

支配人　北川

この度は草津第一ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

また、ご宿泊当日はチェックイン時、こちらの不手際でご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。

ホテルはお疲れのところお越しいただく場所ですので、チェックインが多い時間帯でも、極力スムーズな手続きを心がけ、ごゆっくりしていただけるよう、努力を続けたいと思います。


今後とも草津第一ホテルをよろしくお願いいたします。

支配人　北川

このたびは草津第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは最寄りの草津駅から少し距離（約900ｍ）はございますが、普通車サイズなら駐車場無料なので、お車での出張の方に便利にご利用いただいております。
お客様の出張をサポートできて何よりです。
今後共草津第一ホテルをよろしくお願いいたします。
支配人：北川

この度は草津第一ホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

観光でお越しということでしたが、
ホテルとして旅の一助となることができたのならば、幸いに存じます。

また、立地は変えることができないので、
その他の面でご満足いただけるホテルと
なれるよう努力し続けたいと思います。

またのご利用をお待ちしております。

支配人　北川

このたびは草津第一ホテルをご利用いただきありがとうございます。

クチコミ頂いたように、当ホテルは最寄りの草津駅から約900ｍの距離にございますので、徒歩12分程度かかります。
駅構内の地図や途中の看板等、迷わずに来ていただけるようにご案内しておりますが、
「完璧」とまでは至ってないのが現状ですので、更新時等により分かりやすく案内できるようにしたいと思います。

貴重なご意見をありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

支配人　北川

この度は草津第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当日雨が降っておりましたので、第2駐車場に駐車された方にはご不便おかけいたします。
傘をお持ちでなければフロントでも貸し傘も用意できますので、お気軽にお声掛けください。

また、設備面も日常できるメンテナンスは早急に対処し、刷新等も含めて検討いたします。

機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけると嬉しく思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

支配人　北川

この度は草津第一ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご宿泊中は隣のコンビニを便利にご利用いただけたようでホテルとしても喜んでおります。
これだけ好評ですと、今後ローソンさんと協力して何か考えていかないといけないですね・・・。
また、部屋の引戸に関しては、ご迷惑おかけして申し訳ございません。経年による劣化が原因ですので、今すぐに改善することはできませんが、大規模リニューアルの際の課題として挙げさせていただきます。
またのご利用をお待ちしております。

支配人　北川

この度は草津第一ホテルをご利用いただきありがとうございます。
シックハイドロも気に入っていただけてホテルとしても喜んでおります。
また今回、不手際があり誠に申し訳ございませんでした。
当日のナイトスタッフより報告を受けておりますが、今後は客室管理に一層努めてまいりたいと思います。
次回こちらにお越しの際も、当ホテルをご利用いただければ幸いです。

支配人　北川

この度は草津第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、滞在中は駐車場と隣のコンビニ（ローソン）も便利にご利用いただけたようで何よりです。

今回、お得な早割プランでご宿泊いただきましたが、これからもお客様に喜んでいただけるようなプランをご提供したいとおもいます。
今後とも草津第一ホテルをよろしくお願い申し上げます。

フロント：北川

この度は草津第一ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
また、感想までいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、快適に過ごしていただけたようで何よりです。
次回、こちらにお越しの際も当ホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。

フロント：北川