この度は草津第一ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

ご滞在中、隣の部屋から大きな衝撃があったということで、ゆっくりとお休みいただけなかったのでしょうか？

お隣の部屋のことなので言いづらいかとは思いますが、フロントにご連絡いただければ、ホテルとして注意を促すこともできますので、お気軽にお申し付けください。

またのご利用をお待ちしております。

支配人　北川

この度は草津第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当日雨が降っておりましたので、第2駐車場に駐車された方にはご不便おかけいたします。
傘をお持ちでなければフロントでも貸し傘も用意できますので、お気軽にお声掛けください。

また、設備面も日常できるメンテナンスは早急に対処し、刷新等も含めて検討いたします。

機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけると嬉しく思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

支配人　北川

毎度ご利用ありがとうございます。

気兼ねなくご宿泊いただけた様子で、ホテルとしても大変喜んでおります。

隣のローソンも便利にご利用いただけたようで何よりです。
ただ、そのコンビニが150ｍほど離れたところに移転されるそうです。

ホテルとしても残念ですが、お越しいただいたお客様に喜んでいただけるよう、
少しずつでも努力を重ねていきたいと思います。

またのお越しをお待ちしております。

支配人　北川

この度は草津第一ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご宿泊中は隣のコンビニを便利にご利用いただけたようでホテルとしても喜んでおります。
これだけ好評ですと、今後ローソンさんと協力して何か考えていかないといけないですね・・・。
また、部屋の引戸に関しては、ご迷惑おかけして申し訳ございません。経年による劣化が原因ですので、今すぐに改善することはできませんが、大規模リニューアルの際の課題として挙げさせていただきます。
またのご利用をお待ちしております。

支配人　北川

この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
まず、床が水で濡れてしまったのは、排水のつまりによるもので、即時、点検・清掃し、改善いたしました。
また、お部屋の件は、喫煙可能な【シングルＡ】のお部屋をご予約いただいた際に、備考欄の「禁煙ルームでお願いします」の一文を見落としていたことによるミスでした。
重ねてご迷惑おかけしたことを、深くお詫び申し上げます。
今後、同じようなことがないように客室の点検、および予約時のチェック体制を引き締め直して、満足いただけるホテルとなれるよう努力し続けたいと思います。
今後とも草津第一ホテルをよろしくお願い申し上げます。

支配人　北川

この度は草津第一ホテルをご利用いただきありがとうございます。
シックハイドロも気に入っていただけてホテルとしても喜んでおります。
また今回、不手際があり誠に申し訳ございませんでした。
当日のナイトスタッフより報告を受けておりますが、今後は客室管理に一層努めてまいりたいと思います。
次回こちらにお越しの際も、当ホテルをご利用いただければ幸いです。

支配人　北川

この度は、お誕生日という記念日を草津第一ホテルでお過ごしいただき誠にありがとうございました。
ご利用いただいた誕生日プランはご宿泊日が誕生日当日であれば、お仕事でも観光でもご利用いただける非常にお得なプランです。
年に一度の大切な日を当ホテルでお過ごしいただき、ご満足いただけたようでこちらもホッとしております。
また、こちらに来られる際は当ホテルをご利用いただければ幸いです。
今後とも草津第一ホテルをよろしくお願いいたします。

フロント：北川

この度は草津第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、滞在中は駐車場と隣のコンビニ（ローソン）も便利にご利用いただけたようで何よりです。

今回、お得な早割プランでご宿泊いただきましたが、これからもお客様に喜んでいただけるようなプランをご提供したいとおもいます。
今後とも草津第一ホテルをよろしくお願い申し上げます。

フロント：北川

この度は草津第一ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
また、感想までいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、快適に過ごしていただけたようで何よりです。
次回、こちらにお越しの際も当ホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。

フロント：北川

この度は草津第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お客様から「ありがとう」という言葉を聞かせていただくとこちらも嬉しく、励みとなります。
次回、こちらにお越しの際も
当ホテルをご利用いただければ幸いです。

フロント：北川

この度は草津第一ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

基本的には、素泊まりのビジネスホテルですので
価格とのバランスにご納得いただけまして何よりです。
草津駅からの道のりは、約900ｍとなっており、駅からすぐに見えるような場所ではございませんので、
今後、案内等も検討させていただきます。

またのご利用をお待ちしております。

フロント：北川

このたびは草津第一ホテルをご利用いただきましてありがとうございました

今回ご利用いただきましたポイント10倍キャンペーンは、期間限定となりますので、次回ご利用の際にプランがない場合もございます。

ただ、今後もポイントキャンペーンをはじめ、お客様に「おトク」に感じていただけるよう努力してまいりたいと思います。

次回のご利用を心よりお待ちしております。


フロント：北川

この度は草津第一ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

ご意見いただきましたように、当ホテルは最寄りの草津駅から約900ｍございますが、お越しいただくお客様には、楽天トラベルのポイント企画などで少しでも還元できれば、と考えております。

次回、近くにお越しの際には、
草津第一ホテルをご利用頂けると幸いです。


フロント：北川

この度は草津第一ホテルをご利用いただきありがとうございました。

また、このようなありがたい言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。

シングルBの客室は、よりきれいな空間と言っていただけるように消臭機能のある壁紙に順次変更してまいります。

頂戴したお言葉を励みに、より一層サービスの向上に努めていきたいと思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人より

この度のご利用誠にありがとうございました。

ご宿泊日当日は、京都観光の方に多数ご宿泊いただいておりました。草津からはJRに乗ってしまえば20分で京都駅についてしまうので、「案外」早く京都まで行くことができます。
値段にも評価いただきありがとうございます。
次回はぜひ滋賀観光も兼ねて当ホテルをご利用いただけると幸いです。
またのご利用をお待ちしております。

支配人より

この度は、草津第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

またお褒めの言葉（と受け取らせていただきました）まで頂戴しありがとうございます。

普通車でお越しのお客様には、駐車場代が無料ということで、大変好評をいただいております。

また、こちらにお越しの際は、
ぜひ草津第一ホテルにご宿泊いただけますよう
お願い申し上げます。

フロント：北川

このたびは草津第一ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご注文いただきました朝食では、ご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
直ぐにはなかなか難しいですが、お客様の貴重なご意見として、テナントとも十分に協議させていただきます。

また、トイレのウォシュレットに関しては、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
早速点検したところ、暖房便座が少し横にずれていたため、センサーが着座を感知しなかったことが判明いたしました。ご指摘ありがとうございました。

お客様に常に気持ちよくご利用いただけるよう、これからも努力してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

支配人より

毎度ご利用いただきありがとうございます。
また、お泊まりいただいた感想までいただき、誠にありがとうございます。

いただいた言葉を励みに、これからもお客さまにとって、より快適なホテルを目指していきたいと思います。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人より

草津第一ホテルをご利用いただきありがとうございました。

当ホテルの隣にはローソンがございますので、
ご宿泊の方には便利にお使いいただいております。
また、お食事でしたら1階テナントの「旬彩つたい」もご夕食された方にはご好評いただいております。ご宿泊の方には、通常５００円のビールが【何杯でも３００円】になるビール券をお渡しいたしますので、次回お越しの際は、ぜひお試しいただければと思います。
※つたいは毎週月曜が定休日です。

またのお越しをお待ち申し上げております。

支配人より

この度は草津第一ホテルをご利用いただきありがとうございました。

また、フロントの対応に移動の疲れが癒されるとのお言葉、大変光栄です。

朝の窓から望む近江富士が印象に残られたということですので、
次回お越しの際は、予約の際にご希望をお伝えいただければ、できる限り眺めの良い部屋をご用意させていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人より