この度は草津第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
最寄りの草津駅からは約900m(徒歩約12分)の距離となっております。

お泊り頂いたお部屋は昨年リフォームいたしまして、家具、布団カバーなども一新致しました。
ご満足頂けたようでスタッフ一同喜んでおります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　池田

この度は草津第一ホテルをご利用いただきありがとうございます。
当ホテルは、ご投稿いただいたようにJR草津駅から少し距離（約900ｍ）があるため、お客様に少しでも分かりやすくお越しいただければと心がけております。
ご宿泊いただいたフロアは客室リニューアルが完了し、順次リニューアルを進めていく計画をしております。
当ホテルは2016年で30周年を迎え、順次ハード面・ソフト面をリニューアルしてまいりますので、今後ともご贔屓にしていただければ幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。


支配人　北川

この度は草津第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
カミソリの件は、ご案内が不足しており申し訳ございませんでした。
従来より、楽天トラベルの当ホテルトップページでもビール割引券プレゼントを謳っておりますが、より分かりやすく表示できるできないか早速検討するようにいたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

支配人：北川

この度は草津第一ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

ご滞在中、隣の部屋から大きな衝撃があったということで、ゆっくりとお休みいただけなかったのでしょうか？

お隣の部屋のことなので言いづらいかとは思いますが、フロントにご連絡いただければ、ホテルとして注意を促すこともできますので、お気軽にお申し付けください。

またのご利用をお待ちしております。

支配人　北川

この度は草津第一ホテルをご利用いただきありがとうございます。
シックハイドロも気に入っていただけてホテルとしても喜んでおります。
また今回、不手際があり誠に申し訳ございませんでした。
当日のナイトスタッフより報告を受けておりますが、今後は客室管理に一層努めてまいりたいと思います。
次回こちらにお越しの際も、当ホテルをご利用いただければ幸いです。

支配人　北川

この度は草津第一ホテルをご利用いただきまして
誠に有難うございます。

当日は、1階テナントの「旬彩つたい」が満席のため、
近くの「吉太夫」さんをご紹介したように記憶しておりますが、ご満足いただけたようで何よりです。
次回お越しの際は、ぜひ「つたい」もご利用くださいませ。只今、ご宿泊の方にはビールの割引券をご用意しておりますので、お気軽にお申し付けください。

またのご利用をお待ちしております。


フロント　北川

この度は草津第一ホテルをご利用いただき
ありがとうございました。

当ホテルの隣にローソンがございますので
ちょっとしたお買い物など宿泊の際には便利にお使いいただいております。

またのご利用をお待ち申し上げます。

支配人より

この度のご利用誠にありがとうございました。

当ホテルは隣にコンビニ(ローソン)があるので、
お泊まりのお客様には大変便利にご利用いただけるかと存じます。

草津宿本陣や駅前エリアは道も細く、一方通行などの規制も多いため
お車よりも自転車の方がかえってスムーズにアクセスできるかと思います。
次回も空きがある場合は自転車お貸しいたしますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
また、フロントの応対にもありがたいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
フロント全員に伝え、今後のサービスの糧とさせていただきます。

次回、草津にお越しの際も、また草津第一ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。

支配人より

この度は、草津第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食について、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。リニューアルした「旬彩つたい」では、以前より朝食の種類を豊富にしお客様に満足していただけるよう努めてましたので、レストランスタッフも喜んでおります。
夜は居酒屋として営業しており、滋賀の地酒を取り扱っています。和食中心のメニューでお酒と合うと思うので、ご宿泊の際はぜひご利用下さい。

またのご来館お待ちしております。

フロント　川勝

この度は草津第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
客室のテレビサイズは43インチ(デラックスツインは49インチ)となっており、ベッドはゆっくり休んでいただけるようセミダブルを使用しております。
シャワーの温度調整に関しましては、ご不便をおかけしております。
すぐには改善が難しいですが、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
第二駐車場もあり、乗用車は無料で駐車していただけるので、お客様にも好評です。
また、こちらへ来られた際は草津第一ホテルにご宿泊いただけると幸いです。

