この度はホテルサンバレー富士見にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
フカヒレ料理お褒めいただき有難うございます。
お部屋のお茶ですがお布団を敷かさせていただく際に補充させていただくのですがスタッフが補充し忘れたようです。お詫び申し上げます。
その際はフロントにご連絡いただければお部屋までお届けいたしますのでお申し付けくださいませ。

また機会がございましたら、サンバレー富士見にお越しくださいませ。
私どもスタッフ一同、ご再訪を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンバレー富士見にご宿泊いただき、まことに有難うございます。
お食事の量に付きまして、食べ残すことへの懸念やフードロスなど、いろいろとお気を遣わせてしまったことをお詫び申し上げます。

ご利用いただいた宿泊プランではお食事の一例と品数を記しておりますが、実際の量の把握は難しいかも知れません。美味しく食されたとも記されていらっしゃるので嬉しいですが、楽しいはずのお食事が無理をしてまで召し上がるようでは本末転倒かと存じます。
仰るとおり、お食事の量的加減を謳ったプランなどがあっても良いと思いますが、量に見合う料金設定のプランとなれば、何段階かに細分化されたプランが増えることで運用が複雑になる懸念や、ご予約を検討されるお客様にもプラン選びで困惑されることにも成りかねず、プラン作成には熟慮を要します。
たくさん召し上がれないお客様がご予約される際に「量より質」を求める方もいらっしゃいますので、的確な答えになりませんが事前にその旨のご要望を記して頂ければご対応したいと存じます。

この度のご宿泊と貴重なコメントをお寄せいただきましたことへの御礼を申し上げます。
是非機会がございましたら、サンバレー富士見にお越しくださいませ。
私どもスタッフ一同、皆様のご再訪を心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンバレー富士見
支配人　岡本吉広

この度はホテルサンバレー富士見にご宿泊いただき、まことに有難うございます。

お風呂をご堪能いただき、大変嬉しく思います。
ご朝食開始時間は何とか調整が出来て良かったです。

なお、ご意見を頂戴した氷の別料金につきましては、今後の検討材料にさせていただきたいと存じます。
また、ご宿泊のご料金ですが、土曜日のご宿泊のため割高感は否めません。

「また泊まりたいホテル」になる条件のひとつに宿泊料金は欠かせない要素と思いますが、総体的に見ていただき、ふるいに掛けて残れるようなホテルでありたいと願っております。

この度のご宿泊とコメントをお寄せいただきましたことへの御礼を申し上げます。
是非また機会がございましたら、サンバレー富士見にお越しいただけたら幸甚に存じます。サンバレー富士見が選択肢を計る上で上位の一つとなれますことを願っております。
私どもスタッフ一同、ご再訪を心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンバレー富士見
支配人　岡本吉広

この度はホテルサンバレー富士見にご宿泊いただき、まことに有難うございます。
素晴らしい富士山の眺望がご覧になれて、私事のように嬉しく思います。時が経つのを忘れて見惚れてしまいますね。

お風呂の湯温が高くなっていたようで大変申し訳ございませんでした。湯を注ぐ栓の調整が上手く出来ていなかったものと思われます。
適温を維持し、ご宿泊の皆さまが心地良くご入浴いただけますよう心掛けてまいります。

ご朝食のバイキングを高級なホテルクラスと評して下さり光栄に存じます。地元の食材をふんだんに使用した朝食ビュッフェは旅先の楽しみの一つとして心を込めてご提供したいと存じます。

この度のご宿泊とコメントをお寄せいただきましたことへの御礼を申し上げます。
総合的にはご満足いただけたとのお言葉に安堵いたします。
是非また機会がございましたらお越しください。
私どもスタッフ一同、ご再訪を心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンバレー富士見
支配人　岡本吉広

この度はホテルサンバレー富士見にご宿泊いただき、まことに有難うございます。
すでに満室に近い状況であったことから、新規のご予約については食材の手配が間に合わず、朝食付きのみのプランとなり申し訳ございませんでした。
年末のため、小さなお子様をお連れになるお客様も多くいらっしゃいましたので、ご安心いただき良かったです。ご滞在中にご不便を感じられたことは無かったでしょうか？
初めてのご旅行となるお子様におかれましても、ご滞在を楽しんでいただけたら嬉しく思います。

「また泊まりたいと思えるホテル」とのご評価を賜り、大変光栄に存じます。いつまでもお客様に寄り添えるホテルとして、スタッフ一同邁進してまいります。
この度のご宿泊とコメントをお寄せ下さりましたことへの御礼を申し上げます。
機会がございましたら、是非またサンバレー富士見にお越しください。
私どもスタッフ一同、お子様が健やかに成長されますことを願っております。

ホテルサンバレー富士見　支配人
岡本吉広

この度はホテルサンバレー富士見にご宿泊いただき、まことに有難うございます。
クチコミはご利用されたお客様の生の声ですので、常日頃より大切に耳を傾けたいと思っています。
ただ、投稿されたお客様の視点や感性の違い、期待感などが相まって同じ状況でもプラスマイナスのご意見が発生するのは仕方の無いことですので、真摯に向き合うつもりでございます。それでも、総じてご満足いただけたご宿泊だったとのお言葉に、私どもは非常に嬉しく思う気持ちを隠せません。安堵いたしました。
ご滞在を100％お楽しみいただくためにもホテル側からの案内が重要でございます。お風呂はホテルの売りの一つでございます。富士見だけでなく他の館のお風呂も違う楽しみがございますので、心してまいりたいと存じます。有難うございます。

