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湯谷温泉 湯の風 HAZU クチコミ・感想・情報

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湯谷温泉 湯の風 HAZUのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:472件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.16
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂4.27
  • 食事4.10
宿泊年月
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369件中 21~40件表示

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

黒子哲也さんの 湯谷温泉 湯の風 HAZU のクチコミ

黒子哲也さん [50代/男性] 2020年09月20日 11:23:36

部屋にWi-Fiが完備されており、速度も速く驚いた。そこをアピールしてはどうか。建物や設備は古く昭和感が満載だが、自分は好きです。風呂はシンプルだが、泉質は良くのんびりできる。13:00から翌日の12:00まで滞在できるのも良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
気ままな一人旅☆絶景露天風呂&創作和会席を満喫♪
ご利用のお部屋
【渓谷を望む和室】

総合5

fbispcoさんの 湯谷温泉 湯の風 HAZU のクチコミ

fbispcoさん [40代/女性] 2020年09月13日 22:40:56

電車が大幅に遅れて、チェックインが夕方以降になることを伝えたら「暗くなると危ないので」と、何と駅まで送迎が! 夕食の時間も融通をきかせてくださり、本当にありがたかったです。施設はところどころ古びた所があり、特に部屋の風呂からの匂いが気になりましたが、窓から素晴らしい渓流の景色が見えるのと、その渓流の景色をさらに堪能できる温泉には本当に満足いたしました。また機会があれば利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
ちょっとで贅沢♪旬の創作和会席&奥三河ブランド鳳来牛ステーキ満喫プラン!
ご利用のお部屋
【渓谷を望む和室】

総合5

投稿者さんの 湯谷温泉 湯の風 HAZU のクチコミ

投稿者さん 2020年09月01日 00:16:21

渓流沿いにあって、自然を感じての露天風呂は最高です。泉質もよかった。あと、本物のフクロウがいるとは驚きました。以前利用した時は気づかなかったです(笑)料理については、鮎の塩焼きが抜群に美味かったですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月

総合4

投稿者さんの 湯谷温泉 湯の風 HAZU のクチコミ

投稿者さん 2020年08月24日 02:31:41

一番は食事で、和食懐石で、素材が小さく外国人(ネパール人)の給仕もあったが、素晴らしく良かった。
二番は、温泉で泉質が良く、露天風呂からの眺望が良かった。
露天風呂の足場が滑り易く、危なかった。
今回の部屋は、トイレや洗面が部屋内に無く、外を利用した。
睡眠中に、エアコンから小さな虫が入ってきた。
本館が一番古かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
◇事前カード決済限定◇お盆限定!山側眺望の緑を楽しむお部屋で過ごすスペシャルプラン!!
ご利用のお部屋
【山側 渓谷の緑を楽しむ和室10畳 ※トイレ洗面なし】

総合2

投稿者さんの 湯谷温泉 湯の風 HAZU のクチコミ

投稿者さん 2020年08月17日 18:05:25

食事、温泉はとても良く、コロナ対策もしっかりされてました。
ですが、エアコンの効きが悪く朝方やっと涼しくなりました。エアコンのホコリがかなり気になりました。部屋に10センチほどのムカデが出てフロントに電話して退治してもらいましたが、安心して眠れませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
◇事前カード決済限定◇お盆限定!山側眺望の緑を楽しむお部屋で過ごすスペシャルプラン!!
ご利用のお部屋
【山側 渓谷の緑を楽しむ和室8畳 ※和式トイレ洗面あり】

総合5

投稿者さんの 湯谷温泉 湯の風 HAZU のクチコミ

投稿者さん 2020年08月14日 16:27:26

今回コロナの時期でも有ったのにしっかり管理して有って食事も大満足でした。又是非利用させて頂きたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
◇事前カード決済限定◇お盆限定!山側眺望の緑を楽しむお部屋で過ごすスペシャルプラン!!
ご利用のお部屋
【山側 渓谷の緑を楽しむ和室8畳 ※和式トイレ洗面あり】

