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湯谷温泉 湯の風 HAZU クチコミ・感想・情報

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湯谷温泉 湯の風 HAZUのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:638件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.02
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂4.05
  • 食事4.15

食事4

ちゃんぽん7573さんの 湯谷温泉 湯の風 HAZU のクチコミ

ちゃんぽん7573さん [20代/男性] 2022-02-03 20:08:30

●食事
山川の食材を使って調理法が様々かつ旨味もしっかりしており楽しめる

●部屋
元々喫煙が可能だった為か全体的にタバコ臭い。
エアコンの下に空気清浄機を設置してあるが部屋の匂いは気になる

施設的に清掃は行き届いており視覚的には快適。
来訪が2月であり山の中かつ年数が経っているため廊下や部屋の玄関や部屋のトイレに至っては冷たく空調は行き渡りにくい。

●館内
広く大きいため散策できるがあまり客が通らない所のマットや外に通じる赤いじゅうたんの汚れが目立った。あれなら敷かない方が良さそう。
フクロウのこはくちゃんが非常に可愛いく癒される

●お風呂
馬背の湯?は全体的に良いが、外風呂の元々シャワーができそうなところの下側のよごれ?カビが気になった。

★落ち葉の湯?は視覚的には古い時代の歴史を感じて良いが……
早急に対処した方がいい箇所がある
これで吐き気を催して最悪な気分になった。
浴室の室内。身体を洗う洗面スペースで個人を仕切る木の板がある。それがカビていて、手で触ってもヌルヌルして触ってカビが剥がれるし、緑色でいかにも木が腐っている。しかも両サイドで挟まれているため臭いが尋常ではなく1分くらいは我慢できたがその後吐き気を催して最悪の気分になった。
食事前の空腹だから良かったもののこれがもし食後だったら…………
あの木の衝立は早急に外した方がいい。

・加えて浴室のカビは出て触って落ちるものがあったから早めに掃除した方が良いと思います。
・湯を流してる木のパイプも木のチップがボロボロ落ちる為取り替えた方がいいと思います。
・風呂に入浴中ガス?灯油?ボイラーみたいな臭いが結構気になったので一度点検した方が良いと思いました。

●サービス
接客は丁寧で良いです
制服は可愛い

●設備
全体的に建物が古いが努力されているため視覚的には綺麗である。
しかし水回りの清掃が甘すぎる。

●総評
食事、接客、立地は非常に良いため、後は水カビと匂いへの配慮さえ出来れば満足度が高くなる。
磨けば光るポテンシャルは持っているため応援したい。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
【東海4県民限定】近場でゆったり温泉旅☆最大30%引き近県旅行応援プラン
ご利用のお部屋
【渓谷を望む和室(禁煙)】
ちゃんぽん7573さん
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