サービス3
投稿者さんの 片山津温泉 加賀観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月19日 18:41:52
-
12月17日に宿泊しました。
客室内のエアコンの風量は調節できたが、温度調節ができないのが不満でした。
エアコンを弱でつけても暑かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 片山津温泉 加賀観光ホテル 2013年12月22日 16:11:26
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただきましてあわせて御礼申しあげます。
設備の不具合でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。すぐに点検を行います。
次回お会いできる機会ございましたら、
どうぞよろしくお願いいたします。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 『ポイント3倍』【部屋食】《冬得》売店10%割引券付き♪ずわい蟹一杯&鮑の踊り焼き&牛すき焼きプラン
- ご利用のお部屋
- 【きらら新館【露天風呂付き和室】(踏込+本間15畳+広縁6畳)】
サービス3
まーこ1483さんの 片山津温泉 加賀観光ホテル のクチコミ
- まーこ1483さん [20代/女性] 2013年10月24日 20:42:54
-
ミステリープランでしたが、カニ付きの部屋食でよかったです。値段の割には量がたくさんで食べ切れませんでした。もったいないので、もう少し内容を吟味して少なくしてもいいかも。
本館は多少古いですが、部屋は広いし、使い勝手が良かった。
部屋のお茶セットは粉っぽくて飲んだ後のちゃっぱを捨てるところがなく、一回しか飲めなかったのでいっそのことティーパックかパックに入れるかするといいかと。
温泉は広くてかなりいいです!泉質も良く、のんびり入れて最高です。
残念なのは、朝ごはん後にお風呂に行っているタイミングで布団を片付けられていて、しばらくしてから部屋係の方が部屋に入ってきて浴衣やお茶セットをガンガン片付けてました。
あと数十分でチェックアウトするのに少し待てないもんでしょうか?
昔ながらのやり方かもしれませんが、部屋に入るのは最低限にしてもらいたいです。
それさえなかったら、お風呂がいいのでまた行きたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 片山津温泉 加賀観光ホテル 2013年11月01日 14:02:06
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただきましてあわせて御礼申しあげます。
サービスが行き届いていなかった点、大変申し訳ございません。
次回お会いできる機会ございましたら、
どうぞよろしくお願いいたします。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- 『ポイント3倍』【訳あり】《秋得》幼児(食事布団なし)無料♪食事タイプを当館お任せのミステリープラン
- ご利用のお部屋
- 【ゆらら本館【スタンダード和室】(湖一望/本間10畳~12畳)】
サービス3
投稿者さんの 片山津温泉 加賀観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月18日 20:34:51
-
直前割で安く宿泊でき、かつバイキングもなかなか良かったです。
お風呂も種類が多く、子供たちも喜んでおりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 片山津温泉 加賀観光ホテル 2013年09月20日 08:33:11
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただきましてあわせて御礼申しあげます。
お褒めのお言葉を頂き誠に有難うございます。
スタッフ一同、喜んでおります
次回お会いできる機会ございましたら、
どうぞよろしくお願いいたします。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- 『ポイント3倍』【9月14日(土)15日(日)】《秋得》豪華75種類食べ放題♪直前割バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【ゆらら本館【スタンダード和室】(湖一望/本間10畳~12畳)】
サービス3
投稿者さんの 片山津温泉 加賀観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月29日 20:18:44
-
お風呂はとても良かったです。
バイキングも品数が豊富で、美味しかった。
花火も見れて大満足です。
プールのすぐ隣に大浴場があって、プール利用者には都合良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 片山津温泉 加賀観光ホテル 2013年09月10日 19:30:46
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただきましてあわせて御礼申しあげます。
お褒めのお言葉を頂き誠に有難うございます。
スタッフ一同、喜んでおります
次回お会いできる機会ございましたら、
どうぞよろしくお願いいたします。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- 『ポイント3倍』【8月19日~25日】《夏得》先着5組♪豪華75種類のハーフバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【ゆらら本館【スタンダード和室】(湖一望/本間10畳~12畳)】
サービス3
しーすけ8さんの 片山津温泉 加賀観光ホテル のクチコミ
- しーすけ8さん [30代/女性] 2013年05月08日 17:46:50
-
GWに宿泊しました。
お風呂も楽しめて、花火が部屋から見ることができ、大変よかったです。
ただ、夕食を部屋でゆったりと食べられるということで楽しみにしてたのですが、GWということもあって、忙しいということはわかりますが、廊下のバタバタ音、スタッフ同士の声が少し気になりました。
担当のスタッフの方も忙しそうに息を切らしながらの接客だったので、申し訳なくて注文などできませんでした。
バタバタしながらの接客なら、食事会場での食事の方がゆっくり食べられるような気がします。 逆に気をつかってしまいます。
もう少しお客さんがゆっくり過ごせる為の人員配置を考えたほうがいいのでは?