総合4

うずかぶちゃんさんの 湯谷温泉 湯の風 HAZU のクチコミ

うずかぶちゃんさん [60代/女性] 2020年08月12日 16:37:46

コロナで経営が大変だというテレビ報道で湯谷温泉を知りました。こちらの都合の部屋変更も心良くすぐに手配してくれました。泉質も良く夕食も美味しくいただきました。外国の従業員さんを始め接客はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月

総合2

yusako0724さんの 湯谷温泉 湯の風 HAZU のクチコミ

yusako0724さん [40代/女性] 2020年08月03日 22:11:32

12時にチェックインができるというのが決めてで宿泊しました。すぐ前が川で、立地は大変よく、露天風呂も気持ちよかったです。

ただ、施設が古いのは仕方ないですが、掃除、整備がちゃんとされておらず、部屋や館内のあちこちに蜘蛛の巣がたくさんあり、洗面台の蛇口の根本の黒い汚れも綿棒で軽くこすったらすぐ落ちたのに、掃除されてないことに驚きました。部屋の網戸も破れていました。
内風呂のシャワーのとこの台?が木でできていて、もう本当にボロボロでした。

夕食も朝食も正直美味しいとは思えず、、、

我が家は目的地があって泊まれればよかったのでまぁいいですが、期待をもってこちらに泊まったら本当にがっかりしただろうなと思います。

あと、館内着が大人は作務衣なのに、子どもが浴衣なのはなぜなんでしょう?浴衣ははだけたりして動きづらいので、子どもも作務衣にしたほうがよいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月

総合3

投稿者さんの 湯谷温泉 湯の風 HAZU のクチコミ

投稿者さん 2020年08月01日 10:57:18

温泉はとても良かったです。
部屋のお茶がイマイチだったり、非常用の電灯が切れていたりなのが、残念でした。

過剰なサービスがなく、ゆっくり家族で過ごせたので、行ってよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
ちょっとで贅沢♪旬の創作和会席&奥三河ブランド鳳来牛ステーキ満喫プラン!
ご利用のお部屋
【渓谷を望む和室】

総合4

パーマン1号1080さんの 湯谷温泉 湯の風 HAZU のクチコミ

パーマン1号1080さん [50代/男性] 2020年07月23日 15:34:16

この時期だから訪問客が少なかったので、温泉にのんびり、貸切状態では入れてゆったりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
気ままな一人旅☆絶景露天風呂&創作和会席を満喫♪
ご利用のお部屋
【山側 渓谷の緑を楽しむ和室8畳 ※和式トイレ洗面あり】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ちさ398さんの 湯谷温泉 湯の風 HAZU のクチコミ

ちさ398さん [50代/女性] 2020年06月25日 09:13:45

6月21日緊急事態宣言解除されたのを機に宿泊しました。
12時から12時のロングステイでとてものんびりできました。
部屋からの景観がすばらしかったです。
食事もおいしくオプションでつけた幻の蓬莱牛は最高でした。
お風呂も熱すぎずゆったり長風呂できました。
夕食後のホタル観賞のバスに空きがあるのでと声をかけていただき参加させていただきました。
美しい自然の光に感動しました。
近くに食事をとるところが少なく、次回は昼飯持参で行こうと思いました。
癒されました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年06月

総合4

投稿者さんの 湯谷温泉 湯の風 HAZU のクチコミ

投稿者さん 2020年06月21日 16:10:25

6月19日に蛍散策で宿泊しました。
生憎の雨で蛍が舞うか心配でしたが、何とか舞ってくれて大満足です。
宿は、古さを感じますが、お食事、温泉が良くて利用しています。
温泉に入りながらの川鑑賞は日頃の疲れを忘れます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【お客様の声ご投稿で5%OFF】人気の旬を味わう創作和会席がお得な価格に!
ご利用のお部屋
【渓谷を望む和室】

総合4

さくら04057305さんの 湯谷温泉 湯の風 HAZU のクチコミ

さくら04057305さん [50代/女性] 2020年06月03日 17:34:50

緊急事態宣言が解除され 久しぶりに旅行にでも行こうと主人が言い出して 久しぶりに訪れてみたくなり 当日予約でお邪魔しました
川側のお部屋だったので 川の水音に耳を傾けながらゆったりとした時間を夫婦水入らずで過ごせたので良かったです
朝ごはんに出てきたお豆腐が大豆の甘味を感じられとても美味しかったです
今回は主人とでしたが 今度は仲のいい友人とお邪魔したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月

