この度は、数ある宇都宮のホテルの中より、当ホテル丸治をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

設備の点では、他の新しいホテルさんと比べますと、不便な点があったかと思います。この場をかりてお詫び致します。

今後もリーズナブルなプランを作成していきます。これからもよろしくお願いします。

またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度は当館をお選び頂き、誠にありがとうございました。

ＧＷの割引チケットに関しましては、ご案内が不足しておりまして申し訳ございませんでした。
観光協会さんから配布される数に限りがございまして、ご宿泊のお客様全員へお渡しできないと判断しまして、ネット上でのご案内は今回控えさせて頂きました。

また、空調につきましても旧式なものでして、ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
朝晩まだ冷え込む日が続いておりますので、現在はまだ暖房の状態でございます。今月の中旬には全館冷房の予定でございます。

ご理解頂ければ幸いでございます。

またのお越しをお待ちしております。

この度は当館をお選び頂き、誠にありがとうございました。

コストパフォーマンスについてお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
今後もビジネスマンの方々へ喜ばれるようなお手頃で斬新なプランを作成致します。

またのお越しをお待ちしております。

この度は当館をお選び頂き、誠にありがとうございました。

照明の件では、ご案内が不足しておりまして大変申し訳ございませんでした。今後は案内を貼るなり改善していきたいと思います。

また、客室の配室に関しては次回ご利用の際にリクエスト頂ければ、建物の奥の静かな客室をご案内させていただきます。

朝食と従業員の接客につきましてはお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。

今後もお客様のご満足を第一、努力してまいります。

またのお越しをお待ちしております。

当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。

立地条件に恵まれており、ご満足いただけて何よりでございます。

今回、シルバーウィークに合わせて９月２３日から３日間、楽天のプランの料金を安く設定いたしました。２名様１室の客室ですと、今回予約いただいたセミダブルルームの他にツインルームも、３日間限定でいつもより安くさせていただきました。こちらでしたら、セミダブルルームより広い客室となっております。次回、このような機会がございましたら、ぜひご参考下さいませ。

お客様のご満足を第一にこれからもサービス面でも努力していく所存でございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル丸治にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ユニットバスの件でございますが、それより広い家族風呂が３Ｆにございます。ご案内が不足いたしまして、申し訳ございませんでした。

立地の好条件に満足いただけたご様子で、何よりでございました。また、私共スタッフに対しお褒めのお言葉をいただきまして、スタッフ一同、光栄に思っております。

宇都宮にてご宿泊の際は、ぜひホテル丸治をご利用下さい。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

私共スタッフに対しお褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく思っております。

建物や設備の古さに関しましては、お客様からの声の中でよくあるご指摘事項でございますが、そのような不備をカバーできるような清潔感、及び快適感を心掛けていく所存でございます。

またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

ホテル丸治のご宿泊、誠にありがとうございます。

建物は若干老朽化しておりますが、清掃とメンテナンスの強化に努めております。

客室のバスの件でございますが、それより広い家族風呂が３Ｆにございます。ご案内が不足いたしまして、申し訳ございませんでした。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテル丸治をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にご利用いただけたようで、何よりでございました。

コーヒーの件でございますが、お客様が目にされたその二日目こそ、当ホテルでフロントでのコーヒーのサービスを開始いたしました日でございまして、ご案内が不足いたしましたことをここにお詫び申し上げます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は大変なご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。また、貴重なご意見ありがとうございました。その後、設備担当の者に空調を見てもらったところ、特に異常はありませんでしたが、カビ臭のもとと思われる排水管の清掃・メンテナンスを行い、今後このようなことがありませんように、改善に努めていきたいと思います。

スタッフの対応の件につきましては、お褒めのお言葉を賜りまして、私共も嬉しい限りでございます。

また、新聞はお客様のご満足を第一に考え、部数は少ないですが、安くご提供させていただいております。

後日、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

当ホテルをお選びいただき、またご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

あたたかいお言葉をいただきまして、大変嬉しく思っております。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回のプランですと、ウォシュレットが付いていないシングルルームとなっております。セミダブルベッドのシングルのプランでしたら、ウォシュレットが付いているシングルルームでございますので、次回のご利用時にご参考下さい。

客室のバスの件でございますが、それより広い家族風呂が３Ｆにございます。ご案内が不足いたしまして、申し訳ございませんでした。

従業員の接客や周辺環境にご満足いただけたご様子で、私共も嬉しい限りでございます。

またのご宿泊をお待ちしております。

ホテル丸治のご宿泊、誠にありがとうございます。

また、BARやフロントのスタッフにお褒めのご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。特にBARでは、大変楽しんでいただけたようで、私共も嬉しく存じております。

当ホテルは周辺環境に恵まれており、ご夕食のお店が容易に見つかったようで、何よりでございました。

次回のご宿泊の際は、ぜひ２Ｆのレストランへもお越し下さいませ。ご朝食・ご夕食共にご好評をいただいております。

これからも、お客様の満足度を高められるようにして参りますので、今後ともお気づきの点などございましたら、ご意見・ご感想をお聞かせ下さい。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ホテル内のオブジェを気に入っていただけたご様子で、何よりでございます。他にも明治時代に取得した旅館営業許可証等がございますので、次回ご宿泊の際はぜひご覧下さいませ。

宇都宮にてご宿泊の際は、ぜひホテル丸治をご利用下さい。

当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。

施設のサウナの件でございますが、ご案内が不足いたしまして、申し訳ございませんでした。３Ｆの浴室の脱衣所内の一角にサウナがございまして、その浴室同様、２４時間ご利用いただけます。サウナの電源が切れている時がございますが、フロントにご連絡いただけたらご対応いたします。

セミダブルベッドのプランが別にございますので、そちらでしたら、今回までお客様がご利用になられたプランのベッドよりは大きめでございます。次回のご利用時にご参考下さいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

別のプランでしたら、広めのシングルがございますので、次回のご利用時にご参考下さい。

客室の清潔感や料金設定、スタッフの対応にご満足いただき、私共も嬉しい限りでございます。これからもお客様のご要望にできる限りお応えできるよう、サービスの充実を図って参りますので、引き続きご愛顧を賜りたくお願い申し上げます。

３Ｆの浴室に関しましては、若干老朽化しておりますが、今後も清掃とメンテナンスを強化していきます。

またのお越しをお待ちしております。

この度のご利用、誠にありがとうございます。ま
た、周辺環境にご満足とのご感想をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。これからも、お客様の一層のご満足度をいただけるようなサービスを目指して、スタッフ一同努力して参りたいと思います。

次回ご宿泊の際も誠心誠意ご対応いたしますので、ぜひお越し下さいませ。

ホテル丸治にご宿泊いただき、ありがとうございます。

施設環境や周辺環境、プランも含めて、私共は誠心誠意お客様にご対応していく所存でございます。

またのご利用をお待ちしております。

宇都宮にて、ホテル丸治にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

プランや施設環境にご満足いただけたようで、私共も嬉しい限りでございます。

次回ご宿泊の際は、ぜひご朝食・ご夕食をご賞味下さいませ。どちらもおススメでございます。

次回宇都宮にお立ち寄りの際は、またご利用下さい。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

立地条件にご満足いただけて何よりでございます。

他のホテル様と比べて、お風呂の件とタオルが見劣りしていることは、この場をお借りしてお詫び致します。

駐車場の入口の件ではご迷惑をおかけ致しました。街の中心部に位置しておりますので、施設環境をご理解いただけたら幸いです。

また、３Ｆに家族風呂がございますので、次回ご宿泊の際は、ぜひご利用下さいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。