朝食のみのプランでしたが、とても美味しくいただきました。
素敵なテラスがあちこちにあり、もう一泊してテラスでまったりしたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

年季の入った建物でしたが、清掃は行き届いており、不快なことや、不便は感じませんでした。
食事は季節を感じられる素材を使っており、とてもおいしく頂けました。
お風呂は露天風呂からの眺めがよく、ゆっくりと入れました。
チェックイン、チェックアウトの時間が長く設定されていましたが、利用した日がお風呂の清掃日で朝8時までしか利用できなかったのが、残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

古い旅館ですが、それを感じさせない旅館です。お掃除もいきとどいて、とても気持ち良く過ごせました。
お食事は、夕、朝食とっても良く又品数も多く食べきれなかった位です。盛り付けで、ごまかす事なく
味と量です。
温泉も適温で朝まで入浴可能でした
残念なのは湯上がり脱衣所がエアコンが付けてなく無茶暑くて、入浴して汗をかいた次第でしたが、涼しい時には又泊まりたいと思う、お宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

鳳来山を散策した後、疲労困ぱいでチェックインしました。
部屋からも露天風呂からも川を眺める事ができ、滞在中は川の音に癒されながら過ごせたお宿でした。
夕食の段戸牛と鳳来牛の食べ比べはなかなか味わうことの出来ないステーキでとても美味しかったです。
このお宿を選んで正解でした。
また近くに行った際には是非利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年06月

お風呂も、料理も良かった、楽しく過ごせました。食べ過ぎてちょっと苦しく、でも美味しかったということです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

成人ばかりの家族で利用させていただきました。
建物や設備は古さを感じさせますが、綺麗にされており気持ちよく利用させていただきました。
食事は文句なしですね。特に鳳来牛は期待以上でした。
これを食べにまた伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

食事が全部とてもおいしかったです。
お風呂の半露天風呂が使用できず内湯のみだったのが残念でした。
のぼせやすいので長湯ができませんでした。
時間帯で入れ替わるもう一方の露天風呂は景色もよく、気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

出張でお世話になりました。温泉が良くゆっくり、ゆったり出来ました。ただ敷布団が薄かったので、ちょっと背中が痛かったかな。それ以外は、満足出来ました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

綺麗な渓流沿いにある、歴史感漂うお宿です。ひとりでの訪問でしたが、角部屋、２面窓の広々としたお部屋を用意して下さいました。
お部屋にはお風呂、トイレがありませんが、温泉が目的なので部屋風呂は不要ですし、部屋を出てすぐに御手洗いがあるので、全く不自由は感じませんでした。
建物は古いですが、どこをみても見事な程に綺麗にされていて感心しました。
温泉は茶褐色のナトリウムカルシウム塩化物泉でじわじわ芯まで温まります。
他の方の口コミにあった様に、浴室の古さは否めませんが、先に書いた様に見事に掃除されている為不潔さは全くありませんし、見た目の古さは『これぞ湯治場』という感じがしてなかなか趣があるな～と思いました。
渓流の音を聞きながら入る温泉は格別です。
お食事も、地元の食材を使うだけでなく色々工夫されていて、なかなかのものでした。
女性スタッフの方々の対応は皆さん良かったです。
大変気分良くC/O出来るはずだったのですが…
朝食後立ち寄った珈琲カウンターで、珈琲ポットの調子が悪く止まらなくなってしまい、あれこれしている内に火傷をしてしまいました。
カウンターのスタッフは熱いと言っている私の事など全く気にする様子もなく『こちらで直します』とポットを下げ、あげくのはてに『運が悪いですね』と。
はい？旅の日の朝一に客に向かって『運が悪い』？？
それに関しては『サービス業に携わる人が、決して使ってはならない言葉です』と申し上げましたが、『そうですか』と言われてしまい呆れるばかり…。
いいお宿なだけに、とても残念な気持ちになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