でも生ものが苦手と当日にお伝えしたにもかかわらず、刺身をお肉に変更して下さった心遣いは嬉しかったです。
ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 片山津温泉 加賀観光ホテル 2013年05月18日 08:50:28
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
又ご感想賜り誠に有難うございます。
お料理の提供方法において不備がございましたことお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした、
今後、同じような事が無いように各スタッフへヒアリングを行い
オペレーションの見直しをし、さらに頑張ってまいります。
そして、お客様の満足のためサービス向上に努めて参ります。
今年は、GW期間以外も恒例の夏休み期間をはじめ
7/13、14、27、28日にも花火の打ち上げがございます
またお会いできる日をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- 【GW直前SP】空き部屋全部オトクに売っちゃいます♪4名1室9450円~♪直前割でお得に泊まろう♪
- ご利用のお部屋
- 【【ゆらら館スタンダード和室】【湖一望/本間10畳~12畳】】
サービス3
投稿者さんの 片山津温泉 加賀観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月28日 12:47:39
-
食事は美味しく、量も結構食べきれない位でした。ただ、細かなことで、部屋付きの浴室の窓が開けられないので、折角の夜の眺望も結露で十分楽しめなかったり、結露がひどいせいか、かび臭かったり、簡単にシャワー浴びたら、洗い場の排水が悪く、長い間水がぬけなかったり、と、まあ本来大浴場の温泉に行くのが、普通とはいえ、少々残念感がありました。夕食前に部屋の暖房を入れ方を尋ねたら、もう今の季節は、暖房は入らないと言われ、現状で寒いですかと逆に尋ねられたりしました。地元の人には、慣れた気温でも、遠来の客に少し配慮がないように感じました。ただ、これも特別サービスなのか、寝る前位には、入るようになりましたと、スイッチを入れに来てもらえ、ゆっくり休むことができましたから、何も問題ではないといえば無いのですが…
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 片山津温泉 加賀観光ホテル 2012年05月28日 18:24:49
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
又ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
大変満足頂いた様子で誠に嬉しく思います。
料理についてお褒めのお言葉を頂戴いただきながら、客室ならびに接客での不快な思いを
かけてしまった事、大変申し訳ございません。
またお越しいただける事をお待ち致しております。
今年も夏休み期間には花火の打ち上げも
ございます。
これからもサービス向上に努めていきます。
またお会いできる日をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【マルトク】CMでお馴染み!夢湯パークで温泉満喫~湖上の展望大浴場&露天風呂で湯三昧(ゆらら館)
- ご利用のお部屋
- 【【ゆらら館スタンダード和室】【湖一望/本間10畳~12畳】】
サービス3
投稿者さんの 片山津温泉 加賀観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月01日 21:51:05
-
3月10日家族で宿泊しました。値段も安いうえ料理も値段以上で、朝食はバイキングで子供たちも大喜びでした。湖の噴水のライトアップがきれいでした。小さい子供がいたので有料放送は無い方がよかったです。(ここ10年間宿泊したところには全くありませんでした)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 片山津温泉 加賀観光ホテル 2012年05月02日 09:54:01
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
又ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
大変満足頂いた様子で誠に嬉しく思います。
お料理について、お喜びの感想を賜り
誠にありがとうございます。
