宿泊は初めてでした、建物は古いがサービスは行き届いていました。
食事は久々にバイキングでない食事、朝食は配膳してくれたおじさんの調子がいまいち出で、少し気分悪かったです。
チェックアウトも11:00までなのでゆっくり、朝風呂もゆっくりできました。
今回は料金も安く、本当に満足でした。
また宿泊したく、コハクちゃんも可愛くて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年02月

今回も連泊で利用させてもらいました。
食事は毎回工夫されていて満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

お料理控えめと言いつつ、満足できる量でした。
スタッフの皆さんの対応が素晴らしくとても気分よく宿泊出来ました。
『宣伝部鳥』も愛嬌が有って子供にも人気でとても癒されました。

部屋も広くて良かったですが、コンセントが使いやすいところに無かった事と、
時期的なものも有りますがエアコンの設定温度を上げても若干寒く感じたのが
少し残念でしたが、こればかりは建物の問題なので致し方ないかと思いました。

寒さは温泉に何度も入ったり、ブランケットを持ち込み対応しました。
（布団に入ってしまえば気になりませんでした。）

温泉はとてものんびりできて気持ちが良かったです。

総合的には価格含め大満足です。
また機会を作って行こうと話しながら帰路につきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

県民割を利用し、登山しながら日本各地の宿に泊まっているが、再泊したいと思う宿は本当に少ない。こちらの宿は、以下の点から県民割が無くなっても泊まりたい。
①フロントの方の丁寧で分かり易い案内が心地よい。
②素材を生かし、工夫された料理が美味しい。特に、夕食の餡かけの天ぷら、朝食の手づくりシロップのヨーグルトは感激もの。接客担当の方たちの心づかいで更に美味しくなる。
③温泉は内風呂、露天風呂ともゆったりと入れて、登山の疲れが取れた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

予想を裏切られた良い旅館です。鄙びた温泉街で期待してませんでした。
14時チェックイン、12時チェックアウト。川沿いのテラス快適。掛け流しではないが、にごり湯が気持ちいい。静かな温泉でゆっくりできます。
料理は口コミ通り美味。独創的な料理な並ぶ。朝食にお品書きがあるのに驚き。朝食後テラスで飲むサービスのコーヒーが美味い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

出張でお世話になりました。温泉が良くゆっくり、ゆったり出来ました。ただ敷布団が薄かったので、ちょっと背中が痛かったかな。それ以外は、満足出来ました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

2022/12/31の大晦日に男4名で宿泊しました。部屋から見る景観が何より素晴らしい。もちろん部屋やお風呂、特に食事にはこだわりを感じられて大変満足しました。あえて不満があるとすればですが、お土産コーナーには力を入れていないかなと感じ何も買う気が起こりませんでした。もちろんまたリピートします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年12月

全体的に建物は古いですが、中の装飾などもキレイで部屋からは川を眺めれる癒やされる空間でした。ロビーでミミズクのおはくちゃんがお出迎えしてくれて可愛かったです。
外へ出て川が見れるテラスがあったり、足湯もあったりと館内施設も充実していて景色もいいのですごくゆっくりとできました。
足湯２回とお風呂４回入りました。
貸切風呂は大人二人で足を伸ばして景色を見ながら入るにはちょうどいい大きさで快適でした。
お料理はスタンダードなものだったと思いますが、量も内容も大満足で美味しかったです。
従業員の方もみなさん親切でとてもいい時間が過ごせました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

館内着が、よくある浴衣ではなく作務衣でした。子連れのため、動きやすくて良かったです。貸切風呂は露天風呂と洗い場のみなので、少しびっくりしましたが、家族だけでゆったり入れました。
館内に足湯があるのを知らずにお邪魔したのですが、入ってみると渓流を見ながらの足湯が最高でした。
従業員さんも良い雰囲気で、また伺いたい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

家族4人で泊まりました。
川のせせらぎ、泉質は最高、お料理も季節，風土に合っていて、お酒も地酒。
中居さんも優しく面白く。
ほんと最高の1日でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

　お部屋は古いですがきちんとしていました。
　お食事がとても満足でした。コロナ禍以来、本格的な会席を頂く機会がなかったので、なおさらでした。
　夕ご飯だけでなく、朝ごはんも品数が多く、大潟村特別栽培あきたこまちが美味しかった。
　お給仕の方もとても丁寧でした。
　館内の設備には色々工夫が凝らされていて映えるスポットが沢山。
　実は来る際にもスタッフの方に思わぬ助けを頂き、とても感謝しています。温かい気遣いのある優しいお宿です。
　もちろん温泉も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

お部屋は山側の和洋室を選びました。寝室と居間の2部屋あり非常に広く大満足でした。
たまに口コミで散見されるトイレの臭いも私の泊まった部屋はなく、綺麗な様式トイレがお部屋についていました。

