食事も景観も良かったです。サービスも行き届いてました。

改善していただけると、ありがたいですが、電車等の公共機関と最終チェックイン、朝食の時間が微妙にあってません。スタッフの方にお願いすれば、対応いだけますし、感謝ですが、
あらかじめわかっていれば、旅行の計画がたてやすいので、30分ぐらいの話ですか、配慮が、欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

GW中、一泊2日でお世話になりました。
突発的に数日前に予約しましたが、大正解でした。
広めのお部屋と景色に癒され、館内には温泉の他にも図書館があったり、足湯があったり、ウッドデッキがあったりと至る所に椅子があり、とても寛げました。
ブランド牛食べ比べをお願いしましたが、旬の筍や地元食材を利用した食事がとにかく全て美味しくて、夕飯も朝食も堪能させていただきました。量も丁度良かったです。
温泉は少し狭く古さを感じる印象かもしれませんが、男湯と女湯の切り替え時間が早く、夜中から朝にかけて一晩中好きな時間に入ることができるので、ほぼ貸切状態で楽しむことができました。
貸切風呂は残念ながら予約が取れず入れませんでしたが、部屋の隣にあったので、和洋室のお部屋を取られる方は、ぜひ貸切風呂の予約もオススメします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

日替わりランチ　入浴付きで何度か利用したことがあります。今回は初めて宿泊しました。温泉　スタッフの皆さん　とても感じがいいです。建物が古いせいか部屋の床がギシギシ音がしますが　それはそれで味があるかな!?

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

直前に思い立った旅だったので、一泊しかできないはづ別館さんとこちらを一泊ずつ予約しました。レンタカーを借りていたためはづ別館さんからすぐに移動できましたが、徒歩でも十分な近さでした。
同系列なのではづ別館さんと比較しますと、旅館というよりホテル的なロビーやフロント対応です。はづ別館さんにもこちらも早く到着したので荷物を預かって頂きましたが、外出から戻るとはづ別館さんは荷物を部屋に運んで下さっていましたが（エレベーターが無いという理由もあり）、こちらは自分で運びました。ロビーは川が見下ろせ、立派な桜を大きな窓越しに見ながら気持ちよく新聞が読めました。
お部屋は眺望がよく、それ以外は特段の印象はありませんでしたが、トイレの臭いが気になりました。
お風呂ですが、4月初めでしたが、洗い場は寒いです。とにかく早く洗って湯舟に浸かりたいと思いました。あえて改装せず昔の雰囲気を残しているのでしょうか。外湯の雰囲気はひなびた良い感じです。
食事に関しては、はづ別館さんと同様に美味しい美味しい朝食です。夕食はまずまず良いという印象。外国の方の給仕でしたので、多少言葉がおぼつかないようでした。
二泊の湯谷温泉でしたが、レンタカーを借りないと観光は難しいですね。宿を変えたことで気分も変わり、良い旅になりました。
この宿の目玉は、コハクちゃんという南アフリカオオコノハズクです。可愛らしい姿で出迎えてくれます。夜行性というだけでなく人疲れしているからというのもありそうですが、眠っていることがよくありました。コハクちゃんにまた会いに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

一年ぶりに利用させていただきました。食事がとても良くて、料理長をはじめとするスタッフが努力されていることと思います。難点は、風呂の温度が時間帯によって、かなりの差がある気がします。昨年は露天風呂は温すぎましたが、今年は適温で、屋内の浴槽は熱くてとても浸かっていられる感じではありませんでした。
また、トイレの老朽化は否めず、回収するには莫大なお金がかかると思いますが、気持ちよいトイレは宿の基本かと思います。
色々申し上げましたが、年内にまたお世話になると思います。厳しい状況ですが頑張ってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年03月

お部屋が広くてきれいで良かったです。ナビに電話番号入れたら川の逆側を案内されて、聞かないとたどり着けなかったです。温泉の泉質は非常に柔らかく良かったし、お料理もおいしかったです。80代両親と一緒でしたので、湯船に入る所の手すりがあると安心かと。またお風呂へ行く階段も15段位ですが辛そうでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

星を見上げられる露天風呂が最高でした。
食事も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

生まれて初めての一人旅。
近場でチャレンジ!!
部屋はトイレも無しの部屋のはずでしたが、川側のトイレ有りの部屋を用意して下さいました。
部屋は所々直したほうがいいトコありました。
でも仲居さんの接客、食事の美味しさ、露天風呂の景色と温泉の良さ。最高の時間を過ごす事が出来ました！！
新城に行く時はまたこちらを予約したいと思います。
コロナに振り回されて大変ですが、皆さん一生懸命でした。
応援してます！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

お肉がとてもおいしかったです。露天お風呂やお部屋からの眺めもとてもよかったです。湯上りの梅ジュースもおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

