ご返信が遅くなりました。
この度は当ホテルをご利用頂き誠に
有難う御座いました。
バスタブの件、申し訳ございませんでした。
清掃担当には、しっかり内容を伝え改善して
いきます。

ご返信が遅くなり申し訳ございません。
この度は当ホテルをご利用頂き誠に
ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に
ありがとうございました。
お部屋の狭さと古さにつきましては
ご迷惑をおかけいたしました。
お客様に快適なご滞在を提供できるよう
従業員一同、努力して参りたいと思います。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に
ありがとうございました。
ウォシュレット付きのお部屋も御座います
ので、今回とは違うプランをお申込み頂くか
備考欄に「ウォシュレット」付きのお部屋
希望と入力して頂いた場合、可能な限りご対応
させて頂きます。
よろしくお願い致します。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に
ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げて
おります。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に
ありがとうございました。
ウォシュレット付きのお部屋も御座います
ので、今回とは違うプランをお申込み頂くか
備考欄に「ウォシュレット」付きのお部屋
希望と入力して頂いた場合、可能な限りご対応
させて頂きます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げて
おります。

いつも、ホテル丸治をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「お風呂以外は良かった」と仰っていただけて、ホッと胸を撫で下ろすような気持ちでございます。
下記クチコミでも書かせていただいたように、設備面の改修は難しいですが、より快適にご滞在頂けるよう、今後とも努力してまいりますので、何かお気付きの点がございましたら、遠慮なくお申し付け下さいませ。

お忙しい中、クチコミへの御投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

いつも、ホテル丸治をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お風呂の狭さに関しましては、他のお客様のクチコミにもありますように、皆様からご指摘をいただいております。
ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。

残念ながら、すぐに客室へ大きな浴槽をご準備することはできかねます。
ですが、その点をカバーし、お客様の満足度を高めていけるよう努力して参ります。

お忙しい中、クチコミへの御投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル丸治をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、「ホテルの雰囲気が前より良くなった」とのお褒めの言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。

しかしながら、駐車場では大通り側入口の急斜面でご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
午後9時まででしたら、ホテル裏手の泉町通りから平らな入口にてお入りいただけます。
楽天トラベルの当ホテルページ内にも経路のご案内を掲載しておりますので、ご参照くださいませ。

お忙しい中、クチコミへの御投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル丸治をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、客室内の清掃・メンテナンスが行き届いておらず、お客様にご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
排水溝の黒ずみは点検し、改善に努力して参ります。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またご利用していただけるよう、従業員一同気を引き締めて参りますので、宜しくお願い致します。

この度は、ホテル丸治をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、立地の点から当ホテルを評価していただきまして、重ねて感謝申し上げます。

当ホテルは宇都宮の中心部に位置しており、県庁、市役所、文化センターへも徒歩圏内でございます。
お客様の仰る通り繁華街にも近く、お仕事のあとのお食事、飲み会へもお出掛けやすく、ご好評いただいております。

お忙しい中、クチコミへの御投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル丸治をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、立地の良さをお褒めいただけたにも関わらず、お客様のご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
お客様にとって割高に感じさせないようなプラン・料金を検討して参りたいと思います。
お日にちによってはシングルルームが満室になってしまいますこと、予めご了承いただければ幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご意見の御投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル丸治をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

今後とも快適におくつろぎいただけるよう努力して参ります。
お忙しい中、クチコミへの御投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル丸治をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、当ホテルの立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。

当ホテルには、ご宿泊用の客室と、宴会場がございます。
1Ｆロビーでは、時間によって中居もしくはフロントスタッフがお客様をご案内する場合があります。
ご不快な思いをお掛けし、失礼いたしました。

お忙しい中、クチコミへの御投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル丸治をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルにはトイレにウォシュレットが付いていないお部屋がございますが、構造的にウォシュレットを取り付けることが難しく、お客様にはご迷惑をお掛けしております。
至らぬ点は多くございますが、それを補えるようサービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中、クチコミへの御投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル丸治をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、当ホテルの立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。

立地の良さに甘んじることなく、お客様に快適なご滞在をしていただけるよう、サービス向上に努めて参ります。

お忙しい中、クチコミへの御投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル丸治をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ウォシュレット付の客室ではなかったとのこと、ご迷惑をお掛け致しました。
構造上、ウォシュレットを取り付けることのできない客室が、「シングル」「ツインルーム」にございます。
「広めのシングル」「カップル◆セミダブルベッド◆」タイプの客室ですと、全てウォシュレットが付いております。
「お部屋おまかせプラン」ですと、ご希望を承ることができませんので、予めご了承ください。
お部屋選びの参考にして頂ければ幸いでございます。

お忙しい中、クチコミへの御投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル丸治をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、立地の良さにつきましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。

JR宇都宮駅から歩いてご来館いただいたとのこと、さぞお疲れのことと存じます。
お客様のおっしゃる通り、東武宇都宮駅からは徒歩3分程と近く、JR宇都宮駅からは徒歩20～30分程掛かるため、バスやタクシーをご利用いただいた方がよろしいかもしれません。
ホテル裏の泉町通りはスナックなどの飲み屋さんが多く、表の大通り、オリオン通りには飲食店も多くございます。

お忙しい中、クチコミへの御投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル丸治をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋おまかせプランへのご理解とご協力に関しまして、大変感謝致します。
当ホテルでは、浴槽の大きさはどのお部屋タイプでも同じとなっておりますので、ご注意くださいますようお願い申し上げます。

お忙しい中、クチコミへの御投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。