今年も夏休み期間には花火の打ち上げも
ございますので、またお越しをお待ちいたしております。
これからもサービス向上に努めていきます。
またお会いできる日をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
総支配人 山田
- ご利用の宿泊プラン
- 【マルトク】CMでお馴染み!夢湯パークで温泉満喫~湖上の展望大浴場&露天風呂で湯三昧(ゆらら館)
- ご利用のお部屋
- 【【ゆらら館特別室大部屋】【本間15畳+次の間6畳+広縁】】
サービス3
投稿者さんの 片山津温泉 加賀観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月29日 14:48:46
-
夏休み最後に利用しました。イベントが沢山あり楽しむ事ができました。太鼓もYOSAKOIも良かったです。花火も子供達は喜んでました。お風呂は種類が多くて良かったです。朝ご飯のバイキングもおいしかったですよ。プールを利用したのですが、利用する人にバスタオルのサービスがあると良かったです。バスタオルは一人一枚でお風呂に入る時に既に一枚はびちゃびちゃで使えませんでした。三枚を何とか使いまわししましたが。後は最近夜は涼しくなってきたにもかかわらずお部屋がクーラーなしでは過ごせず、夜タイマーにしたのですが暑くて目が覚めました。窓を開けてもよかったのですが、開く方に網戸がなくて虫が入るのではと気になって開けれませんでした。
でも楽しい旅行になりました、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 片山津温泉 加賀観光ホテル 2011年08月31日 09:41:16
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
又ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
大変、貴重な御意見、感謝しております。
自慢の大浴場には満足頂けたようで嬉しく思っております。
花火もご覧頂け、喜んで頂けた様子で
とっても良かったです。
今、皆様にも部屋から見る花火ご好評です。
今回のご家族のご旅行を楽しんでいただける
お手伝いが出来て幸いです。
今年は、9月の連休にも片山津温泉では
花火の打上げ決定致しております。
まだまだ、暑い日が続くとおもいますが
お身体にお気をつけて下さい。
最後に、改めて率直なご感想を賜り
誠に有難うございました。
また、お会いできる日をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
インターネット企画担当 山田
- ご利用の宿泊プラン
- 【ST】TVCMでお馴染み!夢湯パークで温泉満喫~湖上の展望大浴場&露天風呂で湯三昧(ゆらら館)
- ご利用のお部屋
- 【【ゆらら館スタンダード和室】【湖一望/本間10畳~12畳】】
サービス3
投稿者さんの 片山津温泉 加賀観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月16日 23:52:37
-
夜には湖面での花火大会も開催され、子供たちも喜んでいました。
お風呂の種類も多く、満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 片山津温泉 加賀観光ホテル 2011年08月17日 15:07:58
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
又ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
大変、貴重な御意見、感謝しております。
自慢の大浴場には満足頂けたようで嬉しく思っております。
花火もご覧頂け、喜んで頂けた様子で
とっても良かったです。
今、皆様にも部屋から見る花火ご好評です。
今回のご家族のご旅行を楽しんでいただける
お手伝いが出来て幸いです。
今年は、9月の連休にも片山津温泉では
花火の打上げ決定致しております。
まだまだ、暑い日が続くとおもいますが
お身体にお気をつけて下さい。
最後に、改めて率直なご感想を賜り
誠に有難うございました。
また、お会いできる日をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
インターネット企画担当 山田
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏家族】夏休み恒例のハーフバイキング!家族でわいわい♪みんなでわいわい♪バイキングを愉しもう!