食事はどれもとても美味しく、贅沢で量もちょうど良かったです。サービスのおばちゃんがフレンドリーで楽しかったです。

露天風呂は日中は目の前に河が流れており、景色に癒されました。夜は星の美しい新城市ならではの万点の星空が見えました。名古屋からこの高さでこんなに綺麗な星が見えると思ってもいなかったので良かったです。

看板鳥も可愛かったです。

全体的に素晴らしいお宿でしたが、古さ故か1F内湯前の廊下のカーペットがシミだらけだったため設備は☆4です。当該カーペットは新品に変えた方がいいと思います。

総じて大満足のお宿でした。また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年10月

9月30日に母、姉と３人で宿泊しました。建物は古いのですが、温泉、食事は素晴らしいと思いました。
食事は夜、朝ともに上品で丁寧な仕事がされていると感じました。ひとつひとつのお料理を適度なペースで提供され、とても美味しくいただきました。
高齢者が一緒だと備考欄に記入しておいたら、階段移動の無い１階の部屋でグレードアップまでして頂き、大変助かりました。川の眺めが良く自然を満喫できました。チェックアウトの翌日が私の６０歳の誕生日で、良い記念となりました。ありがとうございました。
私は５５年以上前に湯谷温泉に行ったことがあると母たちから聞いていました、幼い私が裸で走り回り大変だったということでした。その宿はとらやと言う宿だということでした。後日、こちらのお宿が旧とらやだとネットの情報を見て、母、姉に連絡したところ、とても驚き縁があったんだねと喜んでおりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

日帰り温泉　宿泊と何度も利用しています。
スタッフの方々が優しく　実家に帰って来たかのようです。
お料理も丁寧で朝から満足
温泉も最高です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

まだ設備投資できるところは残っていますが、コロナ下でも十分頑張っているのが分かります。
頑張ってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

綺麗な渓流沿いにある、歴史感漂うお宿です。ひとりでの訪問でしたが、角部屋、２面窓の広々としたお部屋を用意して下さいました。
お部屋にはお風呂、トイレがありませんが、温泉が目的なので部屋風呂は不要ですし、部屋を出てすぐに御手洗いがあるので、全く不自由は感じませんでした。
建物は古いですが、どこをみても見事な程に綺麗にされていて感心しました。
温泉は茶褐色のナトリウムカルシウム塩化物泉でじわじわ芯まで温まります。
他の方の口コミにあった様に、浴室の古さは否めませんが、先に書いた様に見事に掃除されている為不潔さは全くありませんし、見た目の古さは『これぞ湯治場』という感じがしてなかなか趣があるな～と思いました。
渓流の音を聞きながら入る温泉は格別です。
お食事も、地元の食材を使うだけでなく色々工夫されていて、なかなかのものでした。
女性スタッフの方々の対応は皆さん良かったです。
大変気分良くC/O出来るはずだったのですが…
朝食後立ち寄った珈琲カウンターで、珈琲ポットの調子が悪く止まらなくなってしまい、あれこれしている内に火傷をしてしまいました。
カウンターのスタッフは熱いと言っている私の事など全く気にする様子もなく『こちらで直します』とポットを下げ、あげくのはてに『運が悪いですね』と。
はい？旅の日の朝一に客に向かって『運が悪い』？？
それに関しては『サービス業に携わる人が、決して使ってはならない言葉です』と申し上げましたが、『そうですか』と言われてしまい呆れるばかり…。
いいお宿なだけに、とても残念な気持ちになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

渓流のすぐ側に立つ、昔ながらの観光旅館。フロントや食事会場、「上の階の」露天風呂付近は足湯や図書室等設けられ、リニューアルされて新しく綺麗な雰囲気でした。朝食は非常にセンスの感じられる、見た目も味も綺麗な御膳で量的にも十分、優雅な一時を過ごすことが出来ました。
又「古い古い」と評されてる部屋も、相応に掃除は行き届いていて落ち着いて過ごすことが出来ました。が、洗面台を捻ると最初赤茶けた水が出たのは御愛想・・・
それに引き換え階下の方の大浴場は正直古さがかなり目立ち、特に露天風呂の方はもうちょっとやそっとでは落ちないのか、床が永年の水垢で変色してしまっており、衛生面で正直不安を感じました。
他の面では頑張っておられるだけに、唯一上記の点だけが非常に残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

お食事は以前普通のプランを頼みましたか、盛りだくさんだったので、控えめのプランで申し込みました。それでも充実の品数と量でとても満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

食事も、美味しく、サービスも行き届いていました
チェックアウトも、11:00で、ゆっくり滞在できました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

5/18に宿泊いたしました。
夕食がめちゃめちゃ美味しかったです。

露天風呂も満足でした。

営業部長のコハクちゃんが可愛すぎて^ ^

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月