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5.0
投稿日：2019-03-22 14:51:12
Ｅ－ｈｏｒｉｚｏｎ Ｒｅｓｏｒｔ コンドミニアム瀬底（沖縄県）
5.0
投稿日：2019-03-22 14:28:37
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投稿日：2019-03-22 14:14:36
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投稿日：2018-08-20 09:42:30
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投稿日：2015-11-04 13:05:59
設備・アメニティ4
196602231さんの ホテル丸治 のクチコミ
スタッフの皆様全員親切な応対に非常に好感を持ちました。新聞が50円という価格もオススメです。早い者勝ちになりますが、日経は安かったです。空調が調子悪いようで、この時期の宇都宮（宜野湾よりかなり涼しいです。）で窓全開にしないと眠れないのは少し残念です。又洗面所は、スタッフの人に煙草臭消して頂いたのですが、これ以上出来ないとのこと。よく考えると当方の勘違いでどうやら猛烈なカビ臭だったようです。当然大含むトイレ利用勿論お風呂利用出来なかったこと追記しておきます。兎に角空調修理して欲しいです。他はとても快適で良かったです。部屋も狭いと沢山の宿泊客に記述されていますが、さほど気になりませんでした。次回も泊まりたいです。
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先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は大変なご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。また、貴重なご意見ありがとうございました。その後、設備担当の者に空調を見てもらったところ、特に異常はありませんでしたが、カビ臭のもとと思われる排水管の清掃・メンテナンスを行い、今後このようなことがありませんように、改善に努めていきたいと思います。
スタッフの対応の件につきましては、お褒めのお言葉を賜りまして、私共も嬉しい限りでございます。
また、新聞はお客様のご満足を第一に考え、部数は少ないですが、安くご提供させていただいております。
後日、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。