この度はホテルサンバレー富士見にご宿泊いただき、まことに有難うございます。
電車ですと伊豆箱根鉄道駿豆線「伊豆長岡駅」から徒歩13分ほどの距離にあります。
一日3本ですが、駅お迎えのホテルシャトルバスもございます。
ホテルから5分程歩くと24時間営業の大手スーパー、その並びに100円ショップやドラッグストアー、コインランドリーもあり、大変便利な街中の立地でございます。

お部屋の、幅・高さとも十分な窓から望む景色はパノラマのようですね。
北向きのお部屋は正面に富士山を望む位置にあり、お天気次第ですが、富士山が見えるとより一層見応えがあります。

ホテル建物自体は年季が入っておりますが、お客様が心地良くお過ごしいただけるよう努めております。館内に飾られた絵画もその一翼を担い、コンパクトな大浴場はサンバレー富士見の雰囲気や見た目に釣り合いの取れたお風呂であると感じます。

この度のご宿泊に御礼申し上げますとともに、ご投稿も頂戴し大変嬉しく存じます。
是非また近くにお越しの際は、地元の食材をふんだんに使用したお食事を楽しみにお越し下さいませ。

皆さまのご再訪を、私どもスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

ホテルサンバレー富士見
支配人　岡本吉広

いつもホテルサンバレー伊豆長岡にお越しいただき、まことに有難うございます。
この度は初めてとなるサンバレー富士見でのご宿泊を大変嬉しく思います。

本館でのお食事はバイキングでお楽しみいただいておりますが、富士見のご夕食は今回お召し上がりいただいた和食会席のほか、中華料理のコースもしくは和中折衷のコースをプランでお選びいただけます。
いずれのコースもお客様から好評を博しておりまして、
美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉を拝し、安堵しております。

富士見の温泉は自家源泉掛け流しでございますゆえ、お肌もスベスベになりますし身体が芯から温まりますね。自然の恵みのお陰と感謝する日々を過ごしております。

この度はコメントをお寄せ下さり、大変有難く存じます。
是非また伊豆方面にお越しいただく際には、サンバレー富士見を筆頭に本館や和楽でのご宿泊も含めてご検討いただければ光栄に存じます。
私どもホテルサンバレー伊豆長岡スタッフ一同、ご再訪を心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

ホテルサンバレー伊豆長岡
総支配人　岡本吉広

この度はホテルサンバレー富士見にご宿泊いただき、まことに有難うございます。

お部屋、お食事、お風呂すべて良かったとのお言葉を頂戴し、恐縮至極に存じます。
ご朝食もお腹いっぱい楽しんでいただけましたことを嬉しく思います。

是非また機会がございましたら、富士見にお越し下さい。
私どもスタッフ一同、ご再訪を心よりお待ち申し上げております。

お忙しいところコメントをお寄せ下さり、感謝申し上げます。
有難うございました。

ホテルサンバレー富士見　岡本吉広

この度はホテルサンバレー富士見にご宿泊いただき、まことに有難うございます。

お料理にご満足いただけたこと、お風呂でも良質の源泉をご堪能いただけましたことを大変喜ばしく思っております。
また、私どものサービスにも触れていただき、大変光栄に存じます。お客様が心地良くお過ごしいただけるひと時の演出に、少しでもお役に立てたことを嬉しく思います。有難うございます。

食の選択におかれましては、ご希望の和食会席をご用意出来て良かったです。
常日頃より、出来る限りご要望にはお応えしていきたいと考えておりますので、ご遠慮なくお申し出いただくことで私どもも嬉しく思います。

お忙しいところコメントをお寄せ下さり、感謝申し上げます。
是非またお越し下さい。
私ども一同、ご再訪を心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

ホテルサンバレー富士見　岡本吉広

この度はホテルサンバレー富士見にご宿泊いただき、まことに有難うございます。

ご朝食は特別のことがない限りバイキング形式でご提供しております。
昨今のご時勢、未だに感染の広まりが気掛かりなことから、出来るだけ小鉢に盛り分けて提供させていただいております。
一日も早く平穏無事な日々が訪れ、以前のように豊富にお料理をご提供出来ますよう願っておりますが、地元ならではの食材をご堪能いただき、ご満足いただけましたことを大変嬉しく思っております。

