私共ホテル丸治をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

従業員の応対に関しまして、不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
気持ちを引き締め業務に取りかかるよう、社員全員にミーティング時に伝えさせていただきました。

ロビーの禁煙化についてですが、以前から禁煙にすることも考えております。ただ、私共のホテルでは宴会も承っており、喫煙のご要望が多いため、スペースの都合上なかなか実現するに至っておりません。
喫煙する方、しない方、双方のご理解とご協力をお願いしたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。

期間限定ではございますが、様々な格安＆お楽しみ付きプランをご用意しております。

次回のお越しをお待ちしております。

この度は、私どもホテル丸治にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

私共ホテル丸治は、県庁や市役所、裁判所などの官公庁をはじめ、飲食店やデパート、そしてコンビニなどが徒歩圏内にございます。

次回宇都宮へお越しの際にも、ホテル丸治にお越し下さいませ。

私共ホテル丸治をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

現在、連泊の方でも１泊分のアメニティーしかお渡ししてないのですが、連泊の方には化粧水などの消耗品に関しては、泊数分お渡し出来るように、検討しております。

またのご利用を従業員一同お待ちしております。

いつも私共ホテル丸治をご利用頂き有難うございました。
料金の安いプランでも朝食の内容を落とすという事はございません。
今後、この様な事がおこらない様、改善に努めてまいります。
貴重なご意見有難うございました。

いつも、私共ホテル丸治をお選びいただき、誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。朝食会場のあさひ阪は17:30からレストランとしても営業しており、杤木の地酒を取り揃え、また、ルームサービスも行っております。次回ご宿泊の際には、ご利用頂ければ幸いです。

今後もお客様のご満足を第一に考え、従業員一同努力をして参ります。

お忙しい中、クチコミへの御投稿誠にありがとうございました。

またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から私共ホテル丸治をお選びいただき、誠にありがとうございました。

ウォシュレットに関しましては、お手数ですが、
御予約の際にご希望の旨を備考欄へご記入頂ければと存じます。数に限りはございますが、できる限り対応させて頂きます。

当ホテルへのご宿泊にご満足いただけたコメントを頂戴し、スタッフ一同有難く拝読させて頂きました。

今後も、お客様にご満足いただけるサービスを心掛けて精進して参ります。

お忙しい中、クチコミへの御投稿誠にありがとうございました。

またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル丸治をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

浴室からの臭いに関しまして、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。

原因を突き詰めました所、お客様へご用意したお部屋は3日間空室の状態となっており、その為十分な換気をしておりませんでした。その結果臭いがこもってしまったようでございます。

今後はこのような事が無いように、空室の状態でも換気を念入りにしていきます。

この度は大変に申し訳ございませんでした。

又今後、ご利用の際に何か、お気づきの点がございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。

クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております。

この度は、ホテル丸治をご利用いただきまして、ありがとうございます。

ユニットバスの件では申し訳ございませんでした。
3階にサウナ付きの家族風呂がございます。
この度のご宿泊の際、ご案内不足でした。重ねてお詫び致します。
次回のご利用の際には、ぜひご利用いただき、日頃の疲れを癒されてみてはいかがでしょうか。

私どもホテル丸治へお戻りいただけるよう、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中から私共ホテル丸治をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルは宴会場も併せ持っておりますので、着物姿の仲居が数人おりますが、ご挨拶がなかったようで、大変失礼いたしました。
早速、宴会担当者にこの事を伝えました。仲居だけでなく、私たちフロント部も、気持ちを引き締め改めてやってまいりたいと思います。
ご指摘ありがとうございました。

数あるホテルの中から、私どもホテル丸治をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

カップルプラン（セミダブル）ですと、どうしてもお部屋が手狭になってしまいます。快適なご滞在をご提供出来ず申し訳ございませんでした。
ツインルームですと、カップルプランより広めのお部屋になりますので、次回ご利用の際には、ツインルームもぜひご考慮下さい。

またのお越しをお待ちしております。

この度は、私どもホテル丸治にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お風呂の件では大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。今後このようなことがないように注意してまいります。

またのお越しをお待ちしております。