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湯谷温泉 湯の風 HAZU クチコミ・感想・情報

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湯谷温泉 湯の風 HAZUのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:464件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.14
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂4.29
  • 食事4.17
宿泊年月
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361件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの 湯谷温泉 湯の風 HAZU のクチコミ

投稿者さん 2020年10月18日 22:07:08

ご飯は量、味共に十分で、また係の人の対応が大変良く、子連れで宿泊した私達にも気配りをして頂けました。
ただ、私の宿泊した部屋に付属するバスルーム、トイレ、洗面台の設備が大変古く、改善して貰えたら良いなと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【渓谷眺望&創作和会席】湯の風スタンダードプラン《添い寝無料の宿》
ご利用のお部屋
【渓谷を望む和室】

サービス5

投稿者さんの 湯谷温泉 湯の風 HAZU のクチコミ

投稿者さん 2020年10月04日 10:25:15

妹と二人でゆっくりのんびり出来ました。チェックアウトの時間が12:00までだったので、朝食後ものんびり出来ました。夕食は部屋で朝食も他の方とは距離をとり仕切りもあったので安心でした。
仲居さんがとても気さくな方で、田舎の親戚の家にきたのかと
思うくらいでした。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋食】眺望満喫のお部屋でのんびり♪創作和会席堪能!
ご利用のお部屋
【渓谷を望む和室】

サービス5

fbispcoさんの 湯谷温泉 湯の風 HAZU のクチコミ

fbispcoさん [40代/女性] 2020年09月13日 22:40:56

電車が大幅に遅れて、チェックインが夕方以降になることを伝えたら「暗くなると危ないので」と、何と駅まで送迎が! 夕食の時間も融通をきかせてくださり、本当にありがたかったです。施設はところどころ古びた所があり、特に部屋の風呂からの匂いが気になりましたが、窓から素晴らしい渓流の景色が見えるのと、その渓流の景色をさらに堪能できる温泉には本当に満足いたしました。また機会があれば利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
ちょっとで贅沢♪旬の創作和会席&奥三河ブランド鳳来牛ステーキ満喫プラン!
ご利用のお部屋
【渓谷を望む和室】

サービス5

投稿者さんの 湯谷温泉 湯の風 HAZU のクチコミ

投稿者さん 2020年08月14日 16:27:26

今回コロナの時期でも有ったのにしっかり管理して有って食事も大満足でした。又是非利用させて頂きたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
◇事前カード決済限定◇お盆限定!山側眺望の緑を楽しむお部屋で過ごすスペシャルプラン!!
ご利用のお部屋
【山側 渓谷の緑を楽しむ和室8畳 ※和式トイレ洗面あり】

サービス5

パーマン1号1080さんの 湯谷温泉 湯の風 HAZU のクチコミ

パーマン1号1080さん [50代/男性] 2020年07月23日 15:34:16

この時期だから訪問客が少なかったので、温泉にのんびり、貸切状態では入れてゆったりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
気ままな一人旅☆絶景露天風呂&創作和会席を満喫♪
ご利用のお部屋
【山側 渓谷の緑を楽しむ和室8畳 ※和式トイレ洗面あり】

サービス5

しんちゃん1926さんの 湯谷温泉 湯の風 HAZU のクチコミ

しんちゃん1926さん [60代/男性] 2020年05月20日 06:13:35

新型コロナウイルス感染症対策が行き届いています。マスク着用でないと入館できない点、従業員の安全も考慮した対策として、チェックイン時の検温、利用者の館内移動時のマスク着用など、ホテル利用者としても安心できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ご利用の宿泊プラン
WEB限定!【絶景のお宿をお得に満喫】訳ありスペシャルプラン≪土曜・休前もお得!≫
ご利用のお部屋
【山側 渓谷の緑を楽しむ洋室8平米 ※洋式トイレ洗面あり】

サービス5

投稿者さんの 湯谷温泉 湯の風 HAZU のクチコミ

投稿者さん 2020年02月25日 15:50:37

施設が古い、トイレが和式などの口コミを読んで、少し心配していましたが、施設は清潔で古さもさほど感じず、お部屋のトイレも洋式でした。
スタッフの方はみなさん感じ良く、お部屋やお風呂からの眺めも良く、総合的に良いお宿でした。
サービスで置いてある柚子ジュースがとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
湯谷温泉 湯の風 HAZU 2020年03月03日 10:44:18

