この度のご利用ありがとうございます。

当日は、お車でお越しでしたでしょうか？
JRですと最寄りの草津駅からは約900ｍございます。
JRで京都へ行かれたのでしたら、意外と近く感じられる方が多いですね。
また、お車でお越しでしたら名神栗東ICへもすぐにアクセスでき、
滋賀の拠点としてもお使いいただけます。

どちらにしましても、交通利便を気に入られたとのことで、
次回、こちらにお越しの際は、ぜひ草津第一ホテルにお泊まり下さいませ。

支配人より

この度は草津第一ホテルをご利用いただき
ありがとうございました。

当ホテルの隣にはローソンがございますので
ご宿泊の際には便利にお使いいただいております。
1階テナントの「旬彩つたい」もご夕食された方にはご好評いただいておりますので、
次回お越しの際は、ぜひお試しいただければと思います。

またのお越しをお待ち申し上げております。

支配人より

この度は草津第一ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございました。

草津駅からは約900ｍあり、歩いていただくと12,3分ほどかかりますのでご不便をおかけしております。
お値段・お部屋にも評価いただきありがとうございます。
やっとと申しますか、ギリギリにはなりましたが、
当ホテルでも11月中の地デジ化を予定しております。
次回お越しの際はテレビの方も新しくなっているかと思いますので、ご期待くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人より

この度のご利用誠にありがとうございました。

当ホテルは隣にコンビニ(ローソン)があるので、
お泊まりのお客様には大変便利にご利用いただけるかと存じます。

草津宿本陣や駅前エリアは道も細く、一方通行などの規制も多いため
お車よりも自転車の方がかえってスムーズにアクセスできるかと思います。
次回も空きがある場合は自転車お貸しいたしますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
また、フロントの応対にもありがたいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
フロント全員に伝え、今後のサービスの糧とさせていただきます。

次回、草津にお越しの際も、また草津第一ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。

支配人より

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
私どものホテルは、草津エリアで最大の客室数(180室)をご用意しておりますので、
地域全体でお客様が多い場合などは、他のホテルよりも余裕があることが多く、
急なご宿泊や、連泊、団体のお客様にも柔軟に対応しております。

和朝食の件は、一日のスタートとしてしっかりと栄養をお摂りいただくべきところご迷惑をお掛けいたしました。
現在、和朝食は6時45分からの営業となっておりますが、今後のテナントとの検討課題とさせていただきます。

また、南館の2階のお部屋をお気に入りいただきありがとうございます。
次回お泊まりの際は、お気軽に申しつけいただければ可能な限り対応させていただきます。

またのお越しをお待ち申し上げます。

支配人より

この度は草津第一ホテルをご利用いただきありがとうございました。

お部屋のカーペットのシミ、洗面所の排水口の件では、
ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。

今後は、日常の清掃をより一層徹底すると同時に、
日常的に改善できない点につきましては将来のリニューアル時における
重要な改善点とさせていただきます。

今回のご意見を真摯に受け止め、アメニティの充実などを含め、
お客さまにより満足いただけるようなホテルにするべく、
少しずつでも努力をしてまいりたいと思っております。

支配人より

このたびはご宿泊いただきありがとうございました。
また、サービスが良かったというお褒めの言葉までいただき、
社員一同大変うれしく思っております。
フロントスタッフはお客様と接する時間に限りがございます。
その少ない機会でお客様に快適にお過ごしいただけるよう
これからも努力を続けてまいりたいと思います。

またのご利用心よりお待ち申し上げます。

支配人より

毎度ご宿泊いただきありがとうございます。
近くに良いお店を見つけられたとのことで
宿泊いただく際の楽しみが増えられなによりです。
また、当ホテル１階のテナントにも
「旬彩つたい」という和食レストランがございます。
お泊まりのお客さまには、生ビール一杯500円が300円になる割引券をサービスしております。
（何杯飲んでも300円なんです！）
次回お泊まりの際はぜひお試しくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

支配人より

ご宿泊まことに有難うございました。
南館へのアクセスの件ですが、増築の際、２階でしか渡り廊下を設置できなかったため、
お客様にご不便お掛けして申し訳ございませんでした。
本館にも禁煙ルームをご用意しておりますので
ご予約の際に、お気軽にお申し付けください。
またのご利用をお待ちしております。
支配人

今回のご利用まことに有難うございました。ご指摘の点、早速調べましたところ確かに気になる音が出る個所がありました。ただちに修理改善を行い、音がしないようにいたしました。貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。　　　　支配人

毎々のご利用、誠に有難うございます。
当地でスポーツなどのイベントが開催される時は、多くのチームの方が宿泊されます。当ホテルのコインランドリーは3台ありますが、洗濯物が大量に見受けられる際は、徒歩5分の所にあるコインランドリー専門店をご案内するようにいたしております。
また、お客様のご要望にはできる限り対応させていただきますので、ご予約時にでもご連絡いただければ幸いでございます。
なお、当ホテルは禁煙フロアを低い階に設けておりますので、高い階をご希望の場合は、臭いの少ない部屋を選び、消臭剤を使用して対応させていただいております。
この度のお褒めの言葉をフロント一同励みとして、より一層のサービス向上に努めていきたいと存じます。次回のご予約お待ち申し上げます。　　　支配人

このたびのご宿泊の際、大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。当日は階下に学生さんの団体宿泊がございまして、音が響いたものと思われます。今後はチェックインの説明の際に、十分周知して静かにお泊まりいただくよう協力を得るように致します。今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。　　　　支配人

このたびはご宿泊頂き誠に有難うございます。一年で一番暑い今日この頃、お体には十分お気をつけられますようお願い申し上げます。フロント一同次回のご利用をお待ち申し上げております。　　　　　支配人

今回のご利用まことに有難うございます。また貴重なご指摘をいただきまして重ねてお礼申し上げます。壁紙につきましては早急に対処するように致します。今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。　　　　支配人

今回もご利用いただきましてまことに有難うございます。当ホテルは深夜のご到着にも対応いたしておりますので、安心してお仕事に専念くださいませ。次回のご利用をお待ち致しております。　　　　支配人

このたびのご宿泊誠に有難うございます。今回のお泊まりがお仕事の一助として役に立ったのであれば私どもにとってうれしいかぎりです。またのご利用をフロント一同お待ち致しております。　　　　　　支配人

　この度のご利用誠に有難うございました。隣のローソンは、当ホテルのフロント同様２４時間営業していますのでお客様にはとても重宝していただいております。ぜひとも次回もご利用下さいますようお願い申し上げます。 　　　　　　　支配人

　この度のご利用まことに有難うございました。お泊まりいただきました禁煙室は近頃お客様よりのご指定が増えてきており、当ホテルも禁煙室を増やし、ご要望にお応えできるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。　　　支配人