この度は草津第一ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

当日は、第1・第2駐車場がほぼ満車状態で、お車のご移動いただきお手数おかけいたしました。

ホームページ上でも第2駐車場のご案内を
分かりやすく表示するよう早急に改善させていただこうと思っております。

またのご利用をお待ち申し上げます。

支配人より

この度は草津第一ホテルをご利用いただきまして
誠に有難うございます。

当日は、1階テナントの「旬彩つたい」が満席のため、
近くの「吉太夫」さんをご紹介したように記憶しておりますが、ご満足いただけたようで何よりです。
次回お越しの際は、ぜひ「つたい」もご利用くださいませ。只今、ご宿泊の方にはビールの割引券をご用意しておりますので、お気軽にお申し付けください。

またのご利用をお待ちしております。


フロント　北川

この度は草津第一ホテルをご利用いただき
ありがとうございました。

当ホテルの隣にローソンがございますので
ちょっとしたお買い物など宿泊の際には便利にお使いいただいております。

またのご利用をお待ち申し上げます。

支配人より

このたびはご宿泊いただきありがとうございました。
また、サービスが良かったというお褒めの言葉までいただき、
社員一同大変うれしく思っております。
フロントスタッフはお客様と接する時間に限りがございます。
その少ない機会でお客様に快適にお過ごしいただけるよう
これからも努力を続けてまいりたいと思います。

またのご利用心よりお待ち申し上げます。

支配人より

毎々のご利用、誠に有難うございます。
当地でスポーツなどのイベントが開催される時は、多くのチームの方が宿泊されます。当ホテルのコインランドリーは3台ありますが、洗濯物が大量に見受けられる際は、徒歩5分の所にあるコインランドリー専門店をご案内するようにいたしております。
また、お客様のご要望にはできる限り対応させていただきますので、ご予約時にでもご連絡いただければ幸いでございます。
なお、当ホテルは禁煙フロアを低い階に設けておりますので、高い階をご希望の場合は、臭いの少ない部屋を選び、消臭剤を使用して対応させていただいております。
この度のお褒めの言葉をフロント一同励みとして、より一層のサービス向上に努めていきたいと存じます。次回のご予約お待ち申し上げます。　　　支配人

この度はご宿泊いただき、お食事処旬彩「つたい」をご利用いただき誠に有難うございました。料理に満足いただけましたことスタッフ一同も嬉しく思います。「つたい」はいろいろな定食をはじめ、居酒屋メニューを取りそろえており、地元のお客様にも愛されているお店です。リーズナブルな値段となっていますので次回も気軽にご利用下さいますようお待ち申しあげております。　　　　　　支配人

この度のご利用誠にありがとうございました。当ホテルは名神高速栗東ＩＣより3.5ｋｍ、5～10分でお越しいただけ、県内各地に大変移動し易い処にございます。またのお越しをフロント一同お待ち申し上げております。　　　　　　支配人

よろこんでご宿泊頂けましたこと、大変うれしく思います。このお褒めのお言葉に慢心せず、親切をモットーに努めてまいりたいと存じます。ぜひとも再度のご利用いただけますよう社員一同お待ち申し上げております。　　　　　支配人

この度は草津第一ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。昨年リニューアルをし、RefaのシャワーヘッドとSALONIAのドライヤーを採用しました。また、テレビも壁掛けの大型テレビになっており、YoutubeやNetflixも観ることができます。(動画配信サービスは、お客様のアカウントが必要です。)

立地に関しては、最寄りのJR草津駅から徒歩12分となっており、少しご不便をおかけ致します。またこちらへお越しの際は、当ホテルをご利用頂けると幸いです。

フロント　月本

この度は草津第一ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。駅からは少し離れており、徒歩12分となっております。お車でお越しの際は、栗東インターチェンジからホテルまで2㎞となっており、予約制ではありますが大型車の駐車も可能です。