総合4

らくちゃんくんさんの 湯谷温泉 湯の風 HAZU のクチコミ

らくちゃんくんさん [30代/男性] 2020年06月02日 17:13:06

静かにゆっくりのんびりできて良かった。
夕食のアマゴや朝食の鮎の干物を含めて出来立てで、全体に美味しかった。
食事処でのおもてなしの感じが非常に良く、それだけでもまた泊まりたいと思いました。
24時間滞在も気に入りました。
加湿器の事前準備、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】直前予約がお得に!お子様連れも嬉しい!添い寝無料の宿♪
ご利用のお部屋
【渓谷を望む和室】

総合5

しんちゃん1926さんの 湯谷温泉 湯の風 HAZU のクチコミ

しんちゃん1926さん [60代/男性] 2020年05月20日 06:13:35

新型コロナウイルス感染症対策が行き届いています。マスク着用でないと入館できない点、従業員の安全も考慮した対策として、チェックイン時の検温、利用者の館内移動時のマスク着用など、ホテル利用者としても安心できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ご利用の宿泊プラン
WEB限定!【絶景のお宿をお得に満喫】訳ありスペシャルプラン≪土曜・休前もお得!≫
ご利用のお部屋
【山側 渓谷の緑を楽しむ洋室8平米 ※洋式トイレ洗面あり】

総合5

いったー0859さんの 湯谷温泉 湯の風 HAZU のクチコミ

いったー0859さん [50代/女性] 2020年03月24日 22:35:49

お料理が季節感、味とも口にあい、静かにゆったりといただけ大変満足しました
最近は喫煙できる施設が少ないので、そこもよかったです
できれば、脱衣所にブラシがほしいのと、夜にお部屋にお水があればと思います
また機会があれば寄せてもらいたいと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
湯谷温泉 湯の風 HAZU 2020年04月16日 10:34:20

この度は湯の風HAZUをご利用くださいまして大変ありがとうございました。
お料理がお口に合いまして大変嬉しく思います。
今現在はお部屋でも喫煙が可能でございますが、昨今の諸事情により今後どうなるか未定ではございますが縮小されていく事になるかと思います。
他にも貴重なご意見をいただきまして大変ありがとうございます。検討させていただき、可能なことは順次進めてまいろうと思います。
この度のご利用誠にありがとうございました。

総合5

投稿者さんの 湯谷温泉 湯の風 HAZU のクチコミ

投稿者さん 2020年02月25日 15:50:37

施設が古い、トイレが和式などの口コミを読んで、少し心配していましたが、施設は清潔で古さもさほど感じず、お部屋のトイレも洋式でした。
スタッフの方はみなさん感じ良く、お部屋やお風呂からの眺めも良く、総合的に良いお宿でした。
サービスで置いてある柚子ジュースがとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
湯谷温泉 湯の風 HAZU 2020年03月03日 10:44:18

この度は湯の風HAZUをご利用いただきまして大変ありがとうございます。
ご指摘の通り施設が古くご迷惑をお掛けしております部分もございますが、本当に少しづつではございますが徐々に改善改修している所でございます。
そんな中素敵なご感想をいただきまして大変嬉しく思います。
今後もお客様にお喜びいただけるお宿作りに励んでまいる所存でございます。
是非ともまた湯の風HAZUをご利用いただきます様、スタッフ一同心よりお願い申し上げます。
この度のご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【渓谷眺望&創作和会席】湯の風スタンダードプラン《添い寝無料の宿》
ご利用のお部屋
【渓谷を望む和室】