- ご利用のお部屋
- 【【ゆらら館スタンダード和室】【湖一望/本間10畳~12畳】】
サービス3
投稿者さんの 片山津温泉 加賀観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月18日 17:52:51
-
7月16日、夫婦で利用させていただきました。
加賀観光ホテルさんは、以前よりTVで「いいな~温泉に…」見ており、
一度行ってみたいホテルでしたので、今回初めて利用させていただきました。
風呂はいろんなタイプがあり、温泉を存分に楽しめました。
夕食は、味も良く量もほどよく、なかでも治部煮や魚のあんかけが美味しく
大変満足しました。
この日は花火が上がるとのことで、夕食後部屋から目の前に上がる花火を楽しめました。
朝食は、柴山潟が良く見えるダイニングでのバイキング、種類が多くてよかったですよ。
部屋係の方には、朝、様子を見に来ていただいたり、いろいろお世話になりありがとうございました。 また来たいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 片山津温泉 加賀観光ホテル 2011年07月20日 10:25:24
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
又ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
大変、貴重な御意見 感謝しております。
客室や接客も満足頂けたようで
大変嬉しく思っております。
ご夫婦様でのご旅行を愉しんで
頂けたご様子で、本当に嬉しく思っております。
お客様からのお褒めのお言葉が
何よりの励みになります。
これからもサービス向上に努めていきます。
CMも見て頂き有難うございます。
これからもCMやブログなどで
新しい情報もお伝えしていきますので
またご覧頂けたら、幸いです。
部屋から花火も楽しんで頂けたようで
嬉しく思っております。
これから夏は、片山津温泉では花火も
好評となっております。
また,夏にご家族でお越し下さいませ。
お会い出来る日までには、改善できるように
努めてまいります。
また、お会いできる日をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
インターネット企画担当 山田
- ご利用の宿泊プラン
- 【ズラ得】まだ間に合う♪7/16・17日2日間限定! 当日12時まで予約OK!部屋から花火を見よう♪
- ご利用のお部屋
- 【【きらら館デラックス和室】【踏込3畳+本間12畳+広縁3畳】】
サービス3
投稿者さんの 片山津温泉 加賀観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月03日 21:47:48
-
お風呂がとても広くてのんびりくつろげました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 片山津温泉 加賀観光ホテル 2011年07月05日 18:18:08
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
又ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
大変満足頂いた様子で誠に嬉しく思います。
当館、自慢のお風呂に満足頂けて有難うございました。
お部屋から、花火は楽しんで頂けましたでしょうか?
これから夏は、片山津温泉では花火も好評となっております。
また,夏にご家族でお越し下さいませ。
また、お会いできる日をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】花火大会をお部屋から見よう! 5/3・5/4日に泊まろう!
- ご利用のお部屋
- 【【ゆらら館スタンダード和室】【湖一望/本間10畳~12畳】】
サービス3
空船さんの 片山津温泉 加賀観光ホテル のクチコミ
- 空船さん [30代/男性] 2011年05月03日 05:38:13
-
G.Wにお邪魔させて頂きました。
部屋食での夕食 及び 品種に子供達も大喜び!
また、花火も迫力ありました。
非常に贅沢な空間をありがとうございました。
見直し点としては
売店のお姉さん2名のお喋り姿が数多く見受けられました。
時間帯により、余裕が生じるのでしょうが、
癒しの空間が残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 片山津温泉 加賀観光ホテル 2011年05月03日 10:42:44
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
又ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
大変満足頂いた様子で誠に嬉しく思います。
料理、花火にお子様も楽しんで頂けたご様子で
大変嬉しくおもっております
当館でも、好評頂いております22種類のお風呂を
楽しんで頂けましたでしょうか?
夏は、片山津温泉では花火も好評となっております。
また,夏にご家族でお越し下さいませ。
また、お会いできる日をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】4/29~5/5限定。花火を見よう!部屋数限定!早い者勝ち!GWに家族で花火を見よう!
- ご利用のお部屋
- 【【ゆらら館スタンダード和室】【湖一望/本間10畳~12畳】】
サービス3
投稿者さんの 片山津温泉 加賀観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月01日 17:47:24
-
親子3人での利用でした。
たくさんの種類のお風呂がありくつろげました。
食事もおいしくいただけました。
この価格で十分、楽しめました。
花火、最高でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 片山津温泉 加賀観光ホテル 2011年05月03日 10:44:02
-
この度は当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
料理、客室、接客、全てにおいてに高い評価を頂きまして、大変嬉しく思っております。
朝食も吟味した料理を提供させて頂いております。
皆様からのお声も多くあった朝食バイキングでのコーヒーも
ご用意が出来るようになり、多くのお客様より高評価を頂いております。
これから夏のシーズンは、片山津温泉では花火も好評となっております。
また、ご家族でお越し下さいませ。また、お会いできる日をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】4/29~5/5限定。花火を見よう!部屋数限定!早い者勝ち!GWに家族で花火を見よう!
