三度目の利用です。
私は外国人を
従業員で使うことには
あまりいい気はしないのですが
真摯に対応する姿には
好感を持てましたし
チーフと思われる仲居さんの
細やかな気配りに感激しました。

マスコットのコノハズクも
元気そうで何よりで
癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

今回も連泊で利用させてもらいました。
食事は毎回工夫されていて満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

食事も美味しく頂きました。
温泉がとても良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

お料理控えめと言いつつ、満足できる量でした。
スタッフの皆さんの対応が素晴らしくとても気分よく宿泊出来ました。
『宣伝部鳥』も愛嬌が有って子供にも人気でとても癒されました。

部屋も広くて良かったですが、コンセントが使いやすいところに無かった事と、
時期的なものも有りますがエアコンの設定温度を上げても若干寒く感じたのが
少し残念でしたが、こればかりは建物の問題なので致し方ないかと思いました。

寒さは温泉に何度も入ったり、ブランケットを持ち込み対応しました。
（布団に入ってしまえば気になりませんでした。）

温泉はとてものんびりできて気持ちが良かったです。

総合的には価格含め大満足です。
また機会を作って行こうと話しながら帰路につきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

県民割を利用し、登山しながら日本各地の宿に泊まっているが、再泊したいと思う宿は本当に少ない。こちらの宿は、以下の点から県民割が無くなっても泊まりたい。
①フロントの方の丁寧で分かり易い案内が心地よい。
②素材を生かし、工夫された料理が美味しい。特に、夕食の餡かけの天ぷら、朝食の手づくりシロップのヨーグルトは感激もの。接客担当の方たちの心づかいで更に美味しくなる。
③温泉は内風呂、露天風呂ともゆったりと入れて、登山の疲れが取れた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

温泉がとにかくすばしかったです。高台に設置してあり、側に川があるので綺麗な景色を見ながらゆっくり出来ました。こじんまりとしており、貸切状態で使用できました。檜の上品な香りに癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年01月

到着時、フロントの対応がとても良く、露天風呂も最高でした。客へ気配りがあり、頑張っていました。また次回も宿泊したく予約しました。大好きな宿です!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

出張でお世話になりました。温泉が良くゆっくり、ゆったり出来ました。ただ敷布団が薄かったので、ちょっと背中が痛かったかな。それ以外は、満足出来ました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

お気に入りのお風呂です。湯谷温泉の中では広い方です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

川の横に建っていて、川のせせらぎを聞きながら気持ちよく過ごせました。
お風呂も大変満足です。

ただやはり建物が古いため、部屋の水回りや窓まわりがかなり年季が入っている感じで、気になる人は気になるかと思います。
居住空間はとても綺麗でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

全体的に建物は古いですが、中の装飾などもキレイで部屋からは川を眺めれる癒やされる空間でした。ロビーでミミズクのおはくちゃんがお出迎えしてくれて可愛かったです。
外へ出て川が見れるテラスがあったり、足湯もあったりと館内施設も充実していて景色もいいのですごくゆっくりとできました。
足湯２回とお風呂４回入りました。
貸切風呂は大人二人で足を伸ばして景色を見ながら入るにはちょうどいい大きさで快適でした。
お料理はスタンダードなものだったと思いますが、量も内容も大満足で美味しかったです。
従業員の方もみなさん親切でとてもいい時間が過ごせました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

館内着が、よくある浴衣ではなく作務衣でした。子連れのため、動きやすくて良かったです。貸切風呂は露天風呂と洗い場のみなので、少しびっくりしましたが、家族だけでゆったり入れました。
館内に足湯があるのを知らずにお邪魔したのですが、入ってみると渓流を見ながらの足湯が最高でした。
従業員さんも良い雰囲気で、また伺いたい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

家族4人で泊まりました。
川のせせらぎ、泉質は最高、お料理も季節，風土に合っていて、お酒も地酒。
中居さんも優しく面白く。
ほんと最高の1日でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

数回泊まってますが、泉質が良いです。今回は気温が低かったせいか温度も温めでいつまでも入っていられました。年が明けたらまたお邪魔します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

　お部屋は古いですがきちんとしていました。
　お食事がとても満足でした。コロナ禍以来、本格的な会席を頂く機会がなかったので、なおさらでした。
　夕ご飯だけでなく、朝ごはんも品数が多く、大潟村特別栽培あきたこまちが美味しかった。
　お給仕の方もとても丁寧でした。
　館内の設備には色々工夫が凝らされていて映えるスポットが沢山。
　実は来る際にもスタッフの方に思わぬ助けを頂き、とても感謝しています。温かい気遣いのある優しいお宿です。
　もちろん温泉も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

2歳の子供と一緒に宿泊しました。なかなかご飯を食べず遊んでいる娘に対して、女性のスタッフさんが優しく声をかけてくださり、娘も楽しそうに座っていることができました。本当に女性のスタッフさんには感謝してますし、心が温かくなりました。
温泉もとてもよかったです。
…しかし、食事の内容や、その他のスタッフの方の対応が…。食事の内容に関しては、最悪。焼き魚は冷めて出てくるし、料理の説明はなし。終いには朝食の白米のお代わりを頼むと、もう少ししかなくて、後から来る人のために必要で…、と言われました。宿泊人数がわかっているはずなのに白米がないってどういう事！？聞き返しそうになりました。
また、他のお客様にも片付けがあるから早く帰るように言うなど、見ていて不愉快な気持ちになりました。
幼い頃の思い出のある地だったので期待していた分、とても残念な気持ちになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

お部屋は山側の和洋室を選びました。寝室と居間の2部屋あり非常に広く大満足でした。
たまに口コミで散見されるトイレの臭いも私の泊まった部屋はなく、綺麗な様式トイレがお部屋についていました。

食事はどれもとても美味しく、贅沢で量もちょうど良かったです。サービスのおばちゃんがフレンドリーで楽しかったです。

露天風呂は日中は目の前に河が流れており、景色に癒されました。夜は星の美しい新城市ならではの万点の星空が見えました。名古屋からこの高さでこんなに綺麗な星が見えると思ってもいなかったので良かったです。

看板鳥も可愛かったです。

全体的に素晴らしいお宿でしたが、古さ故か1F内湯前の廊下のカーペットがシミだらけだったため設備は☆4です。当該カーペットは新品に変えた方がいいと思います。

総じて大満足のお宿でした。また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年10月

9月30日に母、姉と３人で宿泊しました。建物は古いのですが、温泉、食事は素晴らしいと思いました。
食事は夜、朝ともに上品で丁寧な仕事がされていると感じました。ひとつひとつのお料理を適度なペースで提供され、とても美味しくいただきました。
高齢者が一緒だと備考欄に記入しておいたら、階段移動の無い１階の部屋でグレードアップまでして頂き、大変助かりました。川の眺めが良く自然を満喫できました。チェックアウトの翌日が私の６０歳の誕生日で、良い記念となりました。ありがとうございました。
私は５５年以上前に湯谷温泉に行ったことがあると母たちから聞いていました、幼い私が裸で走り回り大変だったということでした。その宿はとらやと言う宿だということでした。後日、こちらのお宿が旧とらやだとネットの情報を見て、母、姉に連絡したところ、とても驚き縁があったんだねと喜んでおりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

８月１１日に宿泊しましたきんちゃんの家族です。愛知割がまだ届かないとボヤキのコメントを投稿していましたが、やっと届きました。湯の風HAZUの皆さんごめんなさい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

日帰り温泉　宿泊と何度も利用しています。
スタッフの方々が優しく　実家に帰って来たかのようです。
お料理も丁寧で朝から満足
温泉も最高です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月