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片山津温泉 加賀観光ホテルのクチコミ・お客さまの声
食事4
とてもゆっくりできました。中居さんの対応がとても素晴らしく、笑顔で気持ちいい接客をしていただきました。部屋も綺麗で清掃が行き届いてましたし、部屋にある露天風呂もとても良かったです。全体的にとてもいいホテルでした。ただ、2点だけ不満が・・・。1つ目は、到着した時にホテルの前にいらっしゃる誘導係りです。駐車場の場所を教えてくれた後、荷物を先に降ろしたいのでと台車を借りたのですが、台車を持ってきてそのままいなくなってしまいました。赤ちゃんを連れているので荷物が多く、荷物を下ろすのを手伝ってくれてもいいのに・・・と思いました。2つ目も同じですが、帰る時にフロントへ内線し、台車を持ってきてほしいと伝えました。いつまで待っても何も応答がないので部屋のドアを開けたら、ドアの前に台車が置いてありました。持ってきてくれたのなら声をかけて欲しかったですし、できれば積んだ荷物をフロントへ持って行って欲しかったです。子供をおんぶしながら、台車で荷物を運ぶのは大変でした。以上、2点のみ不満でした。上記の通り最初と最後に嫌な印象を持ちましたが、宿泊中は中居さんも丁寧なサービスですし、とてもいい時間を過ごせました。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。また、ご感想もお寄せいただきましてあわせて御礼申しあげます。当館でごゆっくりお過ごし頂けたようで良かったです。ご指摘頂きました件に関しましては担当者含め、再度教育致します。たいへん申し訳御座いませんでした。ぜひ、またの機会にご利用頂ければと思います。どうぞよろしくお願いいたします。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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高濃度炭酸泉 八重桜の湯 スーパーホテルPremier東京駅八重洲中央口(東京都)
5.0
投稿日:2022-05-16 10:04:08
ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ)(宮城県)
投稿日:2022-05-16 10:03:19
天童温泉 松伯亭 あづま荘(山形県)
投稿日:2022-05-06 17:08:55
湯沢ロイヤルホテル(秋田県)
4.0
投稿日:2022-03-28 17:08:24
ホテルプラザアネックス横手(秋田県)
投稿日:2020-08-12 09:18:29
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食事4
たいぞ~1978さんの 片山津温泉 加賀観光ホテル のクチコミ
とてもゆっくりできました。
中居さんの対応がとても素晴らしく、笑顔で気持ちいい接客をしていただきました。
部屋も綺麗で清掃が行き届いてましたし、部屋にある露天風呂もとても良かったです。
全体的にとてもいいホテルでした。
ただ、2点だけ不満が・・・。
1つ目は、到着した時にホテルの前にいらっしゃる誘導係りです。
駐車場の場所を教えてくれた後、荷物を先に降ろしたいのでと台車を借りたのですが、台車を持ってきてそのままいなくなってしまいました。赤ちゃんを連れているので荷物が多く、荷物を下ろすのを手伝ってくれてもいいのに・・・と思いました。
2つ目も同じですが、帰る時にフロントへ内線し、台車を持ってきてほしいと伝えました。
いつまで待っても何も応答がないので部屋のドアを開けたら、ドアの前に台車が置いてありました。
持ってきてくれたのなら声をかけて欲しかったですし、できれば積んだ荷物をフロントへ持って行って欲しかったです。
子供をおんぶしながら、台車で荷物を運ぶのは大変でした。
以上、2点のみ不満でした。
上記の通り最初と最後に嫌な印象を持ちましたが、宿泊中は中居さんも丁寧なサービスですし、とてもいい時間を過ごせました。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただきましてあわせて御礼申しあげます。
当館でごゆっくりお過ごし頂けたようで良かったです。
ご指摘頂きました件に関しましては担当者含め、再度教育致します。
たいへん申し訳御座いませんでした。
ぜひ、またの機会にご利用頂ければと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。