この度は湯の風HAZUをご利用いただきまして大変ありがとうございます。
ご指摘の通り施設が古くご迷惑をお掛けしております部分もございますが、本当に少しづつではございますが徐々に改善改修している所でございます。
そんな中素敵なご感想をいただきまして大変嬉しく思います。
今後もお客様にお喜びいただけるお宿作りに励んでまいる所存でございます。
是非ともまた湯の風HAZUをご利用いただきます様、スタッフ一同心よりお願い申し上げます。
この度のご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【渓谷眺望&創作和会席】湯の風スタンダードプラン《添い寝無料の宿》
ご利用のお部屋
【渓谷を望む和室】

サービス5

投稿者さんの 湯谷温泉 湯の風 HAZU のクチコミ

投稿者さん 2020年01月06日 15:15:53

スタッフ皆さんとても温かいかたばかりです。是非またきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
湯谷温泉 湯の風 HAZU 2020年02月06日 15:26:47

この度は湯の風HAZUをご利用いただきまして大変たりがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。
お客様のご期待を裏切らないよう、今後とも益々精進してまいります。
ぜひまたごゆっくりご滞在いただきます様、心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
WEB限定!【絶景のお宿をお得に満喫】訳ありスペシャルプラン≪土曜・休前もお得!≫
ご利用のお部屋
【山側 渓谷の緑を楽しむ和室8畳 ※和式トイレ洗面あり】

サービス5

投稿者さんの 湯谷温泉 湯の風 HAZU のクチコミ

投稿者さん 2019年12月03日 23:56:09

11月30日から一泊させて頂きました!宿は駅から近く、迷うことなく行けました。まず、湯谷温泉に着いて川の綺麗さに感動しました。そして紅葉もあり、散歩していると秘境のような所が多くあり心が癒されました。
宿ではカップルプランの貸切露天風呂付きと、彼が誕生日だったのでケーキもお願いしました。食事ですが夕食も朝食もとても美味しくて量もちょうどよかったです。温泉は2種類あり、チェックインしてすぐ入り、翌朝も入りました。露天風呂はとても眺めがよくて最高でした。夕食後にサプライズケーキを出す予定でしたが、スタッフの方が部屋に届けますと言って下さり心遣いに感動しました!ありがとうございました。
皆さんのおかげで最高の誕生日になりました。また、12時チェックアウトだったので朝露天風呂に入ることができました。大満足です!また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
湯谷温泉 湯の風 HAZU 2020年02月06日 15:09:13

この度は湯の風HAZUをご利用いただきまして大変ありがとうございます。
渓流沿いに立ち並ぶ湯谷の温泉街はけっして賑やかな街ではございませんが、お湯と景色と心意気だけはどこにも負けないと、そういう気持ちで頑張っております。
ケーキもお部屋でお召し上がりになられたほうがごゆっくり出来ますね。
スタッフはまだまだ足りないところが多々ございますが、益々精進してまいります。お褒めのお言葉大変ありがとうございます。スタッフの励みとなります。
是非またごゆっくりとお越し頂けます様、心よりお待ち申し上げております。

サービス5

投稿者さんの 湯谷温泉 湯の風 HAZU のクチコミ

投稿者さん 2019年11月27日 17:15:03

24時間滞在できるプランで
とてもゆっくりてきて良かったです。
お風呂もとてもゆっくり入れて良かったです。
また伺いたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
湯谷温泉 湯の風 HAZU 2020年02月06日 14:58:34

この度は湯の風HAZUをご利用いただきまして大変ありがとうございました。
プランにもよりますが、基本プランは24時間ご滞在いただけるようになっております。
のんびりだらだらとお過ごしいただくのが一番のお勧めですw
ぜひまたごゆっくりされに当館へお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サービス5

投稿者さんの 湯谷温泉 湯の風 HAZU のクチコミ

投稿者さん 2019年10月05日 09:43:37

電車旅の途中に寄らせて頂きました。露天風呂だけでなく内湯にも半露天があり、どちらも気持ち良いお風呂です。
お食事も色々な美味しい物が少しずつ出てくるので残さず食べられました。
川に面したバルコニーで本を読んだり、川沿いを散策したり、ゆっくりした時間を過ごしました。
また訪ねたいと思う宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年10月
湯谷温泉 湯の風 HAZU 2019年10月25日 17:35:57