総合4

投稿者さんの 湯谷温泉 湯の風 HAZU のクチコミ

投稿者さん 2020年02月23日 17:15:53

連休の観光で使わせてもらいました。
立地なんですが、駅から比較的すぐに赤い欄干の橋から直通しているのですが行きは橋がどこにあるのか全く気付かず南の湯谷大橋を回ってくるというかなり大回りな行き方になってしまいました。
部屋に関しては、ワケあり部屋とのことで窓の外に別の棟が見える感じではありますが、渓流も見えるし、悪い気はしませんでした。
そもそも障子を常にオープンにはしておかないタイプなので特に気にならず。
料理や温泉も他の方々が言ってる通り言うことなしなんですが、唯一残念だったのが泊まった階のトイレ(男子トイレ)が和式しかなかったこと。これはいただけません。
幸い、一階のトイレには1つ洋式化されたウォシュレット式のものがありましたので事なきを得ましたが、余裕があれば各階1つだけでも良いので是非とも改善頂きたいと願います。他は良いだけに大変勿体無い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
湯谷温泉 湯の風 HAZU 2020年03月03日 10:48:14

この度の湯の風HAZUのご利用、大変ありがとうございました。
駅から吊り橋を通るルートが分かりにくくて申し訳ございませんでした。踏切を渡らずに下っていただきますと吊り橋がございます。
案内看板の設置も検討しておりますのでしばらくお待ちくださいませ。
お客様のご予約いただきましたお部屋が景色のよろしくないお部屋で大変申し訳ございません。
水回りにつきましても改修はなかなか大変な事でございますのですぐに対応出来ず大変心苦しいところではございます。
2階と1階の共用お手洗いが洋式でございますのでそちらをご利用いただきます様ご案内させていただいております。
ご投稿をいただきまして 誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
WEB限定!【絶景のお宿をお得に満喫】訳ありスペシャルプラン≪土曜・休前もお得!≫
ご利用のお部屋
【山側 渓谷の緑を楽しむ和室10畳 ※トイレ洗面なし】

総合3

STRKKCさんの 湯谷温泉 湯の風 HAZU のクチコミ

STRKKCさん [50代/男性] 2020年02月12日 15:42:10

川を見ながら入る露店風呂は最高です。
料理も品数が多く、満足いたしました。
部屋は建物が古いせいかくたびれた感じが強く、特にトイレと洗面台については
なんとかした方がいいのでは?というレベルで残念でした。
女性にとってのアメニティが充実しておらず、ブラシくらいは用意した方がいいのでは
ないかと思われました。
布団の下に低反発マットレスが敷かれており最高の眠りにつくことができました。
良い部分と悪い部分がはっきりと分かれたホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
湯谷温泉 湯の風 HAZU 2020年03月03日 10:49:59

この度は湯の風HAZUをご利用いただき大変ありがとうございました。
水回りに付きましてご迷惑をお掛け致しまして
大変申し訳ございません。何とかしたいです。
アメニティに付きまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。
検討させていただきます。
マットレスは最近導入させていただきました。
このように少しづつではございますが改修改善させていただいております。
まだまだ時間がかかることもございますがご了承いただけたらと思います。
この度のご利用 ご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】30日前迄のご予約でお1人様あたり1000円お得!&温泉の素プレゼント!
ご利用のお部屋
【渓谷を望む和室】

総合5

ジャイアン112さんの 湯谷温泉 湯の風 HAZU のクチコミ

ジャイアン112さん [50代/男性] 2020年01月28日 19:09:07

渓流のせせらぎを聞きながら朝目を覚ますのが最高でした。
お風呂からも渓流を見下ろせて最高の景色を堪能できました。
次回は紅葉の季節に泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
湯谷温泉 湯の風 HAZU 2020年02月06日 15:36:42

この度は湯の風HAZUをご利用いただきまして大変ありがとうございました。
お宿のすぐ近くの川は時にはうるさいとお客様からクレームが出るほどの時もございますが、渓流宇連川の川の音で癒されたようで大変嬉しく思います。
季節によって色々な姿をご覧いただけると思いますので、是非また違う季節にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用誠にありがとうござました。

ご利用の宿泊プラン
《湯の風HAZU》霊泉鳳液泉の湯・温泉ビジネスプラン(1泊朝食付)
ご利用のお部屋
【山側 渓谷の緑を楽しむ和室10畳 ※トイレ洗面なし】

369件中 21~40件表示

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