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片山津温泉 加賀観光ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
まあこのお値段ならしようがないかと思える感じでした。部屋は壁がはがれていたりするところもありました。ただ、ゆかたや寝具は清潔感がありましたのでよかったです。お風呂は主人と息子が一度も露天に入ることができず、3つしか入れなかったと言っていました。女性風呂は夜露天になっていたので朝は男性用かと思いましたが、替えられておらず、結局２２のお風呂のうち３つしか利用できなかったため、がっかりだったようです。私たちは露天風呂もはいりましたが、お風呂は清潔でお湯もきれいでした。お食事はもう少しという感じですが、お値段を考えたら文句は言えないと思います。お客さんの数を受け入れすぎで、サービスが追いついてない感がありました。朝食のレストランに入る際も15分くらい待たされるとか、お風呂のこととか、バスタオルが部屋に1枚しかないこととか、売店にお客さんがいるのに閉めてしまうとかです。お盆時期は従業員の方も少ないのかもしれませんが、それなら受け入れ人数も少なくすべきかと。ホテルに入るときに駐車場にカートで迎えに来て下さったのはよかったです。あと一番よかったのはマジックショーでした！マジックショーはいい思い出になりました。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。また、ご感想もお寄せいただきましてあわせて御礼申しあげます。ご滞在中は快適にお過ごし頂く事ができず大変申し訳ございませんでした。大浴場は19：30～20：00までの清掃・のれんの入替で男性・女性が交代になります。15種類の方は19：30までが男性・20：00以降は女性のお客様のご利用となりますので男性のお客様は19：30までにお入り頂かないと15種類の方にはお入り頂けません。ご気分を害され本当に申し訳ございませんでした。お客様のお人数でございますが、例年になく今年はたくさんのお客様にご宿泊頂いており、大変混雑しております。ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。また機会が御座いましたらぜひご来館頂きのんびりなさって頂ければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 片山津温泉 加賀観光ホテル のクチコミ
まあこのお値段ならしようがないかと思える感じでした。部屋は壁がはがれていたりするところもありました。ただ、ゆかたや寝具は清潔感がありましたのでよかったです。
お風呂は主人と息子が一度も露天に入ることができず、3つしか入れなかったと言っていました。
女性風呂は夜露天になっていたので朝は男性用かと思いましたが、替えられておらず、結局２２のお風呂のうち３つしか利用できなかったため、がっかりだったようです。私たちは露天風呂もはいりましたが、お風呂は清潔でお湯もきれいでした。
お食事はもう少しという感じですが、お値段を考えたら文句は言えないと思います。
お客さんの数を受け入れすぎで、サービスが追いついてない感がありました。朝食のレストランに入る際も15分くらい待たされるとか、お風呂のこととか、バスタオルが部屋に1枚しかないこととか、売店にお客さんがいるのに閉めてしまうとかです。お盆時期は従業員の方も少ないのかもしれませんが、それなら受け入れ人数も少なくすべきかと。
ホテルに入るときに駐車場にカートで迎えに来て下さったのはよかったです。
あと一番よかったのはマジックショーでした！マジックショーはいい思い出になりました。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただきましてあわせて御礼申しあげます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂く事ができず大変申し訳ございませんでした。
大浴場は19：30～20：00までの清掃・のれんの入替で男性・女性が交代になります。15種類の方は19：30までが男性・20：00以降は女性のお客様のご利用となりますので男性のお客様は19：30までにお入り頂かないと15種類の方にはお入り頂けません。
ご気分を害され本当に申し訳ございませんでした。
お客様のお人数でございますが、例年になく今年はたくさんのお客様にご宿泊頂いており、大変混雑しております。
ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
また機会が御座いましたらぜひご来館頂きのんびりなさって頂ければ幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。