- ご利用のお部屋
- 【【ゆらら館スタンダード和室】【湖一望/本間10畳~12畳】】
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 片山津温泉 加賀観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月26日 21:43:01
-
ホテル全体が分煙されてなく、タバコの煙や、脂のにおいが気に成る。
特に、個室の脂の匂いは困る。
早急に分煙、禁煙室の運用をするべきです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 片山津温泉 加賀観光ホテル 2011年05月03日 10:40:58
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
又ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
大変満足頂いた様子で誠に嬉しく思います。
御意見にあった、分煙化は貴重な御意見として
今後 対策を考えいきたいと思います。
御意見有難うございました。
当館でも、好評頂いております22種類のお風呂を
楽しんで頂けましたでしょうか?
また,夏にご家族でお越し下さいませ。
また、お会いできる日をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】春爛漫!グループ・ファミリープラン
- ご利用のお部屋
- 【【ゆらら館スタンダード和室】【湖一望/本間10畳~12畳】】
サービス3
投稿者さんの 片山津温泉 加賀観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月20日 19:48:35
-
なかなか いいホテルだと思います
建物もそれなりに大きいし
お風呂も楽しいし
お部屋から見る景色もグッド
夜ご飯も沢山でお腹いっぱい
朝はバイキングで好きな物が食べられて
良かった コーヒーが無かったのが
残念でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 片山津温泉 加賀観光ホテル 2010年07月23日 10:25:11
-
この度はご宿泊頂きまして、ありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けて、何よりでございました。
お食事やお風呂にご満喫いただきましたようでうれしく思います。
またの機会にもご利用頂ければ幸いでございます。ご宿泊ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ■■湖風を肌で感じる22種類の湯めぐりプラン■■スタンダードゆらら館■■
- ご利用のお部屋
- 【【ゆらら館スタンダード和室】【湖一望】】
サービス3
sokupinさんの 片山津温泉 加賀観光ホテル のクチコミ
- sokupinさん [40代/男性] 2009年10月30日 19:07:26
-
結婚記念日の夫婦旅行で一泊しました。料理はカニが1ぱい丸々出て来て満足でした。
他にも美味しく頂きました。お風呂も、何種類もの温泉があってゆっくり入ることが出来ました。機会があったらまた、宿泊したいと思います。- 宿泊年月
- 2009年10月
- 片山津温泉 加賀観光ホテル 2009年10月31日 15:14:40
-
このたびは、ご宿泊いただきありがとうございました。
当館のサービスにご満足の声大変うれしく思います。
これからもスタッフ一同お客様のご期待を裏切らないよう努力してまいります。
また是非お越しいただけますこと、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆湖風を肌で感じる22種類のお風呂☆■ゆらら館スタンダード和室■
- ご利用のお部屋
- 【◆ゆらら館スタンダード和室◆湖一望】
サービス3
投稿者さんの 片山津温泉 加賀観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月09日 19:21:30
-
料理はとてもおいしく満足しました。
お風呂はたくさんあり良かったのですが、露天風呂に夜あった鳥の糞が翌朝入った時にもあったなどなど、清掃状態がお世辞にもいいとは言えない状況でした。お風呂が自慢とのことだったのでその点は残念でした。- 宿泊年月
- 2009年06月
- 片山津温泉 加賀観光ホテル 2009年06月11日 11:25:45
-
このたびは、ご宿泊いただきありがとうございました。
お料理にご満足いただけたご様子で、大変うれしく思います。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
なおお風呂につきましては大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ありませんでした。
また是非お越しいただけますこと、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定プラン】☆湖風を肌で感じる22種類のお風呂☆かに1杯付会席+お土産かに1杯付!
