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片山津温泉 加賀観光ホテルのクチコミ･お客さまの声
立地4
部屋も掃除されていて食事もおいしかったし、露天風呂も種類があって楽しめました。ただ、貸切風呂に関して、予約時間の１０分前にフロントに行ったけど、実際にお風呂に案内されたのは予約時間を１，２分過ぎていました。少しくらい時間前でも案内してくれてもいいのでは、と思いました。やっぱり無料だからそういった対応になるんでしょうか。少し残念に思いました。もう一つは、部屋の空調の温度調節ができず、暑くて暑くて汗だくでした。それで扇風機を貸していただいてなんとか寝ることができました。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。また、ご感想もお寄せいただきましてあわせて御礼申しあげます空調関係でご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございません。フロントでの対応に対し、誠に申し訳ございません。お客様からのお言葉を社員一同、重く受け止めサービスの向上に努めてまいります。また、機会がございましたらお待ち申し上げます
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立地4
投稿者さんの 片山津温泉 加賀観光ホテル のクチコミ
部屋も掃除されていて食事もおいしかったし、露天風呂も種類があって楽しめました。
ただ、貸切風呂に関して、予約時間の１０分前にフロントに行ったけど、実際にお風呂に案内されたのは予約時間を１，２分過ぎていました。
少しくらい時間前でも案内してくれてもいいのでは、と思いました。
やっぱり無料だからそういった対応になるんでしょうか。
少し残念に思いました。
もう一つは、部屋の空調の温度調節ができず、暑くて暑くて汗だくでした。
それで扇風機を貸していただいてなんとか寝ることができました。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただきましてあわせて御礼申しあげます
空調関係でご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございません。
フロントでの対応に対し、誠に申し訳ございません。お客様からのお言葉を社員一同、重く受け止めサービスの向上に努めてまいります。
また、機会がございましたらお待ち申し上げます