高速道路の事故渋滞で、チェックイン時間が大幅に遅れたが、食事を部屋に準備して頂き、心温まる対応に大変感謝しました。露店風呂からの景色は最高です。また、お世話になりたいと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

　夫婦で宿泊しました。部屋に案内された時、正直言ってがっかりしました。その理由は、プランのせいもあるが、狭かったことと、洗面所が古く、トイレの水圧が低くレバーを長い間押さねばならなかったことです。　しかしながら、その評価は大きく変わりました。それは、料理がすごかったこと、仲居さんが親切なこと、それに加えて、渓流に面した露天風呂は広くて天然の温泉で抜群だったことです。部屋もよく見ると古風で風情がありました。朝食も料理長の手作りの卵焼きはだしが効いていてとても良かったです。今度は娘と孫を連れてこの旅館に泊まることを妻と決めました。紅葉は11月20日頃が良いと思います。
　湯の風ＨＡＺＵは料理長が優れた人でないかと思います。お品書きもイラストが入っていてとても良かったので、コースターと共に持ち帰らせて頂きました。湯谷温泉では湯の風ＨＡＺＵがこれまでで一番良かったです。　夕食、朝食の写真をいっぱい撮ったのですが、写真より実物が良かったので写真の掲載は控えます。是非この旅館の食事を体験して欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

11月25日に宿泊しました。宿を出てから忘れ物に気づき連絡したらすぐ親切丁寧に対応頂き大変助かりました。料理良し、露天風呂最高、また是非訪れたいです。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

宇連川の渓谷を望む絶好の立地で部屋からもテラスからもお風呂からも素晴らしい景色が楽しめます。建物は古いですが掃除は行き届いていて気持ちよく過ごせました。泊まった部屋の洗面台が大きく割れていたり、トイレの窓ガラスが割れてテープで貼ってあったのだけは残念でしたが、特に問題もなかったのでこのご時世では仕方ないかなと思いました。
大浴場は色の濃いとてもいいお湯で何度も入りました。特に眼下に美しい渓流を眺めながら入る露天風呂は最高でした！湯上りの梅ジュースのサービスもうれしかったです。
夕食は絹姫サーモンや子持ち鮎など土地の名物を使った美味しいお料理が何品も出て大満足でした。翌朝も鮎の開き干し、陶板焼きなど昼食並みのお料理に加えて板前さん特製の出汁巻き玉子まで熱々で出して下さり、心のこもった手作りの朝御飯をお腹一杯いただきました。食後はテラスでセルフサービスのコーヒーを飲みながらまた渓流を眺めてゆったりできました。
宿の方はみなさん親切で、とても心地よく過ごせました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

貸切露天風呂は源泉で満足ですが、その他風呂は循環なのかやや塩素臭を感じました。露天風呂の景色は川と緑で癒されます。ご飯はとても美味しく、想像以上でした。総合的に金額としては満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

今回2人とも湯谷温泉自体も初めて宿も初の利用でした。

おもてなしが素晴らしく、他のスタッフの方の対応も良いし更に夕食時の担当の方の気遣いには感動しました。
お食事の内容も前菜やお造り、メインのコース全て見た目も味付けも美味しく頂きました。
内湯や露天風呂があり落ち葉の湯が特に気に入りました。夜に入った時レトロ感が増して少ない灯りの中湯けむりが立ち何とも言えない情景。感動でした。
お部屋も清潔感があり渓谷側で静かな中、川の音だけで贅沢な時間でした。

また利用させて頂きたいと思っています。が、10月から全面禁煙になると…かなりショックです。愛煙家に辛い…電子タバコはOKとかないのですかね(＞＜)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

川の流れを眺められるように、テラスやロビー、露天風呂があり、絶景を見ながらのんびり過ごさせてもらいました。
夕食も美味しかったですし、子どもがお子さまランチを見て大喜びしていました。子連れでも、安心して宿泊できる宿だと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

古いという口コミがありましたが、思った以上に綺麗で、過ごしやすかったです。
お布団の下にマットレスが敷いてあるお陰で、お布団なのにベッドのようにフカフカでした。ぐっすり眠れました。
お料理と温泉も素晴らしく、素敵な時間を過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

山側の部屋のプランなのに景観のよい川側にしていただいたので感謝しております

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

近場でゆっくりする予定で宿泊しました。
建物釜古く施設は、色々気になる面がありましたが
従業員の方々がとても暖かく対応が素晴らしくて、お料理も美味しく満足でした。
古い施設ですがみんなで頑張って工夫しお客様をお迎えし
気持ちよく滞在出来る気遣いが出来るホテルでした。
周りには、歩いてでかけられる場所もなく
ただただゆっくりしたい時にお勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月