- ご利用のお部屋
- 【◆ゆらら館スタンダード和室◆湖一望】
サービス2
ereeenさんの 片山津温泉 加賀観光ホテル のクチコミ
- ereeenさん [20代/女性] 2019年08月28日 13:35:25
-
部屋番号的にきらら新館になっていたような気がします。誤りだったのでしょうか?少し得した気分でした。台風の影響で花火が観られるかどうか…でしたが、お部屋からの花火は真ん前で迫力があり、最高でした!子供たちもとても喜んでました。
到着が遅くなり、露天の数が多い方へは女湯しか入れず、主人は腑に落ちないと言ってました。交代制だとは知っていましたが、夕方男湯→夜女湯→朝女湯だと男性はたくさんの湯船に入れる時間が限られるかと…。女性ばかりが得するシステムです。朝は男湯に交代してもいいのでは?と思いました。
朝食のみ利用しましたが、品数多くバランス良いなと思いました。ただ、タイミングだったのか満席でしばらく待たされました。従業員の方々も忙しなく動かれており、事務的に感じました。
プールも悪天候で利用出来なかったのも残念でしたが、またご縁があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 片山津温泉 加賀観光ホテル 2019年08月29日 11:13:56
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただきましてあわせて御礼申しあげます。
ご意見を拝見させて頂きました。
この日は満室で御座いましたが、きらら館に空室がでましたので、ご用意させて頂きました。
ご案内できず大変失礼致しました。
大浴場でございますがご指摘頂きましたお声も多少御座いますが今後検討していきたいと考えております。
色々と快適にお過ごし頂く事ができず申し訳ございませんでした。
又今回は貴重なご意見を頂き有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊朝食付】金沢への観光や出張にとっても便利 22種類の大浴場・露天風呂で元気チャージ
- ご利用のお部屋
- 【ゆらら本館【スタンダード和室】】
サービス2
S.O1231さんの 片山津温泉 加賀観光ホテル のクチコミ
- S.O1231さん [60代/男性] 2016年01月18日 10:24:20
-
部屋から湖が見え素晴らしい眺望で、お風呂は8時までの男性風呂は色々な温泉があり楽しめましたが8時からの男性風呂は露天風呂がぬるくて寒かった、料理はカニが一匹ついてお腹一ぱいに成り、部屋も広くて大変満足だったのですが、トイレの汚物入れに前の宿泊者の汚物が残ったままだったのが残念でした、支配人が部屋まで謝りに来られたのですが、あまり好い気はしませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 片山津温泉 加賀観光ホテル 2016年01月27日 09:34:14
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただきましてあわせて御礼申しあげます。
この度の不手際、大変申し訳ございません。
今後は、このような事がないように社員教育を
行なってまいります。
ご不快な思いさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ぜひ、またの機会にご利用頂ければと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- 【部屋食】!!大特価!!冬の味覚の王様「ずわい蟹」一杯付き♪去年からグレードUPの特選会席
- ご利用のお部屋
- 【【部屋食】ゆらら本館【スタンダード和室】】
サービス3
投稿者さんの 片山津温泉 加賀観光ホテル のクチコミ
12/21に夫婦で1泊しました。部屋からの噴水の眺めは綺麗でした。せっかく露天の部屋でお風呂に入ろうと思ったのですがーーー温度がなかなか上がらず寒いから出るに出れずひたすら温度が上がるのをまってましたが限界、諦めて1回出ました。その後温度が41℃になったので再度入浴しました。噴水の上がる時間帯に入りたかっ他ですね。夕食のバイキングでは揚げたての天ぷらや、ステーキが美味しかったです。自分で材料を選んで鍋を食べましたが出汁が少し薄いように思いました。会計の時は担当の方が名前と部屋の違うものを渡すなど手違いもありましたが私が気付き報告するなどありましたがーーーー。スタッフの方で、とみこさんにこにこされいい感じの方でしたよ。他の方たちもです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただきましてあわせて御礼申しあげます。
ご精算時の手違いたいへん失礼致しました。
次回お会いできる機会ございましたら、
どうぞよろしくお願いいたします。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。