この度は、草津第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食について、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。リニューアルした「旬彩つたい」では、以前より朝食の種類を豊富にしお客様に満足していただけるよう努めてましたので、レストランスタッフも喜んでおります。
夜は居酒屋として営業しており、滋賀の地酒を取り扱っています。和食中心のメニューでお酒と合うと思うので、ご宿泊の際はぜひご利用下さい。

またのご来館お待ちしております。

フロント　川勝

この度は、草津第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。シングルのお部屋でも、ベッドはセミダブルを使用しておりますので、ゆったりと休んでいただけます。ユニットバスに関しては、客室の広さ的に場所を広げるのは難しいですが、シャワーヘッドをリファに変え、ウォシュレットも新しくし、暖房機能付き便座となっております。少しでも快適に過ごしていただければと思います。またのお越しをお待ちしております。

フロント　月本

この度は草津第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ゆっくりとお過ごし頂けたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
つたいキッチンは、食事メニューや地元滋賀の地酒も多数ご用意しておりますのでお客様からも人気です。GOTOトラベルを利用したつたいキッチンとのコラボ企画も検討しております。

またのご来館心よりお待ちしております。

フロント　川勝

この度は草津第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
早めのチェックインを喜んでいただけて何よりです。
今回は清掃が早く終了していた為お部屋にご案内させていただきました。
又、チェックイン時間前でもフロントにてお荷物をお預かりすることも可能ですので気軽にお声がけ下さい。
お忙しい中クチコミを投稿して頂きありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　水本

この度は草津第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

スムーズにご案内する事が出来て安心致しました。こうしてお客様のご意見が頂けて嬉しく思います。

新しく朝食付きプランも出来ましたので、また滋賀に来た際に草津第一ホテルをご利用頂けたら幸いです。

フロント　堤

この度は草津第一ホテルをご利用いただきありがとうございます。
当ホテルは、ご投稿いただいたようにJR草津駅から少し距離（約900ｍ）があるため、お客様に少しでも分かりやすくお越しいただければと心がけております。
ご宿泊いただいたフロアは客室リニューアルが完了し、順次リニューアルを進めていく計画をしております。
当ホテルは2016年で30周年を迎え、順次ハード面・ソフト面をリニューアルしてまいりますので、今後ともご贔屓にしていただければ幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。


支配人　北川

この度は草津第一ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

ご滞在中、隣の部屋から大きな衝撃があったということで、ゆっくりとお休みいただけなかったのでしょうか？

お隣の部屋のことなので言いづらいかとは思いますが、フロントにご連絡いただければ、ホテルとして注意を促すこともできますので、お気軽にお申し付けください。

またのご利用をお待ちしております。

支配人　北川

この度は草津第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

滞在中のフロントおよび清掃スタッフの対応にご
満足いただけたようで、
ホテルのスタッフ一同喜んでおります。

ベッドに関しては、シングルルームで使用しているセミダブルベッドより
大きいベッドとなると、ダブルベッドでしかご用意がございませんので
ダブルルームの一人利用となってしまいます。

また、隣室の音が気になられたということですが、
端部屋空いておりましたらご用意いたしますので、
予約時、チェックイン時どちらでも結構ですので
お気軽にお申し付けくださいませ。
次回のお越しを心待ちにしております。

支配人　北川

このたびは草津第一ホテルをご利用いただきましてありがとうございました

今回ご利用いただきましたポイント10倍キャンペーンは、期間限定となりますので、次回ご利用の際にプランがない場合もございます。

ただ、今後もポイントキャンペーンをはじめ、お客様に「おトク」に感じていただけるよう努力してまいりたいと思います。

次回のご利用を心よりお待ちしております。


フロント：北川

毎度、草津第一ホテルをご利用いただきありがとうございます。

また、当ホテルのオススメ利用法までご提案いただきまして、誠にありがとうございます。

ホテル側からも発信してはいるのですが、やはり実際にご利用いただいたお客様の声が、一番リアルに伝わると思いますので大変感謝しております。

またのご利用を心よりお待ち申しあげております。
※駐車場の件も、ご連絡いただければ対応させていただきます。

フロント：北川

草津第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

今回のようにチェックアウト時のタクシーは、事前にご予約いただけると確実ですので、次回ご利用の際もお気軽にフロントにお申し付けくださいませ。

またのご利用をお待ち申し上げます。

フロント：北川

この度は草津第一ホテルをご利用いただきありがとうございました。

また、フロントの対応に移動の疲れが癒されるとのお言葉、大変光栄です。

朝の窓から望む近江富士が印象に残られたということですので、
次回お越しの際は、予約の際にご希望をお伝えいただければ、できる限り眺めの良い部屋をご用意させていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人より

この度は草津第一ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
また、1階の「旬彩つたい」もご利用いただきありがとうございます。

お車でお越しですと当ホテルは、
滋賀の観光・ビジネスの拠点としてはもちろん京都にも案外近いので便利にご利用いただけます。

近くにお越しの際はぜひ草津第一ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。

支配人より

この度のご利用誠にありがとうございました。

当ホテルは隣にコンビニ(ローソン)があるので、
お泊まりのお客様には大変便利にご利用いただけるかと存じます。

草津宿本陣や駅前エリアは道も細く、一方通行などの規制も多いため
お車よりも自転車の方がかえってスムーズにアクセスできるかと思います。
次回も空きがある場合は自転車お貸しいたしますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
また、フロントの応対にもありがたいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
フロント全員に伝え、今後のサービスの糧とさせていただきます。

次回、草津にお越しの際も、また草津第一ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。

支配人より

この度は草津第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
客室のテレビサイズは43インチ(デラックスツインは49インチ)となっており、ベッドはゆっくり休んでいただけるようセミダブルを使用しております。
シャワーの温度調整に関しましては、ご不便をおかけしております。
すぐには改善が難しいですが、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
第二駐車場もあり、乗用車は無料で駐車していただけるので、お客様にも好評です。
また、こちらへ来られた際は草津第一ホテルにご宿泊いただけると幸いです。

フロント　水本

この度は、草津第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
アメニティに関しまして、フロント前にヘアブラシ、綿棒、使い捨てスリッパをご用意しております。今後、アメニティの種類を充実させていく予定です。
もっとお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　川勝

この度は草津第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
駐車場は、先着順の為ホテル横の第一駐車場が満車になりますと少し離れた第二駐車場へご案内しております。お手数おかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

またのお越しをお待ちしております。

フロント　川勝

この度は草津第一ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。

臨時休業期間を経て、当ホテルでは１階レストランの改装や客室設備を充実させております。
リニューアルした「旬彩つたい」の朝食を喜んでいただけたようで何よりです。
現状、お部屋の鍵は従来からのシリンダーキーとなっており、ご不便おかけいたしました。今後の課題とさせていただきます。

周辺にお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いです。またのお越しをお待ちしております。

支配人　北川

　この度は、草津第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルは、フロントが24時間体制となっております。早朝ご出発されるお客様や、深夜にご到着されるお客様にも安心して宿泊して頂ければ幸いです。今後もお客様に喜んでいただけるよう努めて参ります。
　またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　月本

この度は草津第一ホテルをご利用いただきありがとうございます。
当日は絶好のお天気でしたが、ゴルフ観戦はお楽しみいただけましたでしょうか。

ご投稿いただきましたホテルの雰囲気づくりについては、まだまだ改善の余地はございますが、お客様に満足いただけるよう努力を重ねていきたいと思います。
来年もぜひご利用いただければ幸いです。

支配人　北川