渓流のすぐ側に立つ、昔ながらの観光旅館。フロントや食事会場、「上の階の」露天風呂付近は足湯や図書室等設けられ、リニューアルされて新しく綺麗な雰囲気でした。朝食は非常にセンスの感じられる、見た目も味も綺麗な御膳で量的にも十分、優雅な一時を過ごすことが出来ました。
又「古い古い」と評されてる部屋も、相応に掃除は行き届いていて落ち着いて過ごすことが出来ました。が、洗面台を捻ると最初赤茶けた水が出たのは御愛想・・・
それに引き換え階下の方の大浴場は正直古さがかなり目立ち、特に露天風呂の方はもうちょっとやそっとでは落ちないのか、床が永年の水垢で変色してしまっており、衛生面で正直不安を感じました。
他の面では頑張っておられるだけに、唯一上記の点だけが非常に残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

食事も、美味しく、サービスも行き届いていました
チェックアウトも、11:00で、ゆっくり滞在できました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

食事も景観も良かったです。サービスも行き届いてました。

改善していただけると、ありがたいですが、電車等の公共機関と最終チェックイン、朝食の時間が微妙にあってません。スタッフの方にお願いすれば、対応いだけますし、感謝ですが、
あらかじめわかっていれば、旅行の計画がたてやすいので、30分ぐらいの話ですか、配慮が、欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

直前に思い立った旅だったので、一泊しかできないはづ別館さんとこちらを一泊ずつ予約しました。レンタカーを借りていたためはづ別館さんからすぐに移動できましたが、徒歩でも十分な近さでした。
同系列なのではづ別館さんと比較しますと、旅館というよりホテル的なロビーやフロント対応です。はづ別館さんにもこちらも早く到着したので荷物を預かって頂きましたが、外出から戻るとはづ別館さんは荷物を部屋に運んで下さっていましたが（エレベーターが無いという理由もあり）、こちらは自分で運びました。ロビーは川が見下ろせ、立派な桜を大きな窓越しに見ながら気持ちよく新聞が読めました。
お部屋は眺望がよく、それ以外は特段の印象はありませんでしたが、トイレの臭いが気になりました。
お風呂ですが、4月初めでしたが、洗い場は寒いです。とにかく早く洗って湯舟に浸かりたいと思いました。あえて改装せず昔の雰囲気を残しているのでしょうか。外湯の雰囲気はひなびた良い感じです。
食事に関しては、はづ別館さんと同様に美味しい美味しい朝食です。夕食はまずまず良いという印象。外国の方の給仕でしたので、多少言葉がおぼつかないようでした。
二泊の湯谷温泉でしたが、レンタカーを借りないと観光は難しいですね。宿を変えたことで気分も変わり、良い旅になりました。
この宿の目玉は、コハクちゃんという南アフリカオオコノハズクです。可愛らしい姿で出迎えてくれます。夜行性というだけでなく人疲れしているからというのもありそうですが、眠っていることがよくありました。コハクちゃんにまた会いに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

一年ぶりに利用させていただきました。食事がとても良くて、料理長をはじめとするスタッフが努力されていることと思います。難点は、風呂の温度が時間帯によって、かなりの差がある気がします。昨年は露天風呂は温すぎましたが、今年は適温で、屋内の浴槽は熱くてとても浸かっていられる感じではありませんでした。
また、トイレの老朽化は否めず、回収するには莫大なお金がかかると思いますが、気持ちよいトイレは宿の基本かと思います。
色々申し上げましたが、年内にまたお世話になると思います。厳しい状況ですが頑張ってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年03月

貸切露天風呂は源泉で満足ですが、その他風呂は循環なのかやや塩素臭を感じました。露天風呂の景色は川と緑で癒されます。ご飯はとても美味しく、想像以上でした。総合的に金額としては満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

川の流れを眺められるように、テラスやロビー、露天風呂があり、絶景を見ながらのんびり過ごさせてもらいました。
夕食も美味しかったですし、子どもがお子さまランチを見て大喜びしていました。子連れでも、安心して宿泊できる宿だと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

山側の部屋のプランなのに景観のよい川側にしていただいたので感謝しております

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

１１月１５日に宿泊しました。料理がとてもおいしく満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月