フロント　水本

この度は草津第一ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様に快適に過ごしていただけるよう清掃及び点検も入念に行っており、清潔さを保てるよう日々心がけておりますので、このようなコメント大変嬉しく思います。
今後もお客様に喜んでもらえるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、こちらへお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いです。

フロント　水本

この度は、草津第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
アメニティに関しまして、フロント前にヘアブラシ、綿棒、使い捨てスリッパをご用意しております。今後、アメニティの種類を充実させていく予定です。
もっとお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　川勝

この度は、草津第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。シングルのお部屋でも、ベッドはセミダブルを使用しておりますので、ゆったりと休んでいただけます。ユニットバスに関しては、客室の広さ的に場所を広げるのは難しいですが、シャワーヘッドをリファに変え、ウォシュレットも新しくし、暖房機能付き便座となっております。少しでも快適に過ごしていただければと思います。またのお越しをお待ちしております。

フロント　月本

この度は草津第一ホテルをご利用いただきありがとうございました。

大浴場いいですよね。なかなか難し面もありますが、貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。
ご希望の大浴場の代わりにはなりませんが、全室に新しく導入いたしましたRefaのシャワーヘッドの使用感はいかがでしたでしょうか？
４種の水流が楽しめますが、中でも私は「ミスト」がおすすめです。

またこちらにお越しの際は、当ホテルをご利用いただけると幸いです。

支配人　北川

この度は草津第一ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。

臨時休業期間を経て、当ホテルでは１階レストランの改装や客室設備を充実させております。
リニューアルした「旬彩つたい」の朝食を喜んでいただけたようで何よりです。
現状、お部屋の鍵は従来からのシリンダーキーとなっており、ご不便おかけいたしました。今後の課題とさせていただきます。

周辺にお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いです。またのお越しをお待ちしております。

支配人　北川

この度は草津第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ゆっくりとお過ごし頂けたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
つたいキッチンは、食事メニューや地元滋賀の地酒も多数ご用意しておりますのでお客様からも人気です。GOTOトラベルを利用したつたいキッチンとのコラボ企画も検討しております。

またのご来館心よりお待ちしております。

フロント　川勝

この度は草津第一ホテルをご利用いただきありがとうございます。
当日は絶好のお天気でしたが、ゴルフ観戦はお楽しみいただけましたでしょうか。

ご投稿いただきましたホテルの雰囲気づくりについては、まだまだ改善の余地はございますが、お客様に満足いただけるよう努力を重ねていきたいと思います。
来年もぜひご利用いただければ幸いです。

支配人　北川

　この度は、草津第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ベッドは、全客室人気のあるポケットコイルのサータベッドを採用しており、シングルルームでもゆっくり休んでいただけるように、セミダブルのベッドを使用しております。
　また、朝食に関しては、まとまった団体のお客様がいらっしゃる場合は、余裕をもってお食事をとっていただけるように、時間のご案内をさせて頂いております。バイキングの品数とユニットバスに関しては、貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。
また、こちらにお越しの際は、草津第一ホテルをご利用頂ければ幸いです。

フロント　月本

この度は草津第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
早めのチェックインを喜んでいただけて何よりです。
今回は清掃が早く終了していた為お部屋にご案内させていただきました。
又、チェックイン時間前でもフロントにてお荷物をお預かりすることも可能ですので気軽にお声がけ下さい。
お忙しい中クチコミを投稿して頂きありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　水本

　この度は、草津第一ホテルをご利用頂き誠に
ありがとうございます。又、お部屋の急な変更を了承していただきありがとうございました。
　お客様にお泊りいただいたお部屋は、デラックスツインのお部屋で、当ホテルで一番広いお部屋、約24㎡となっております。もともとシングルルームだったお部屋を2つ合わせてデラックスツインに造り変えました。バス、トイレ独立は、お客様の貴重なご意見として、今後リニューアルに役立てさせて頂きます。またこちらにお越しの際は、当ホテルをご利用頂けたら幸いです。


フロント　月本