この度はご宿泊いただきまして誠に有り難うございました。
ご不満の残るご旅行となってしまい大変申し訳ございませんでした。
お料理の件でたいへん不快な思いをさせてしまいましたこと心からお詫び申し上げます。
早速、全従業員とミーティングを行ない今後このような事がないように改めます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。