この度は草津第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
カミソリの件は、ご案内が不足しており申し訳ございませんでした。
従来より、楽天トラベルの当ホテルトップページでもビール割引券プレゼントを謳っておりますが、より分かりやすく表示できるできないか早速検討するようにいたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

支配人：北川

この度は草津第一ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

外観の改修はまだ少し先にはなりますが、客室のリニューアルは順次行っておりますので、快適に過ごしていただけてホッとしております。
また、隣ではなくなってしまったのですが、徒歩3分の距離にローソンもございます。
また、こちらにお越しの際は草津第一ホテルをご利用いただければ幸いです。

支配人　北川

この度は草津第一ホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

観光でお越しということでしたが、
ホテルとして旅の一助となることができたのならば、幸いに存じます。

また、立地は変えることができないので、
その他の面でご満足いただけるホテルと
なれるよう努力し続けたいと思います。

またのご利用をお待ちしております。

支配人　北川

この度は草津第一ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

基本的には、素泊まりのビジネスホテルですので
価格とのバランスにご納得いただけまして何よりです。
草津駅からの道のりは、約900ｍとなっており、駅からすぐに見えるような場所ではございませんので、
今後、案内等も検討させていただきます。

またのご利用をお待ちしております。

フロント：北川

この度は草津第一ホテルをご利用いただきありがとうございます。
またお忙しいところ、書き込みいただき誠にありがとうございます。

お食事は、１Fの「旬彩つたい」の定食を召し上がられたということですが、お気に入り頂けて何よりです。
ちなみに、フロントでお渡ししている生ビールの割引券もご利用いただけましたでしょうか？
生ビールだけですが、割引となるチケットですので、次回ご利用の際はお気軽にフロントまでお申し付けください。※つたいは月曜定休です。

またのご利用をお待ちしております。

フロント：北川

草津第一ホテルをご利用いただきありがとうございました。

当ホテルの隣にはローソンがございますので、
ご宿泊の方には便利にお使いいただいております。
また、お食事でしたら1階テナントの「旬彩つたい」もご夕食された方にはご好評いただいております。ご宿泊の方には、通常５００円のビールが【何杯でも３００円】になるビール券をお渡しいたしますので、次回お越しの際は、ぜひお試しいただければと思います。
※つたいは毎週月曜が定休日です。

またのお越しをお待ち申し上げております。

支配人より

今回のご宿泊、誠に有難うございました。ホテルは草津駅東口から900ｍの距離がありますが、閑静な雰囲気が好評です。ご利用頂きました「旬彩つたい」はリーズナブルな値段の割に料理が良くおいしいと評判です。さらに宿泊者限定の嬉しいサービスも用意して皆様をお待ちしております。次回もぜひご利用下さいませ。そしてすぐ隣のローソンは早朝、深夜にも手軽に便利にご利用いただいております。またのご宿泊ご利用、フロント一同心よりお待ち申しあげます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は草津第一ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。駅からは少し離れており、徒歩12分となっております。お車でお越しの際は、栗東インターチェンジからホテルまで2㎞となっており、予約制ではありますが大型車の駐車も可能です。

ホテル近辺は駅周辺より、お店が少なくなっておりますので、お声掛け頂ければご案内致します。またこちらへお越しの際は、当ホテルをご利用頂ければ幸いです。

フロント　月本

この度は草津第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
駐車場は、先着順の為ホテル横の第一駐車場が満車になりますと少し離れた第二駐車場へご案内しております。お手数おかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

またのお越しをお待ちしております。

フロント　川勝

この度は草津第一ホテルをご利用いただきありがとうございました。

大浴場いいですよね。なかなか難し面もありますが、貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。
ご希望の大浴場の代わりにはなりませんが、全室に新しく導入いたしましたRefaのシャワーヘッドの使用感はいかがでしたでしょうか？
４種の水流が楽しめますが、中でも私は「ミスト」がおすすめです。

またこちらにお越しの際は、当ホテルをご利用いただけると幸いです。

支配人　北川

この度は、草津第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
最寄りのJR草津駅東口から徒歩約12分（約900ｍ）の距離となっております。お荷物の量が多い場合や荒天の場合等はタクシーの利用もおすすめしております。また、車でお越しの場合は無料駐車場もご用意しております。
こちらにお越しの際は、当ホテルをご利用頂けたら幸いです。

フロント　川勝

　この度は、草津第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ベッドは、全客室人気のあるポケットコイルのサータベッドを採用しており、シングルルームでもゆっくり休んでいただけるように、セミダブルのベッドを使用しております。
　また、朝食に関しては、まとまった団体のお客様がいらっしゃる場合は、余裕をもってお食事をとっていただけるように、時間のご案内をさせて頂いております。バイキングの品数とユニットバスに関しては、貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。
また、こちらにお越しの際は、草津第一ホテルをご利用頂ければ幸いです。

フロント　月本

　この度は草津第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ヘアブラシにつきましては、今後予定しているアメニティバイキングの中でご用意するように致します。
(現在はフロントにお申し付け頂ければお渡しできます。)

貴重なご意見ありがとうございました。
もっとお客様にご満足頂けるようスタッフ一同向上心を持って努めてまいります。
またこちらにお越しの際は草津第一ホテルをご利用頂ければ幸いです。

フロント　池田

　この度は草津第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
快適に過ごして頂けたようでスタッフ一同喜んでおります。
綿棒につきましては、今後予定しているアメニティバイキングの中でご用意するように致します。
(現在はフロントにお申し付け頂ければお渡しできます。)

貴重なご意見ありがとうございました。
またこちらにお越しの際は草津第一ホテルをご利用頂ければ幸いです。

フロント　池田

この度は草津第一ホテルをご利用いただきありがとうございました。

ご投稿の中で「過ごしやすかった」とのご意見頂戴し、非常にありがたく思います。出張の際のご宿泊とのことで、お仕事も順調に進まれることを祈念しております。

また、大浴場については、他のお客様からも多くご要望いただいております。建築的なハードルが高くなかなか実現は難しいところですが、貴重なお客様の声として受け取らせていただきます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人　北川

この度は草津第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊頂いたプランの他に朝食付きプランなども新しく出来ましたのでまたご利用頂ければ幸いです。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　池田

この度は草津第一ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
騒がしいお客様がいらっしゃったとの事でこちらの対応が不十分で申し訳ございませんでした。
朝食につきましても至らない点があり、重ねてお詫び申し上げます。
朝食の担当にも伝え、改善に努めて参ります。


フロントの対応をお褒め頂きありがとうございます。
今後もお客様に「また泊まりたい。」と思って頂けるよう精進致します。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　池田

この度は草津第一ホテルをご利用いただきありがとうございます。

只今、大規模修繕工事を行っておるため
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

主に本館の空調改修工事と本館外壁の修繕工事を行っており、２０１７年３月上旬までの工事予定となります。

お客様には大変ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

支配人　北川

ご利用ありがとうございます。

出張でのご利用で、問題なくご利用いただけたとのことのご投稿をいただき、スタッフ一同喜んでおります。

最寄りの草津駅からは約900m（徒歩12分）の立地ですが、最近は道の途中に飲食店なども増えてきております。

また、当ホテルでも本館客室の改装工事を行っており、7月中旬には完成予定となっております。

次回お越しの際は、リニューアルした客室にもご期待いただければ幸いです。

支配人　北川

この度は草津第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ホテル内の案内についてですが、初めてのお客様でも、快適に過ごしていただけるよう、チェックイン時の案内はもちろん、館内サイン、客室インフォメーション等を再検討するようにいたします。

またこちらにお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いです。

支配人　北川