この度は草津第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいた日は草津街あかりという11月初週の金曜日と土曜日に行われる恒例のイベントで料金を高くされていたのかもしれません。当ホテルも多少、値段の幅はございますがご満足いただいて幸いです。
草津街あかりは毎年開催されておりますので機会がありましたらお越しください。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　川勝

　この度は、草津第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ベッドは、全客室人気のあるポケットコイルのサータベッドを採用しており、シングルルームでもゆっくり休んでいただけるように、セミダブルのベッドを使用しております。
　また、朝食に関しては、まとまった団体のお客様がいらっしゃる場合は、余裕をもってお食事をとっていただけるように、時間のご案内をさせて頂いております。バイキングの品数とユニットバスに関しては、貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。
また、こちらにお越しの際は、草津第一ホテルをご利用頂ければ幸いです。

フロント　月本

　この度は、草津第一ホテルをご利用頂き誠に
ありがとうございます。又、お部屋の急な変更を了承していただきありがとうございました。
　お客様にお泊りいただいたお部屋は、デラックスツインのお部屋で、当ホテルで一番広いお部屋、約24㎡となっております。もともとシングルルームだったお部屋を2つ合わせてデラックスツインに造り変えました。バス、トイレ独立は、お客様の貴重なご意見として、今後リニューアルに役立てさせて頂きます。またこちらにお越しの際は、当ホテルをご利用頂けたら幸いです。


フロント　月本

この度は草津第一ホテルをご利用頂きありがとうございます。

駐車場につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。
先着順の為第一駐車場はホテル建物横にありますが、そちらが満車になりますと向かい側の第二駐車場をご案内しております。
ご理解ご協力のほどよろしくお願いします。

問題なくご宿泊できたとの事で安心致しました。
満足していただけるよう努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。

フロント　堤

この度は草津第一ホテルをご利用いただきありがとうございました。

ご投稿の中で「過ごしやすかった」とのご意見頂戴し、非常にありがたく思います。出張の際のご宿泊とのことで、お仕事も順調に進まれることを祈念しております。

また、大浴場については、他のお客様からも多くご要望いただいております。建築的なハードルが高くなかなか実現は難しいところですが、貴重なお客様の声として受け取らせていただきます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人　北川

この度は草津第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当日雨が降っておりましたので、第2駐車場に駐車された方にはご不便おかけいたします。
傘をお持ちでなければフロントでも貸し傘も用意できますので、お気軽にお声掛けください。

また、設備面も日常できるメンテナンスは早急に対処し、刷新等も含めて検討いたします。

機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけると嬉しく思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

支配人　北川

この度は草津第一ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
また、フロントスタッフの電話対応に「嬉しい」とのお言葉まで頂戴し、逆にこちらが感激しております。

フロントでは、お客様への対応がどうだったのか、なかなか計り知れませんので、こうしてご意見いただけると、スタッフも自信を持って仕事することができると思います。

次回、滋賀県にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用いただけると幸いです。
またのご利用をお待ちしております。

フロント：北川

この度は京都観光の宿として草津第一ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。


窓の外の小皿は「鳩よけ」として置いているもので、案内が無く、お客様には不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

また、通常シングルルームと使用している幅120ｃｍのセミダブルベッドを、お2人で利用いただくプランをご利用いただいておりますので、ベッドの広さについてはご勘弁くださいませ。

今回は、車での京都観光に、当ホテルを便利にご利用いただけたようでその面ではホッとしております。

紅葉のシーズンなどは、京都市内は空いている駐車場を探すのが大変になるようで、当ホテルに車をお預けいただいて、ＪＲで京都へ行かれるのもオススメです。
※最寄りの草津駅からは900ｍ程ありますが、ＪＲに乗ってしまえば京都駅までは20分で時間が読めますので。

またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント：北川

この度のご宿泊まことに有難うございました。満足いただけましたことフロント一同大変嬉しく思っております。ご利用いただきました３連泊以上プランは皆様にも好評を得ております。車をご利用の場合は前面道路が幹線道路となっておりますのでどこへ行くにも便利にお使いいただけます。
次回草津へお越しのときはぜひともご利用下さいますようお待ち申し上げております。　　　　　　支配人

この度のご利用誠に有難うございました。当ホテルはＪＲ草津駅の東口より900ｍの距離がございまして、徒歩では１２分くらいかかります。
ただ、隣にはコンビニがあり、お客さまに好評を得ております。
また駐車場は普通車無料でご利用いただけ、喜んでいただいております。
ぜひとも再度のご利用くださいますようお願い申し上げます。　　　　　　支配人

この度は、草津第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。シングルのお部屋でも、ベッドはセミダブルを使用しておりますので、ゆったりと休んでいただけます。ユニットバスに関しては、客室の広さ的に場所を広げるのは難しいですが、シャワーヘッドをリファに変え、ウォシュレットも新しくし、暖房機能付き便座となっております。少しでも快適に過ごしていただければと思います。またのお越しをお待ちしております。

フロント　月本

この度は草津第一ホテルを利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの無料駐車場は100台完備しており、車の方に喜んでもらっております。
併設の「つたいキッチン」は昨年10月にリニューアルオープンし、朝は朝食会場、夜は居酒屋となっておりご宿泊の方にオススメです。
これからも清潔、快適に過ごしていただけるようスタッフ一同努めて参ります。
また、こちらに来られた際は草津第一ホテルをご利用いただけると幸いです。

フロント　川勝

この度は草津第一ホテルをご利用頂きありがとうございます。
最寄り駅のJR草津駅から約900ｍ（徒歩12分）の距離がございます。

また、レンタル自転車につきまして使いにくいとの事で申し訳ございません。点検の回数を増やし、快適にお使い頂けるようにいたします。
尚、新しく購入する事も考えております。

またのご利用お待ちしております。

フロント　川勝

この度は草津第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いたシングルルームのベッドはセミダブルを採用しております。
快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同喜んおります。

「気に入りました。」とのお言葉を頂けて大変嬉しく思います。
今後更に快適にお過ごし頂けるよう向上心を持って努めてまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　池田

この度は草津第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

スムーズにご案内する事が出来て安心致しました。こうしてお客様のご意見が頂けて嬉しく思います。

新しく朝食付きプランも出来ましたので、また滋賀に来た際に草津第一ホテルをご利用頂けたら幸いです。

フロント　堤

このたびは草津第一ホテルをご利用いただきありがとうございます。

クチコミ頂いたように、当ホテルは最寄りの草津駅から約900ｍの距離にございますので、徒歩12分程度かかります。
駅構内の地図や途中の看板等、迷わずに来ていただけるようにご案内しておりますが、
「完璧」とまでは至ってないのが現状ですので、更新時等により分かりやすく案内できるようにしたいと思います。

貴重なご意見をありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

支配人　北川

この度は草津第一ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

ご滞在中、隣の部屋から大きな衝撃があったということで、ゆっくりとお休みいただけなかったのでしょうか？

お隣の部屋のことなので言いづらいかとは思いますが、フロントにご連絡いただければ、ホテルとして注意を促すこともできますので、お気軽にお申し付けください。

またのご利用をお待ちしております。

支配人　北川

この度は草津第一ホテルをご利用いただきありがとうございます。

当ホテルは、栗東ICから国道1号線経由で約3.6kmの立地となりますので、お車で出張・観光の方にも便利にご利用いただいております。

これから紅葉シーズンを迎えますので、次回こちらにお越しの際は、ぜひ滋賀～京都の紅葉もお楽しみいただければと思います。

またのお越しを心待ちにしております。

支配人：北川