ご入浴の際には足元が滑り、危険な思いをされましたことを大変申し訳なく思います。
ご投稿を拝見した直ぐ後にあらためて大浴場内で足元を目視いたしました。
ご指摘を賜りました露天部分をはじめ、その他にも滑り止めを施したところに欠損が見受けられました。
滑り止めは以前に自前で施したものでございますが、ご年配の方から小さなお子様までたくさんのお客様にご利用いただくお風呂ですので、安全第一であるべきです。
今後は現在敷いている石に溝を刻むなどして、何らかの造作を施し滑りにくくしたいと考えております。
手摺りがなかったら大変なことになっていたと思います。心よりお詫び申し上げます。
また、サウナのご利用を見合わせており、残念な思いで過ごされましたことにもお詫び申し上げます。
こじんまりとしたサウナでございますので、「密を避ける」という意味合いから、心苦しいですがしばらくの間自粛させていただきます。何とぞご理解を賜りたくお願い申し上げます。

お忙しいなかご投稿に貴重なお時間を賜り、大変有難く存じます。
これからも頂戴したご感想やご意見を大切に、皆さまがご満足いただけるホテルで在りたいと努めて参る所存でございます。

是非また機会がございましたら、サンバレー富士見にお越しいただきたく存じます。
私どもスタッフ一同、心よりご再訪をお待ち申し上げております。
有難うございました。

ホテルサンバレー富士見
支配人　岡本吉広

この度はホテルサンバレー富士見にご宿泊いただき、まことに有難うございます。

中国料理は大変美味しかった！とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
ただ、インターバルの間合いが宜しくなかったとのことで、申し訳なく思います。

またご利用いただける際には、日本料理をお選びいただきたく存じます。そして、良質の温泉で心身ともにリラックスいただけますよう願っております。

この度はコメントをお寄せいただき、有難うございました。
私どもスタッフ一同、ご再訪を心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンバレー富士見　岡本吉広

この度はホテルサンバレー富士見にご宿泊いただき、まことに有難うございます。

外観が古めかしくて申し訳ございません。
館内が綺麗とご評価を賜り、安堵しております。

当日はご滞在のお客様が少なかったことから、静かにお過ごしいただけたようで良かったです。
BGMは私どもの都合でかけておりませんが、静まりかえったロビーは少し寂しく感じますね。
1月半ばからロビーに於いて15組230体の「雛飾り展示」と「まゆ玉飾り」のイベントを開催しているため、現在はそれに因んだBGMを流しております。イベントに関わらずBGMは必要であると考えますので、今後検討してまいりたいと存じます。

大浴場に大変ご満足いただき、嬉しく思います。
貸し切り状態で、ゆっくりと至福のお時間を過ごされ、心身ともにリラックスされたことを嬉しく思います。
ご朝食はコロナ禍のため小さな器に盛り付けてお出ししています。料理台のスペースの都合で品数を減らしている状況でございます。
目玉となる料理にも気に掛けながら、以前のようなスタイルが復活出きますことを願って止みません。

この度はコメントをお寄せ下さり、まことに有難く存じます。
お部屋から富士山をご覧頂けたことを喜ばしく思います。
富士山にはいつも感謝の気持ちで一杯でございます。

是非またお越しいただきたく存じます。
私ども一同、ご再訪を心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンバレー富士見
支配人　岡本吉広

この度はホテルサンバレー富士見にご宿泊いただき、まことに有難うございます。

お部屋の臭いに気付かず、大変失礼いたしました。
特に水周りの臭いはご気分を悪くされるものですので、大変申し訳なく存じます。
確認したときは臭いを感じることが出来ず、パイプ洗浄液を配管に流し様子を見ましたが、後日同様のご指摘を賜りました。
しばらく当該宿泊部屋を売り止めにして、天候や時間帯など様々な条件の下で確認した所、風の強い日に臭いが立ち込めることが分かりました。
調べたところ、洗面所屋根裏にある配管がずれていた事が原因と分かり、補修いたしました。
それから臭いは発生しておりません。
宿泊されるお客様が一番長くお過ごしいただく場所は客室です。
リラックスされるには臭いは大敵。気付かずにいたことをお詫び申し上げます。

ご朝食バイキングにつきましては、ホテルの方向性として今後の検討課題とさせていただきます。
ご意見を頂戴し、有難うございます。

館内の絵画をお楽しみ下さり、大変嬉しく存じます。
絵画等につきましては、ホテルサンバレー伊豆長岡全館でお楽しみいただけるものでございます。
是非、お時間がございましたら、お立ち寄りいただけると嬉しいです。

この度はお忙しいなかコメントをお寄せ下さり、まことに有難うございました。
至らぬことも多いなか、私どもの接遇をお褒め下さり大変有難く存じます。

是非またお越し下さいませ。
私ども一同、ご再訪を心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンバレー富士見
支配人　岡本吉広

この度はホテルサンバレー富士見にご宿泊いただき、まことに有難うございます。

外観の古さは否めません。
それでも、お食事や私どものサービスにご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。

ご紹介いただいたように、館内には沢山の絵画が展示されております。また、地下1階には「小さな美術館」があり、故ジョン・レノン氏のリトグラフ50点が展示されています。
富士見だけでなく、ホテルサンバレー伊豆長岡のどの館も同様に美術品が楽しめる、まさに美術館のようなホテルでございます。

楽しくお過ごしいただけたご様子で、私どもも大変嬉しく思います。

お忙しいなか、コメントをお寄せいただき、まことに有難うございました。
私どもスタッフ一同、ご再訪を心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンバレー富士見　岡本吉広

この度はホテルサンバレー富士見にご宿泊いただき、まことに有難うございます。

朝食はまだ良かったとのお言葉を頂戴し、安堵しております。
しかしながら、ご夕食が期待外れだったとのご意見を拝し、真摯に受け止めて吟味してまいりたいと存じます。

お忙しいなかコメントをお寄せいただき、まことに有難うございました。

これに懲りず、私どもスタッフ一同、またお越し頂けます機会を頂戴出来ればと願っております。
ご再訪をお待ち申し上げております。

ホテルサンバレー富士見　岡本吉広

この度はホテルサンバレー富士見にご宿泊いただき、まことに有難うございます。

楽しみにされていらした鮑ですが、味が無く美味しく召し上がれなかったことを申し訳なく思います。

プラン名にある通り、鮑が主役でございますので、しっかり吟味してまいりたいと存じます。

お忙しいなか、コメントをお寄せいただき、まことに有難うございました。
私どもスタッフ一同、これに懲りず是非またお越しいただけますことを願っております。

ホテルサンバレー富士見　岡本吉広

この度はホテルサンバレー富士見にご宿泊いただき、まことに有難うございます。

当館のHPもご確認いただき、大変嬉しく思います。
ホテル独自で様々なプランを網羅出来れば良いのですが、多くの会員様がご登録になるトラベルエージェント様のお力添えがあってこその施設でございます。エージェント様それぞれに見合うプランを打ち出し、共存共栄、持ちつ持たれつの良い関係を図ることが重要でございます。

チェックアウトの時間でございますが、当館ほか同じように10時に設定されている施設様もたくさんございます。仰る通り、もう少しゆっくりしたいと思われる時間帯でございますね。
また、お料理の選択につきましては、連泊されるなら一日目と二日目で嗜好の違うお料理を望まれるお客様も多くいらっしゃることでしょう。
和食メニューであっても二日目はお品を変えてご用意しておりますが、中華料理もご提供できるのが富士見の売りでございます。
強みを十分に活かすことが大切と思います。

どこまでご希望を叶えられるか即座にお答え出来ませんが、直接私どもにお問い合わせいただくのも一考かと存じます。

この度はお忙しいなか、コメントをお寄せいただき、まことに有難うございました。
次回のご宿泊もご検討いただければ幸甚に存じます。
私どもスタッフ一同、心よりご再訪をお待ち申し上げております。

ホテルサンバレー富士見　岡本吉広

この度はホテルサンバレー富士見にご宿泊いただき、まことに有難うございます。

温泉に高い評価を賜り、大変嬉しく存じます。源泉掛け流しで身体が芯から温まりますね。
また、夕食にもこの上ない評価を賜り、有難く存じます。
私どもも、お客様に美味しいと思っていただける事が何よりの遣り甲斐を感じ、励みとなり、達成感が得られます。

