ご返信が遅くなり申し訳ございません。
この度は当ホテルをご利用頂き誠に
ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に
ありがとうございました。
ウォシュレット付きのお部屋も御座います
ので、今回とは違うプランをお申込み頂くか
備考欄に「ウォシュレット」付きのお部屋
希望と入力して頂いた場合、可能な限りご対応
させて頂きます。
よろしくお願い致します。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に
ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げて
おります。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に
ありがとうございました。
ウォシュレット付きのお部屋も御座います
ので、今回とは違うプランをお申込み頂くか
備考欄に「ウォシュレット」付きのお部屋
希望と入力して頂いた場合、可能な限りご対応
させて頂きます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げて
おります。

この度は、ホテル丸治をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、客室内の清掃・メンテナンスが行き届いておらず、お客様にご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
排水溝の黒ずみは点検し、改善に努力して参ります。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またご利用していただけるよう、従業員一同気を引き締めて参りますので、宜しくお願い致します。

この度は、ホテル丸治をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、立地に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。

当ホテル周辺には飲食店も多くございますが、ホテル内にも「あさひ阪」やBar「五楽」がございますので、もし次回ご宿泊頂ける場合には、ぜひご検討くださいませ。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル丸治をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、立地の点についてもお褒め頂き、重ねて感謝申し上げます。
周辺の飲食店だけでなく、当ホテル内の宴会場やレストランでもご宴会を承ることができますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

いつも、数あるホテルの中から私共ホテル丸治をお選びいただき、誠にありがとうございます。

ご朝食内容の変更にて、お客様のご期待を裏切ってしまいまして、申し訳ございませんでした。
昨今の仕入れ価格の高騰にて、現在ネギトロのご提供は停止させて頂いております。ご理解頂ければ幸いでございます。再開の目途が立ちましたら再提供させて頂きます。

お忙しい中、クチコミへの御投稿誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。

この度は、数あるホテルの中から私共ホテル丸治をお選びいただき、誠にありがとうございました。

立地及びフロントスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変に光栄でございます。

椅子の座面の布につきましては、ご意見を頂戴し為になりました。ありがとうございます。
また、客室内の家具につきましてはお褒めにコメントを頂戴し嬉しく思います。
今後も設備の点検、清掃を欠かさず行っていきます。
設計が古い為、トイレとお風呂は狭いつくりとなります。ご理解頂けましたら幸いでございます。
その分、お客様へは今後もリーズナブルな料金プランでご提供をさせて頂きます。

これからもお客様のご満足を第一に考え、努力してまいります。

またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から私共ホテル丸治をお選びいただき、誠にありがとうございました。

周辺の新しいホテルさん達と比べますと設備の古さは、申し訳ございませんとしかお伝えようがございません。
その分、清潔さを心がけ、また接客にもおきましても出来る限りの努力をさせて頂いております。

しかしながら、この度の汚れや変色に関しましてはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

貴重なご意見、ありがとうございました。

宇都宮へお越しの際には、またぜひお立ち寄り頂ければ幸いでございます。

御忙しい中、クチコミへの御投稿誠にありがとうございました。

またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル丸治をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の臭いに関しまして、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。

原因を突き詰めました所、定期的に次亜塩酸素水で消臭消毒をしておりますが、その消毒が充分ではなかったようでございます。

今後はこのような事が無いように、細心の注意をはらい消毒等に努めていきたいです。

この度は大変に申し訳ございませんでした。

又今後、ご利用の際に何か、お気づきの点がございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。

クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております。

この度は、ホテル丸治をご利用いただきまして、ありがとうございます。

客室の椅子の件では、大変申し訳ございませんでした。早速確認させて頂きました。交換なり対策を致します。

また、ご朝食をお褒めいただきまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございました。

私どもホテル丸治へお戻りいただけるよう、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。

ホテル丸治にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ユニットバスの件でございますが、それより広い家族風呂が３Ｆにございます。ご案内が不足いたしまして、申し訳ございませんでした。

立地の好条件に満足いただけたご様子で、何よりでございました。また、私共スタッフに対しお褒めのお言葉をいただきまして、スタッフ一同、光栄に思っております。

宇都宮にてご宿泊の際は、ぜひホテル丸治をご利用下さい。

先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は大変なご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。また、貴重なご意見ありがとうございました。その後、設備担当の者に空調を見てもらったところ、特に異常はありませんでしたが、カビ臭のもとと思われる排水管の清掃・メンテナンスを行い、今後このようなことがありませんように、改善に努めていきたいと思います。

スタッフの対応の件につきましては、お褒めのお言葉を賜りまして、私共も嬉しい限りでございます。

また、新聞はお客様のご満足を第一に考え、部数は少ないですが、安くご提供させていただいております。

後日、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

当ホテルをお選びいただき、またご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

あたたかいお言葉をいただきまして、大変嬉しく思っております。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

別のプランでしたら、広めのシングルがございますので、次回のご利用時にご参考下さい。

客室の清潔感や料金設定、スタッフの対応にご満足いただき、私共も嬉しい限りでございます。これからもお客様のご要望にできる限りお応えできるよう、サービスの充実を図って参りますので、引き続きご愛顧を賜りたくお願い申し上げます。

３Ｆの浴室に関しましては、若干老朽化しておりますが、今後も清掃とメンテナンスを強化していきます。

またのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

立地条件にご満足いただけて何よりでございます。

他のホテル様と比べて、お風呂の件とタオルが見劣りしていることは、この場をお借りしてお詫び致します。

駐車場の入口の件ではご迷惑をおかけ致しました。街の中心部に位置しておりますので、施設環境をご理解いただけたら幸いです。

また、３Ｆに家族風呂がございますので、次回ご宿泊の際は、ぜひご利用下さいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中から私どもホテル丸治をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

当ホテルは、宇都宮の中心街に位置しておりますので、何かと便利にご利用頂けたのではないかと思います。

宇都宮へ来る機会がございましたら、ふたたび私どもホテル丸治にご宿泊いただけますよう、心よりお待ち申しております。