富士山をご覧になれて良かったです。富士山が望めるとそれだけでもワクワクしますね。また、お部屋の窓が立て横ともに広いため、それも感動の一翼を担っていると思います。天候にも感謝しております。
お食事では頂戴したご感想を真摯に受け止めてまいります。それでも、どれも美味しく召し上がれたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
この度のご宿泊と、コメントをお寄せ下さりましたことに御礼を申し上げます。
ぜひまた機会がございましたら、お越しください。
私どもスタッフ一同、ご再訪を心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンバレー富士見　支配人
岡本吉広

この度はホテルサンバレー富士見にご宿泊いただき、まことに有難うございます。
快適にお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。
源泉掛け流しのお風呂にお浸かりいただくと身体が芯から温まりますね。汗がなかなか引かないとお話して下さる方がたくさんいらっしゃいます。
中国料理もご堪能いただき、嬉しく思います。
中華料理長のモットーは「お客様が思わず笑顔になる料理」「優しい料理」をご提供することです。料理長の真面目で優しい人柄が、お品それぞれに満ち溢れていると思います。

「また是非訪れたい宿の一つ」にリストアップして下さり、大変光栄に存じます。私どもはお客様から頂戴するお言葉の一つひとつに励まされ、気付きをいただき、勉強して磨かれていく日々があると実感しております。
この度のご宿泊と、コメントをお寄せ下さりましたことに御礼を申し上げます。
ぜひまた機会がございましたら、お越しください。
私どもスタッフ一同、ご再訪を心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンバレー富士見　支配人
岡本吉広

この度はホテルサンバレー富士見にご宿泊いただき、まことに有難うございます。
レトロな外観と色合いに多少なりとも不安を感じられたことと存じますが、「館内が綺麗で快適」というお言葉に安堵いたしました。
従業員のことにも触れていただき有難うございます。大変恐縮いたしますが、大変嬉しくもあります。
温泉にもご満足いただけたようで嬉しいです。今回のご夕食では和食をご堪能いただき有難うございます。なお、中華のコースも大変人気がございますので、またご宿泊いただける際にはぜひとも中華をお選びくださいませ。
この度のご宿泊と、コメントをお寄せ下さりましたことに御礼を申し上げます。
私ども一同、ご再訪を心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンバレー富士見　支配人
岡本吉広

いつもホテルサンバレー富士見をご利用いただき、まことに嬉しく存じます。
「いつも安心」との、大変心強いお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
これからも気を緩める事なく、お客様第一に努めてまいりたく存じます。
今後とも引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
私どもスタッフ一同、ご再訪を心よりお待ち申し上げております。
いつも有難うございます。

ホテルサンバレー富士見　支配人
岡本吉広

この度はホテルサンバレー富士見にご宿泊いただき、まことに有難うございます。
富士山が見えるお部屋でなく、申し訳ございません。その代わり、お風呂に気持ちよくお浸かりいただき、ご満足されましたことを大変嬉しく思います。
お茶缶はささやかなお品でございますが、ちょっと一息つきたい時にお役に立てるかと存じます。
この度のご宿泊とコメントをお寄せいただきました事に感謝申し上げます。

お部屋の稼働状況で必ずとは申し上げられませんが、次回ご予約をいただける際には、富士山の見えるお部屋希望と記していただくのも宜しいかと存じます。
私どもスタッフ一同、ご再訪を心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンバレー富士見　支配人
岡本吉広

この度はご家族4名様でホテルサンバレー富士見にご宿泊いただき、まことに有難うございます。
だいぶ日が経ってしまいましたが、その後お膝の具合はいかがでしょうか。痛みはもうございませんでしょうか。
お食事をご提供する際には滞りなく進行して安堵いたしました。ゆず酒もお気に召していただき嬉しく思います。

この度のご宿泊とコメントをお寄せ頂きましたことに感謝を申し上げます。
是非またサンバレー富士見にお越しいただきたく存じます。
私どもスタッフ一同、ご再訪を心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンバレー富士見　支配人
岡本吉広

この度はホテルサンバレー富士見にご宿泊いただき、まことに有難うございます。
スタッフの対応を快く思っていただけたことを大変嬉しく思います。
しかしながら、朝食時のレストランにおきまして、コロナ感染防止に向けて率先垂範を示すべき私自らも、黙食を蚊帳の外に会話を続けていたことを深く反省し、お詫び申し上げます。
レストラン内でのマナーへの配慮も含めまして、それぞれのお客様が誰一人不愉快な思いで過ごされることの無きよう、心して参りたいと存じます。
古い建物ではございますが、食の素材やお湯を褒めて下さり嬉しく存じます。
また機会がございましたら、サンバレー富士見にお越しいただければ幸甚に存じます。

この度のご宿泊と貴重なコメントをお寄せ下さりましたことを感謝申し上げます。
私どもスタッフ一同、ご再訪を心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンバレー富士見　支配人
岡本吉広