この度は、ホテル丸治をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご不便ご迷惑をお掛けし、大変失礼いたしました。

当ホテルのスリッパはウォッシャブルスリッパでございまして、常に業者へクリーニングを依頼しております。

当ホテルはウォシュレット付のツインルームが少ないため、当日ご連絡いただいた際にもウォシュレット付のダブルルームにご変更も承れる旨をご案内させていただきました。
ご予約内容と異なるお部屋タイプでのご案内で大変申し訳ございませんでした。

深夜の騒ぎ声に関しましても、ご不快な思いをお掛けし、大変失礼いたしました。
フロントへは内線9番で繋がりますので、お手数ではございますが、お声掛けいただければ注意させていただきます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。
お忙しい中、貴重なご意見の御投稿誠にありがとうございました。