この度は、ホテル丸治をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

浴室からの臭いに関しまして、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。

原因を突き詰めました所、お客様へご用意したお部屋は3日間空室の状態となっており、その為十分な換気をしておりませんでした。その結果臭いがこもってしまったようでございます。

今後はこのような事が無いように、空室の状態でも換気を念入りにしていきます。

この度は大変に申し訳ございませんでした。

又今後、ご利用の際に何か、お気づきの点がございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。

クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております。