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ホテル丸治のクチコミ・お客さまの声
総合4
大方満足でしたが、フロントのロビーはやはり禁煙にしてください。ホテル周辺が喫煙禁止地区なのですから。せめて喫煙場所はフロントから遠くに。受動喫煙にならないように。それから社員へ挨拶教育はしっかりお願いします。帰り際、玄関外にいた若い男性にお世話になりました、と声をかけたのに知らんぷり~でした。これが栃木県、宇都宮市の目指すおもてなし?満足していた気持ちが一変しました。地元の人間として非常に情けなくなりました。【ご利用の宿泊プラン】★★★早いモン勝ち!★★★一日限定10室!!シングル素泊まり¥4500-シングルタイプ
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私共ホテル丸治をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。従業員の応対に関しまして、不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。気持ちを引き締め業務に取りかかるよう、社員全員にミーティング時に伝えさせていただきました。ロビーの禁煙化についてですが、以前から禁煙にすることも考えております。ただ、私共のホテルでは宴会も承っており、喫煙のご要望が多いため、スペースの都合上なかなか実現するに至っておりません。喫煙する方、しない方、双方のご理解とご協力をお願いしたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル丸治 のクチコミ
大方満足でしたが、フロントのロビーはやはり禁煙にしてください。ホテル周辺が喫煙禁止地区なのですから。せめて喫煙場所はフロントから遠くに。受動喫煙にならないように。それから社員へ挨拶教育はしっかりお願いします。帰り際、玄関外にいた若い男性にお世話になりました、と声をかけたのに知らんぷり~でした。これが栃木県、宇都宮市の目指すおもてなし?満足していた気持ちが一変しました。地元の人間として非常に情けなくなりました。
【ご利用の宿泊プラン】
★★★早いモン勝ち!★★★一日限定10室!!シングル素泊まり¥4500-
シングルタイプ
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私共ホテル丸治をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
従業員の応対に関しまして、不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
気持ちを引き締め業務に取りかかるよう、社員全員にミーティング時に伝えさせていただきました。
ロビーの禁煙化についてですが、以前から禁煙にすることも考えております。ただ、私共のホテルでは宴会も承っており、喫煙のご要望が多いため、スペースの都合上なかなか実現するに至っておりません。
喫煙する方、しない方、双方のご理解とご協力をお願いしたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。