部屋とお風呂から眺める景色は最高でした。
部屋は確かに古くて、でも、このお値段なら仕方ないと思えるほど、温泉と食事は良かったです。スタッフの方も真心のこもった対応をしてくださいました。

また、行きます!!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

３度目の利用です。数年経っているので、施設が古くなっているのは仕方がないことですが、相変わらずのおもてなしで癒されました。お湯もお料理も満足です。ロビーの雰囲気も大好きです。ただ、部屋の壁の穴(3カ所)、縁のじゅうたんの汚れ(ありが歩いていました)、馬の背湯の床(裸足で歩くのを躊躇の汚れ)、馬の背湯のシャワー(湯が出ない 寒すぎる)は改善して欲しいです。それでもまたお世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

お食事の係りの方がとても親切で感動しました。子供が魚アレルギーであることを予約時に連絡しなかったのに、メニューを変えて下さいました。子供は本当に喜んでました。
ぜひ、また利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

満足しました。風呂が非常に良いです。過去に近傍の日帰り施設を利用したことがあり、湯谷温泉をそれで入ったつもりになっていましたが、宿のお湯はそれと全く違いました。思っていたより、全然良い温泉です。
その他の要素も費用対効果的に概ね良好だと思いましたが、きょうび和式便所はちょっとつらいかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

風情がありとっても素晴らしかったです。
部屋もよく・食事もよく至れり尽くせりでした。
忌野 清志郎さんも愛した湯谷温泉とっても素敵でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年02月

ホテルは古い
但し、まめな掃除も感じられない。
食事は板長お任せプランでしたが、量はあったが・・・
厨房の方がタバコふかしながら厨房に入っていく姿見た後だけにねぇ。
口コミ評価が逆じゃないの？って感じました。

決して悪いホテルではないです。


お客様の声に返信あると温かいお宿になると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

施設の古さが目立つ
特に内湯と部屋のお風呂が年季以上に古く感じた

食事は春を感じさせてくれるメニューで、夕食時は明るく提供してもらえて嬉しかった

チェックイン時に男女入れ換えの説明をしてもらったが、時間帯の説明が逆だったようで戸惑ってしまった

フロント横の売店が夜21時までだったので、もう少し遅くまで飲み物だけでも買えるとよいと思った

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年02月

建物は古いですが、落ち着けました。昭和風な旅館ですが、頑張って後世に残して貰いたいです。
でもできれば、建物の上にある看板照明などの蛍光灯が切れているのは、変えて欲しいです。もっと手を入れて古いけど、頑張っていることをアピールして欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

1月25日に夫婦で宿泊。古さを感じる箇所はありましたが、要所要所は手が入れてあって気持ちよく過ごせました。ただ馬の背の湯の設備は改装したほうがいいのでは。温泉の湯の質はとてもいいと思うのでもったいないと思いました。落ち葉の湯は綺麗で気持ちよかったです。浴衣でなく作務衣で、前がはだけなくて快適でした。何より食事が美味しかった！普段は肉派の主人も席で炭火で仕上げる虹鱒の塩焼きの美味しさに感動。サーモンのしゃぶしゃぶも美味しかったです。翌朝、赤い吊橋をわたりぐるっと周辺を散策。川沿いの道（ささやきの小道）がちょっと冒険気分でした。車で行かれた方は吊橋からの渓谷の風景を見に行くだけでもおすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

建物はやや古いですが、こちらの湯谷温泉が気に入り、同じ系列のこちらに伺いました。折しも成人式の会場になっていたようですが、きちんと対応していただき助かりました。また、お風呂も広く、食事も含めてとてもリーズナブルです。朝もゆっくりでき、部屋から川も見えるところにしていただけたようでとても快適でした。
敢えて言えば、飲み物の自販機をもう少し充実させていただけるか、部屋に冷水を備えてあれば嬉しく思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年01月

お風呂はとてもよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

温泉がいいね　食事を年配にはちょうどいいですね　叉行きたい

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年12月

近場でゆっくりできました。24時間ステイなのでお風呂も食事も時間に余裕がありとてもリラックスした時間が過ごせました。貸切り風呂も畳の間まであり、湯上がりものんびりできました。大切な人と素敵なひとときを過ごすことができ感謝いたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年12月

The location is closed to JR station.

The room is nice, through a bit old.
However, the view from room is quite good, especially in the morning.

The lobby and common area are good too.
The balcony next to the coffee spot is nice to sit and enjoy a coffee.

The common bath is big and nice.

The service is good, though English support is limited.

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

家族で利用しました。温泉が素晴らしく、お風呂から上がったあともポカポカでした！落葉の湯のロケーションは最高です。食事も美味しかったです！

残念だったのは設備が全体に古くてちょっと暗い印象でした。でもスタッフの皆さんが親切でゆったり過ごせました。小さい子供と一緒で食事の時間に寝てしまっていましたが、あとで食べる為におにぎりを頼んだら快く作って下さり嬉しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

料理・客室サービス及びフロントの対応とも大変満足しました。
お風呂は露天風呂でしたが、ちょっと温く感じましたが、眺めは最高でした。
チェックイン、チェックアウトともにゆったりした時間で堪能させていただきました。また、是非使用したいと思います。有難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

急きょ決めた宿泊、宿泊代金もお安くあまり期待をしてませんでしたが、意外にかなりコストパフォーマンス高い！と思いました。
お部屋は和洋室で広々、通常の部屋の2部屋分？ぐらいあり、8か月の赤ちゃんがいるのでこちらの部屋にしていただけたとおもっておりますが、ほんとうに良かった、古い感じはありますが、清潔感あり、大正ロマン的なお部屋で気に入りました。
お風呂も落ち葉の湯は景観も良く、のんびり入れましたが、馬の背の湯は客室から遠く、お風呂も古い感じがあり、ちょっと嫁は怖がっていた。朝風呂にいったらシャワーのお湯が全然出なくてこまった。
食事は朝夕ともかなりおいしくて、魚は油がのっていてほんとうにおいしかった。赤ちゃん用の椅子を用意してくれていて助かった。
また機会があれば利用したいとおもいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

初めてお世話になりました。
夕食は、盛り付けも綺麗で美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

初めてオール満点をつけてしまいました。
食事時には、一人旅に配慮いただきありがとうございました。
今度はかみさんとお世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

8月に娘との旅行でこちらに宿泊しとても良かったので今度は家族で来ました。早々とチェックインし温泉に入ったりゆったりと過ごし夕食は想像していた以上のお料理でした。料理を出すタイミングなども良く自分達で焼く「五平餅」が楽しかったです。朝食もご飯、おかずともに美味しく食後のコーヒーサービスも嬉しいサービスでした。部屋やお風呂からの眺めも良く癒されました。今度は桜の時期か紅葉の時期に来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月