働く皆さんのマナーが行き届いていて「痒いところに手が届く」サービスとシャキっと働く姿は好感が持てました。温泉もとてもいい湯でした。ただ内湯と露天風呂が男女交替になる時間帯が希望通りでなくやや残念でした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月

GW期間中で代金は高めでしたが、それだけの価値はあったと思います。
飛騨牛おいしかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年05月

お風呂が最高です。
サービスも良し。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

年季の入った建物でしたが、清掃は行き届いており、不快なことや、不便は感じませんでした。
食事は季節を感じられる素材を使っており、とてもおいしく頂けました。
お風呂は露天風呂からの眺めがよく、ゆっくりと入れました。
チェックイン、チェックアウトの時間が長く設定されていましたが、利用した日がお風呂の清掃日で朝8時までしか利用できなかったのが、残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

古い感じというより、とても風情のあるホテルです
お湯も良くて、料理も美味しかったです
お肉は両方美味しくて、それぞれ味が違って量もありました
そして、こはくちゃん（フクロウ）はとても可愛かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

料理がよく、環境も最高。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

夜で場所、駐車場に迷いました。
絶壁にホテルが建っていて、河に面して露天風呂があります。設備は古いですが、大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

成人ばかりの家族で利用させていただきました。
建物や設備は古さを感じさせますが、綺麗にされており気持ちよく利用させていただきました。
食事は文句なしですね。特に鳳来牛は期待以上でした。
これを食べにまた伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

食事が全部とてもおいしかったです。
お風呂の半露天風呂が使用できず内湯のみだったのが残念でした。
のぼせやすいので長湯ができませんでした。
時間帯で入れ替わるもう一方の露天風呂は景色もよく、気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

静かで落ち着いた宿でゆっくり、のんびり過ごせた。接客がよく、食事も
口に合うものであった。機会があれば、また利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

引佐町で仕事あったので新城へ行くよりはこちらが場所的に助かりました。
さびしいくらい静かですが、時間の流れがゆったりしている感じですね

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

三度目の利用です。
私は外国人を
従業員で使うことには
あまりいい気はしないのですが
真摯に対応する姿には
好感を持てましたし
チーフと思われる仲居さんの
細やかな気配りに感激しました。

マスコットのコノハズクも
元気そうで何よりで
癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

川の横に建っていて、川のせせらぎを聞きながら気持ちよく過ごせました。
お風呂も大変満足です。

ただやはり建物が古いため、部屋の水回りや窓まわりがかなり年季が入っている感じで、気になる人は気になるかと思います。
居住空間はとても綺麗でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

旅館自体は古いけど、部屋は広く孫たちがかくれんぼが出来ると大はしゃぎをして満足でした、みなさんが言ってみえる様にお風呂は少し緩かったかな？でも小さい子供は喜んでいました、だから良いかな。スタッフさん達も感じ良くてとってもよくして頂き満足です。ただ一つだけ夕食時に6歳の孫の食事に付いていたフライドポテトを2歳の孫が気に入ってもっと欲しいとねだったので、お金を払うからポテトだけ欲しいと注文したら、中居さんが調理人に聞いてくれたんだけど、忙しいから作れないと寂しい返事でした。お陰で2歳の孫は泣き出すしちょっと気まずい雰囲気に、ジイジとしては孫に悲しい思いをさせてしまい悲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

県民割を利用しました。おそらく同様の方が多く土日でしたのでお客さんが多い印象でしたが、エレベーター、食事処、浴室も思いのほか混み合うこともなく、安心して過ごせました。早めに到着し、近隣を散策しました。マップにある渓流や山々の景観、飯田線などを見て楽しく歩くことができました。名残りの紅葉、四季桜もこの時季ならではですね。外国人スタッフも頑張っていて、好感持てました。温泉、私は露天風呂が気に入りました。いずれの浴槽も手すりがなく、あるといいのにと家族が申しておりました。
古い建物ですが、清潔に整えられていました。
また訪れたいですし、友人にすすめたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

ありがとうございました。
珍しい場所の温泉地を知りました。
貸し切り露天風呂は気に入りました。
しかし、ぬるぬるが気になりました。
ぜひ取っていただきたいです。再度参りたく存じます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

渓流のすぐ側に立つ、昔ながらの観光旅館。フロントや食事会場、「上の階の」露天風呂付近は足湯や図書室等設けられ、リニューアルされて新しく綺麗な雰囲気でした。朝食は非常にセンスの感じられる、見た目も味も綺麗な御膳で量的にも十分、優雅な一時を過ごすことが出来ました。
又「古い古い」と評されてる部屋も、相応に掃除は行き届いていて落ち着いて過ごすことが出来ました。が、洗面台を捻ると最初赤茶けた水が出たのは御愛想・・・
それに引き換え階下の方の大浴場は正直古さがかなり目立ち、特に露天風呂の方はもうちょっとやそっとでは落ちないのか、床が永年の水垢で変色してしまっており、衛生面で正直不安を感じました。
他の面では頑張っておられるだけに、唯一上記の点だけが非常に残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

食事も景観も良かったです。サービスも行き届いてました。

改善していただけると、ありがたいですが、電車等の公共機関と最終チェックイン、朝食の時間が微妙にあってません。スタッフの方にお願いすれば、対応いだけますし、感謝ですが、
あらかじめわかっていれば、旅行の計画がたてやすいので、30分ぐらいの話ですか、配慮が、欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

直前に思い立った旅だったので、一泊しかできないはづ別館さんとこちらを一泊ずつ予約しました。レンタカーを借りていたためはづ別館さんからすぐに移動できましたが、徒歩でも十分な近さでした。
同系列なのではづ別館さんと比較しますと、旅館というよりホテル的なロビーやフロント対応です。はづ別館さんにもこちらも早く到着したので荷物を預かって頂きましたが、外出から戻るとはづ別館さんは荷物を部屋に運んで下さっていましたが（エレベーターが無いという理由もあり）、こちらは自分で運びました。ロビーは川が見下ろせ、立派な桜を大きな窓越しに見ながら気持ちよく新聞が読めました。
お部屋は眺望がよく、それ以外は特段の印象はありませんでしたが、トイレの臭いが気になりました。
お風呂ですが、4月初めでしたが、洗い場は寒いです。とにかく早く洗って湯舟に浸かりたいと思いました。あえて改装せず昔の雰囲気を残しているのでしょうか。外湯の雰囲気はひなびた良い感じです。
食事に関しては、はづ別館さんと同様に美味しい美味しい朝食です。夕食はまずまず良いという印象。外国の方の給仕でしたので、多少言葉がおぼつかないようでした。
二泊の湯谷温泉でしたが、レンタカーを借りないと観光は難しいですね。宿を変えたことで気分も変わり、良い旅になりました。
この宿の目玉は、コハクちゃんという南アフリカオオコノハズクです。可愛らしい姿で出迎えてくれます。夜行性というだけでなく人疲れしているからというのもありそうですが、眠っていることがよくありました。コハクちゃんにまた会いに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

一年ぶりに利用させていただきました。食事がとても良くて、料理長をはじめとするスタッフが努力されていることと思います。難点は、風呂の温度が時間帯によって、かなりの差がある気がします。昨年は露天風呂は温すぎましたが、今年は適温で、屋内の浴槽は熱くてとても浸かっていられる感じではありませんでした。
また、トイレの老朽化は否めず、回収するには莫大なお金がかかると思いますが、気持ちよいトイレは宿の基本かと思います。
色々申し上げましたが、年内にまたお世話になると思います。厳しい状況ですが頑張ってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年03月