是非またお越し下さい。
お忙しいなか、コメントをお寄せ下さり有難うございました。
私どもスタッフ一同、心よりご再訪をお待ち申し上げております。

ホテルサンバレー富士見　岡本吉広

いつもホテルサンバレー富士見にご宿泊いただき、まことに有難うございます。
「安定の温泉宿」との評価を賜り、大変嬉しく思います。
この度一緒にお見えになったお母様も、３０年ぶりの富士見をさぞかし懐かしく思われたことと存じます。
2003年に富士見ハイツからホテルサンバレー富士見となり、リニューアルを終えたその年７月から本格稼動したと当時の新聞記事に載っています。

私どもスタッフへのお褒めの言葉も大変嬉しく、励みになります。有難うございます。
これからもお客様を第一に、気を引き締めて職務に就きたいと存じます。

熊の剥製ですが、当時を知るスタッフに聞いたところ、「富士見ハイツ時代に北海道から寄贈されたもので、サンバレーに代わる際にどこかに寄贈されたのでは？」ということで、ホテルで所有していないことは確かでございます。

懐かしい思い出を有難うございました。私どもも当時を知る良い機会を頂戴いたしました。

是非また皆様でお越し下さい。
お忙しいなか、コメントをお寄せ下さりまことに有難うございました。
私どもスタッフ一同、ご再訪を心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンバレー富士見　支配人　岡本吉広

いつもホテルサンバレー富士見にご宿泊いただき、まことに有難うございます。

この度は、貸し切りでのお食事に、花火もご覧になれて良かったですね。
お子様方の喜ぶお顔が目に浮かびます。

是非またお越し下さい。
お忙しいなかコメントをお寄せいただき、まことに有難うございました。
私ども一同、ご再訪を心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンバレー富士見　岡本吉広

いつもホテルサンバレー富士見にご宿泊いただき、まことに有難うございます。

また次回、ご家族様でご宿泊いただけますことを、私ども一同心待ちにしております。

お忙しいなか、コメントをお寄せ下さりまことに有難うございました。

ホテルサンバレー富士見　岡本吉広

この度は、ホテルサンバレー冨士見にご宿泊いただき、まことに有難うございます。

返信を差し上げるのが遅くなりましたが、
コロナ禍で今なお苦戦を強いられている私どもの業界にあって「感染しない・させない」を信念に、日々努めております。
ご宿泊いただくお客様が何の不安も無くおくつろぎいただける事が、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。
「小さな美術館」にある故ジョン・レノン氏の50点に及ぶ作品は見応えがありますね。良く目にする有名なリトグラフもたくさんございます。
ホテル周辺では２月初旬から河津桜が咲き始め、春の到来を感じています。
三島駅までの道程にも桜や菜の花、そして雪化粧の富士山が正面に見え、この時期ならではの景色が車中から楽しめます。

機会がございましたら、是非またお越し下さい。
この度はお忙しいなかコメントをお寄せいただき、まことに有難うございました。
私どもスタッフ一同、ご再訪を心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンバレー富士見　岡本吉広

この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
この夏は猛暑続きで温泉とお部屋の暑さでご不便をお掛けいたしましたが、源泉100％の温泉で湯冷めせず、皮膚のカサカサがなくなったとのお声や疲労が軽減したとのお声を多く頂戴しております。秋冬は温度が丁度よくなるので是非また機会がございましたらぜひお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。まだまだコロナウイルスの終息には時を要す状況ですがどうぞご自愛下さいませ。

　ありがとうございました。

ホテルサンバレー富士見　橋場 健

この度はホテルサンバレー富士見にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
又、沢山のお褒めのお言葉頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。
ご夕食の本館バイキングの満席のご案内が遅くなりましたことお詫び申しあげます。
今後は早くご案内できるよう本館スタッフとの連絡を更に密にしてまいります。
まだまだコロナウィルスの不安はございますが、どうぞご自愛くださいませ。
又ぜひお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンバレー富士見　橋場 健

いつもホテルサンバレー富士見へご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
当館はまるで館内が美術館のように通路等に飾ってあります。現在地下の美術館には「ジョンレノン」のリトグラフが５０点近く飾ってあります。私はジョンレノンが絵画に興味を持ち実際に描いていたとは知りませんでした。また更に驚いたのはその絵画に小野洋子さんが色を添えていた事も…。心が温かくなる絵画に癒されております。また機会がございましたらぜひお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。現在コロナウイルス拡大防止の為、外出自粛要請が出ております。どうぞご自愛下さいませ。

　ありがとうございました。

　　　支配人　杉田　昌代