ホテル近辺は駅周辺より、お店が少なくなっておりますので、お声掛け頂ければご案内致します。またこちらへお越しの際は、当ホテルをご利用頂ければ幸いです。

フロント　月本

この度は草津第一ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。飲食店は駅周辺が多くなっておりますが、フロントでもホテル周辺の飲食店マップをご用意しておりますので、お気軽にお声掛け下さい。また朝食会場でもある旬彩つたいは、夜は居酒屋としてご利用頂けます。(月曜日の夜は定休日です。)

洗濯機に関しましては、屋内にあればと言うお声を頂く事はありますが、現時点ではすぐに対応をする事が難しい為、今後の参考にさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。またこちらへお越しの際は、草津第一ホテルをご利用頂ければ幸いです。

フロント　月本

この度は、草津第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。料金に合った朝食を提供できるよう、レストランと相談したいと思います。日によってお得な朝食付きプランもご用意しておりますので、ご検討下さい。
駐車場は先着順の為、第一駐車場が満車になりますと第二駐車場へご案内しております。お手数おかけしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　川勝

この度は、草津第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルは、草津駅から徒歩12分となっております。飲食店も駅周辺が多いことから、少しご不便をおかけしております。居酒屋メニューではありますが、ホテル内の旬彩つたいも月曜日の夜以外は営業しております。またご宿泊の機会がございましたら、旬彩つたいをぜひご利用頂ければと思います。

フロント　月本

この度は、草津第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
ベッドは、サータ社のポケットコイルマットレスを採用しております。テレビは、昨年リニューアルの際に新しくなり、シングルルームで43インチ＋スマートテレビでYoutubeなどをお楽しみいただけます。

夜中の他のお客様による騒音につきましては、直接だとトラブルにつながりかねないので、フロントへ連絡していただけると対応するようにいたします。駐車場に関しては、今後看板等で案内を充実するように改善いたします。またこちらにお越しの際は、当ホテルをご利用頂けますと幸いです。

フロント　水本

この度は草津第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルはJR草津駅より徒歩12分（約900ｍ）の場所にございます。雨天の際はタクシーのご利用もおすすめしております。
またお車でお越しの際は、栗東ICより５分（約3㎞）の距離となっております。
お部屋に関する嬉しいお言葉ありがとうございます。今後もお客様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　水本

この度は草津第一ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様に快適に過ごしていただけるよう清掃及び点検も入念に行っており、清潔さを保てるよう日々心がけておりますので、このようなコメント大変嬉しく思います。
今後もお客様に喜んでもらえるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、こちらへお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いです。

フロント　水本

この度は草津第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックインの際に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。順番はもちろん、正確にご案内ができるようスタッフ一同、気を引き締めて接客にあたりたいと思います。
朝食はホテルとしても力を入れておりますので、喜んでいただけて良かったです。

またのお越しをお待ちしております。


フロント　水本

この度は草津第一ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。ホテル側として注意が行き届いていない所もあり、申し訳ございませんでした。清掃後の点検も行っておりますが、今回見落としがあった為、今後はご迷惑がかからないよう努めて参ります。また、シャワーの温度に関してはすぐに改善するのは難しいですが、貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。これからも快適にご宿泊して頂けるよう、スタッフ一同努力を重ねたいと思います。

またこちらに来られた際は、草津第一ホテルをご利用頂ければ幸いです。
　

フロント　月本

この度は朝食付きプランでのご宿泊ありがとうございます。

食事場所の旬彩つたいの内装もリニューアルし、
ホテルとしても朝食に力を入れていますので、
喜んでいただけて何よりです。

それ以外の部分でもご満足いただけるよう
今後も努力を重ねたいと思います。

引き続き草津第一ホテルを宜しくお願いいたします。

支配人　北川

この度は草津第一ホテルをご利用いただきありがとうございました。

大浴場いいですよね。なかなか難し面もありますが、貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。
ご希望の大浴場の代わりにはなりませんが、全室に新しく導入いたしましたRefaのシャワーヘッドの使用感はいかがでしたでしょうか？
４種の水流が楽しめますが、中でも私は「ミスト」がおすすめです。

またこちらにお越しの際は、当ホテルをご利用いただけると幸いです。

支配人　北川