この度は湯の風HAZUをご利用いただきまして大変ありがとうございました。
お風呂につかりながら木々の隙間から飯田線の窓明かりをご覧いただき、ごゆっくりとお寛ぎいただけたかと思います。
また、お食事もお褒め頂きまして大変嬉しく思います。
のんびりとお寛ぎいただくには最適のお宿だと思います。
是非またお越し頂けます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【201910】【お客様の声ご投稿で5%OFF】人気の旬を味わう創作和会席がお得な価格に!
ご利用のお部屋
【渓谷を望む和室】

サービス5

投稿者さんの 湯谷温泉 湯の風 HAZU のクチコミ

投稿者さん 2019年08月25日 22:48:57

部屋、トイレ、洗面所と古い感じは仕方ないですね。
お風呂は熱めなので、露天風呂がちょうどよく、川がすぐそばを流れていて絶景です。
夕食は美味しかったし量もちょうどよかつたです。ただ朝食は組み合わせがはてな?でした。なぜご飯と味噌汁で餅のホワイトソース、チョコレートケーキなのでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
湯谷温泉 湯の風 HAZU 2019年10月25日 13:16:44

この度は湯の風HAZUをご利用いただきまして大変ありがとうございました。
設備ぼ老朽化に付きましてご迷惑をおかけしております。少しづつ改修している所でございます。
川沿いの露天風呂をお気に入りいただき大変嬉しく思います。ぜひごゆっくりのんびりおくつどぎいただけたらと思います。
ご朝食の献立の件に付きましては板場にその旨伝えさせていただき改善していきたいと思っております。大変申し訳ございませんでした。

サービス5

hikoyokoさんの 湯谷温泉 湯の風 HAZU のクチコミ

hikoyokoさん [60代/男性] 2019年06月22日 11:34:54

宇連川沿いのお部屋をお願いしました。
水量豊かな川の音が心地よくゆっくりできました。
フロントの皆様も食事会場の職員の人も丁寧で好感が持てました。
二つある大浴場は、板敷き川の景色を十分に堪能できました。
おかげさまで、朝ごはんは、最高においしくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
湯谷温泉 湯の風 HAZU 2019年06月23日 19:22:46

この度は湯の風HAZUをご利用いただきまして大変ありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉、大変ありがとうございます。
目の前の川はいつも豊富な量の水が流れております。今の時期は鮎も登ってきております。そんな川を眺めながら温泉でごゆっくり戴けたようで何よりでございます。
是非またごゆっくりとお越し頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サービス5

投稿者さんの 湯谷温泉 湯の風 HAZU のクチコミ

投稿者さん 2019年04月28日 21:01:09

湯谷温泉、良かったなあ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年04月
湯谷温泉 湯の風 HAZU 2019年05月15日 20:13:02

この度は湯の風HAZUをご利用いただきまして大変ありがとうございました。
お客様の「よかったなあ」のお声にずいぶん励まされます。
益々お客様に良かったと思えるお宿作りに励んでいく所存でございます。
是非またお越し頂けます様、心よりお待ち申し上げております。
この度はご利用誠にありがとうございました。

サービス5

sugi2011さんの 湯谷温泉 湯の風 HAZU のクチコミ

sugi2011さん [40代/男性] 2019年04月28日 20:58:21

風呂が自慢ですね。
さすが、湯谷温泉。
お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年04月
湯谷温泉 湯の風 HAZU 2019年05月15日 20:11:49

この度は湯の風HAZUをご利用いただきまして大変ありがとうございました。
湯谷温泉は1300年の歴史のある湯とされており、日本百名湯にもなっております。
是非またごゆっくりと温泉をご堪能にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サービス5

やーすーさんさんの 湯谷温泉 湯の風 HAZU のクチコミ

やーすーさんさん [40代/男性] 2019年04月06日 10:01:06

昔ながらの温泉旅館という感じで、落ち着けました。
たまたま、他のお客さんとお風呂のタイミングがずれて貸し切り状態でゆっくり入れて良かったです。
料理は、美味しくみんな満足しました。
部屋から見える景色は、みんな感動してましたよ。
また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
湯谷温泉 湯の風 HAZU 2019年04月18日 17:09:49

