この度のご利用まことにありがとうございました。

当ホテルは、草津・栗東周辺エリアのビジネスホテルの中では最も客室数が多いため、
急なお泊まりの際でも、お泊まりいただけることが比較的多くございます。
また、フロントの対応にもご満足いただいたというお言葉までいただき誠にありがとうございます。

今回、草津駅からお越しになられて、少し迷われたということで、ご迷惑をお掛けいたしました。
他のお客さまからも、駅からの道順が分かりづらいというお声を頂戴しております。
ウェブ上でより詳しく案内し、迷われることがないよう対策を検討中でございます。
この度のご利用に間に合わず、申し訳ございませんでした。

またのお越しをお待ち申しあげます。

支配人より

この度のご宿泊誠にありがとうございました。

フロントスタッフのサービスにも満足いただけたとのお言葉をいただき、大変うれしく思い
今後の励みとさせていただきます。

また、道路側で深夜の時間帯に少し音が気になられたとのことですが、
次回ご予約の際は、道路側でない方を希望とお申し付けいただくか、
シングルBをご予約いただきますと今回よりは音が聞こえないと思いますので、
お気軽にご要望くださいませ。

またのご利用をお待ち申し上げます。

支配人より

この度のご利用ありがとうございます。

当日は、お車でお越しでしたでしょうか？
JRですと最寄りの草津駅からは約900ｍございます。
JRで京都へ行かれたのでしたら、意外と近く感じられる方が多いですね。
また、お車でお越しでしたら名神栗東ICへもすぐにアクセスでき、
滋賀の拠点としてもお使いいただけます。

どちらにしましても、交通利便を気に入られたとのことで、
次回、こちらにお越しの際は、ぜひ草津第一ホテルにお泊まり下さいませ。

支配人より

この度は草津第一ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございました。

草津駅からは約900ｍあり、歩いていただくと12,3分ほどかかりますのでご不便をおかけしております。
お値段・お部屋にも評価いただきありがとうございます。
やっとと申しますか、ギリギリにはなりましたが、
当ホテルでも11月中の地デジ化を予定しております。
次回お越しの際はテレビの方も新しくなっているかと思いますので、ご期待くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人より

このたびはご宿泊いただきありがとうございました。
また、サービスが良かったというお褒めの言葉までいただき、
社員一同大変うれしく思っております。
フロントスタッフはお客様と接する時間に限りがございます。
その少ない機会でお客様に快適にお過ごしいただけるよう
これからも努力を続けてまいりたいと思います。

またのご利用心よりお待ち申し上げます。

支配人より

毎々のご利用、誠に有難うございます。
当地でスポーツなどのイベントが開催される時は、多くのチームの方が宿泊されます。当ホテルのコインランドリーは3台ありますが、洗濯物が大量に見受けられる際は、徒歩5分の所にあるコインランドリー専門店をご案内するようにいたしております。
また、お客様のご要望にはできる限り対応させていただきますので、ご予約時にでもご連絡いただければ幸いでございます。
なお、当ホテルは禁煙フロアを低い階に設けておりますので、高い階をご希望の場合は、臭いの少ない部屋を選び、消臭剤を使用して対応させていただいております。
この度のお褒めの言葉をフロント一同励みとして、より一層のサービス向上に努めていきたいと存じます。次回のご予約お待ち申し上げます。　　　支配人

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。隣のコンビニは他のお客様もチェックイン前に寄られたり、また翌朝 出発前にご利用いただいて、大変便利との評判です。またのご利用をお待ちいたしております。　　　　　　　　支配人

よろこんでご宿泊頂けましたこと、大変うれしく思います。このお褒めのお言葉に慢心せず、親切をモットーに努めてまいりたいと存じます。ぜひとも再度のご利用いただけますよう社員一同お待ち申し上げております。　　　　　支配人

この度は草津第一ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
滞在中はマンガを楽しんでいただけたようで良かったです。
2階の渡り廊下にある約2000冊のマンガコーナーは、種類も豊富なので滞在中のお客様には、とても喜んでいただいております。
またこちらへお越しの際は当ホテルをご利用いただき、マンガの続きを楽しんでみてください。

フロント　水本

この度は、草津第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルは、草津駅から徒歩12分となっております。飲食店も駅周辺が多いことから、少しご不便をおかけしております。居酒屋メニューではありますが、ホテル内の旬彩つたいも月曜日の夜以外は営業しております。またご宿泊の機会がございましたら、旬彩つたいをぜひご利用頂ければと思います。

フロント　月本

この度は草津第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
駐車場は、先着順の為ホテル横の第一駐車場が満車になりますと少し離れた第二駐車場へご案内しております。お手数おかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

またのお越しをお待ちしております。

フロント　川勝

この度は、草津第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ゆっくりとお休みいただけましたでしょうか。
次回宿泊の機会があれば是非ホテル1階の「つたいキッチン」をご利用下さい。

またのご来館お待ちしております。

フロント　川勝

　この度は、草津第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルは、フロントが24時間体制となっております。早朝ご出発されるお客様や、深夜にご到着されるお客様にも安心して宿泊して頂ければ幸いです。今後もお客様に喜んでいただけるよう努めて参ります。
　またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　月本

この度は草津第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
好印象をお持ち頂けてスタッフ一同喜んでおります。

南館へのご移動には、構造上ご不便をお掛けして申し訳ございません。
南館は道路に面していない為、静かにお過ごし頂けるというメリットもございます。

今後もご満足頂ける様努めて参ります。

一階レストランがリニューアル工事を終え、10/17にオープン致します。(朝食バイキングは10/18からとなります。)
またご利用頂けたら幸いです。

お忙しい中、口コミをご投稿頂きありがとうございました。


フロント　池田

この度は草津第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

現在、工事期間中で足場が立っている分、駐車場にも影響が出ておりますが、問題なくご利用いただけたようでホッとしております。

外壁タイル工事が長引くことになり、工事中割引プランも～3/3まで延長しております。

こちらにお越しの機会ございましたら、ぜひ草津第一ホテルをご利用くださいませ。

※併設の居酒屋「旬彩つたい」は月曜定休となっております。

支配人　北川

この度は草津第一ホテルをご利用いただきありがとうございます。
最寄りのＪＲ草津駅から約900m（徒歩12分）の距離がございます。
また、こちらにお越しの際は草津第一ホテルをご利用いただければ幸いです。

支配人　北川

ご利用ありがとうございます。

出張でのご利用で、問題なくご利用いただけたとのことのご投稿をいただき、スタッフ一同喜んでおります。

最寄りの草津駅からは約900m（徒歩12分）の立地ですが、最近は道の途中に飲食店なども増えてきております。

また、当ホテルでも本館客室の改装工事を行っており、7月中旬には完成予定となっております。

次回お越しの際は、リニューアルした客室にもご期待いただければ幸いです。

支配人　北川

この度は草津第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当日雨が降っておりましたので、第2駐車場に駐車された方にはご不便おかけいたします。
傘をお持ちでなければフロントでも貸し傘も用意できますので、お気軽にお声掛けください。

また、設備面も日常できるメンテナンスは早急に対処し、刷新等も含めて検討いたします。

機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけると嬉しく思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

支配人　北川