この度は湯の風HAZUをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂が貸切状態でご利用頂けたとの事、ごゆっくり戴けたかと思います。
曜日や時間帯でこのような時もございますので、是非タイミング見計らってお入りいただけたらと思います。
お部屋やお風呂からの川の流れも癒されるかと思います。
是非また皆様でお越し頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サービス5

はなこ333さんの 湯谷温泉 湯の風 HAZU のクチコミ

はなこ333さん [70代/女性] 2019年03月30日 15:43:26

3月28日 名古屋駅から東京に戻る予定でいましたが当日夕方4時過ぎにビジネスプランを見つけて即電車に乗りました景色とお風呂は最高でしたが一本電車を逃すと大変な事になりますが行く価値は有ります

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
湯谷温泉 湯の風 HAZU 2019年04月18日 17:06:33

この度は湯の風HAZUをご利用いただきまして大変ありがとうございました。
名古屋→東京ですと飯田線でかなりの寄り道でございましたね。わざわざお越し頂きましてありがとうございました。
飯田線は電車の本数が時間帯でかなり少なくなりますのでお時間をご確認の上お越し頂きます様お気を付けくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
《湯の風HAZU》霊泉鳳液泉の湯・温泉ビジネスプラン(1泊朝食付)
ご利用のお部屋
【渓谷を望む和室】

サービス5

iku_meeさんの 湯谷温泉 湯の風 HAZU のクチコミ

iku_meeさん [50代/女性] 2019年03月19日 07:16:36

鴨鍋が食べたくて探した宿だったので、鴨肉のお代わりにも対応して貰えたので、堪能出来ました。お部屋は凄く広く川の眺めも良くてゆったりと過ごす事が出来ました。仕事帰りに急に決めた宿でしたが、とても満足出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
湯谷温泉 湯の風 HAZU 2019年04月16日 12:16:46

この度は湯の風HAZUをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
鴨鍋と猪鍋は3月までの季節メニューでございましたが多くの方に味わっていただけまして大変嬉しく思います。
また鴨鍋の季節に是非おこしくださいませ。
鴨鍋以外にも季節にあわせたお料理をご用意しておりますのでそれぞれの季節を通してお越し頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同心より次回のご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シメまで堪能<冬季限定>大好評!熱々!濃厚な旨み☆鴨大鍋プラン
ご利用のお部屋
【渓谷を望む和洋室】

サービス5

投稿者さんの 湯谷温泉 湯の風 HAZU のクチコミ

投稿者さん 2019年03月17日 10:57:12

急に決めた癒し旅行ですが、とても穏やかな旅館と言うのがぴったりだと思います。
スタッフの方もみなさんat homeな雰囲気で、ゆったりと癒されました。
貸切露天風呂を利用させてもらいましたが、カランのお湯が適温になりづらく少し不自由しましたが、手入れが大変な木をふんだんに使用してるのに、できる限りのメインテができていて、感心しました。
お布団はすごく寝心地が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
湯谷温泉 湯の風 HAZU 2019年03月20日 18:05:20

この度は湯の風HAZUをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
古いお宿ではございますが、静かな山間に川の流れだけを感じていただける環境でごゆっくりしていただけたようで大変嬉しく思います。
貸切風呂のカランはボイラーから少し離れているためお湯の出るのにお時間がかかってしまいご迷惑をお掛けしています。
お布団は最近マットレスを新調いたしました。快適にお休み頂けたようで安心しました。
色々とお手入れをしないといけない部分もございますが、すこしづつでもお客様のご期待に添えられるよう改善していけたらと思っております。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サービス5

投稿者さんの 湯谷温泉 湯の風 HAZU のクチコミ

投稿者さん 2019年02月05日 00:18:54

温泉が気持ちよく、貸切温泉があるのも魅力的です。景色も素晴らしく、日頃の疲れをとるためにぴったりなホテルです。こちらは何度もリピートしていますが、近くに同系列のホテルもあるので、行ってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年12月
湯谷温泉 湯の風 HAZU 2019年03月07日 09:07:41

この度は湯の風HAZUをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくり頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
はづグループは湯谷温泉に4つ、西浦温泉に1つのお宿がございます。
それぞれ趣が違いますの是非いろいろなお宿をお楽しみいただけたらと思います。
その際はスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆平日限定◆露天風呂から絶景!素泊りプラン【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【山側 渓谷の緑を楽しむ客室(2名定員)】

361件中 1~20件表示

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