5月1日に1泊しました。建物は新しくはなく、部屋の壁紙も隅の方は破けてる所も有りましたが、部屋自体は綺麗にして有りました。宿泊代金は安いので予約しましたが、食事は十分満足出来ました。窓には網戸が付いてれば良いですね。お風呂は、何人か書かれてますが、熱い(48～49度位？)所が数ヵ所あったのでマイナス1点。源泉が熱すぎるのかな？スタッフ等のサービスは良く満足出来ました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年05月

夕食のバイキングでは、かにとメロンがとてもおいしかった。エビもいろいろな調理があって美味しかった。部屋が広く開放案があった。窓から見る花火もきれいだった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

お風呂は最高です。口コミ通り、部屋の窓には蜘蛛の巣があり、外を見ようとするとビックリします。それ以外は何の問題もありません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

楽天スーパーセール価格で利用しましたが、50%OFFじゃなかったらリピートなしです。
良いところ:お風呂が多い、きらら館なら部屋も良い(事前の冷房もバッチリ)、担当してくれたななさん、枕が大きい、
改善点:お風呂のガラス掃除して、お風呂の軽石磨耗しすぎ(角はプラチック剥き出し)、朝食会場の混雑(料理置場が狭くて列になって順番で周ります)
均一料金のチェーンホテルなら子供が多いですが、こちらは偶々かも知れませんが中華系の方が多いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

お風呂の種類が豊富でとてもよかった。只今、スチームサウナにこっています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

お風呂全部で22個あって11個ずつで分かれとるんかと思ったら17個の5個でびっくりした。が、１7個の方はほとんど露天風呂やったし楽しかった。でも露天風呂たくさんの方は男湯の時間が長すぎて全然入れなかったのでもっと女湯の時間も増やしてほしい。
それとシャワーがぬるかったし部屋の風呂桶が割れてて使えんかった。
内風呂しか使えん人もおるんやからちゃんと点検するべきやと思う。
食事は朝食バイキングで洋食と和食の両方あって種類も多かったしおいしかったのでよかった。
あとお客様に対してタメ語で話すのはあまりよくない。（中居、布団をあげた人）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

施設は、古いですが、清潔で従業員の対応も良かったです。
料理も、なくなったら、すぐに補充してくれるので、おいしくお腹一杯食べれました。
ただ、お風呂の時間帯が、男性優先で多数の風呂が、はいれませんでした。
夕食後の入浴は、難しいものがあります。
できれば、朝と夕の入れ替え制にしてほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

お正月に家族で宿泊しました。
お部屋からもお風呂からも湖が見えてとてもゆったりとした時間を過ごせました。
お食事はとても豪華で量も多くお魚は新鮮で美味しく大満足でした。
お風呂は22種類ということで色々回って楽しめましたが、入れ替えの時間帯をもう少し考えていただけたらなと思いました。
女性はお食事の後の時間帯のみ広いお風呂ということでお酒が入っていたこともあり、少し慌ただしかったです。
お部屋は古さを感じますがお風呂は清潔でとても気持ちよく過ごせました。
お値段から考えると総合的には大満足です。
また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

部屋からの花火楽しかったです。生ビールがあれば、もっと最高でした。部屋のきしみが、耳障りでした。総合的には、満足です。

【ご利用の宿泊プラン】
【直前割】4/29～5/5限定。花火を見よう！部屋数限定！早い者勝ち！GWに家族で花火を見よう！
【ゆらら館スタンダード和室】【湖一望／本間10畳～12畳】

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年05月

ちょうどお盆に1泊で行って来ました。
花火が部屋から見えると言う事で、そんなに期待はしてなかったのですが、(すみません・・)結構、見ごたえがあり綺麗でした！
お風呂は色々な種類があって、露天風呂が気持よかったです。
子供がカラオケに行きたいと言うので、ホテルに着いてから聞くと、夕方までは空いててお得と言う事でした。すご～く広い部屋が貸切で良かったです！
料理はバイキングでパン類は朝も夜も全然なく、夕食の時に飲み物が全て有料なのが不服だったかなぁ・・・麦茶はありましたよ～～
夕食は部屋食の方が良かったかも・・・です。
自販もあるし、お風呂のマッサージ機も無料で出来るし、足つぼを押す機械は癖になりそうでした(笑)

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

全く予定していなかったので、宿泊当日急きょお願いしたため余り期待していなかったのですが、温泉、食事には大変満足いたしました。また、お世話になりたいと思っています。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

先日はありがとうございました。
家族と楽しく2泊を過ごす事が出来ました。

月一程度で国内旅行に行きますが、こちらのホテルは館内や大浴場も広く、フロントスタッフの方も笑顔で気持ちの良い対応をありがとうございました。

夕飯は、食べきれないほどの会席でした。
お味は美味しかったのですが、量が多くて、残してしまったのが残念です。笑

ただ、少し残念だったのは、到着時の部屋への案内をしてくれた中居さんが、足の悪い祖母と館内を見渡しながら歩いていても、早足で先にスタスタと行かれ、荷物が多く荷台からカバンの中身が少し落ちてしまったようですが、手伝って下さることもなく、結局祖母がエレベータ内で荷物を治し、降りてからも先にお部屋に行かれた事。
そして、夕食時は説明もほとんど無く食事も運ばれ、残念でした。

2日目の食事時の中居さんは、笑顔で細かいことにも気配りして下さり、ありがとうございました。

総合的には、とっても良いホテルでした。
また、来させて頂きます！

ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

足腰の弱い両親のためにエレベータ近くのお部屋に変更をお願いしたところ
快く受け入れていただいたうえに、広々としたお部屋で、両親もとても喜んでくれました。お風呂はもっとたくさんと入りたかったのですが、気温が低く露天風呂に行くにはちょっと寒くて断念。またご縁がありましたら、ゆっくりと今度は露天風呂に入りたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

部屋は広くて良かった。温泉も楽しめた。食事のカニは、カニしゃぶにすると良いと思う

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

2年ぶりに行きましたが全てにおいて満足しました。石川県の温泉旅館は1か月に1回以上は行きます。複数回訪れる宿はおすすめです。

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同伴者

その他

宿泊年月

2019年10月

宿泊日が8/16から一泊で、部屋から花火を見ることができ満足です。また、プールも利用でき、滑り台など子供も大喜びでした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

部屋番号的にきらら新館になっていたような気がします。誤りだったのでしょうか？少し得した気分でした。台風の影響で花火が観られるかどうか…でしたが、お部屋からの花火は真ん前で迫力があり、最高でした！子供たちもとても喜んでました。
到着が遅くなり、露天の数が多い方へは女湯しか入れず、主人は腑に落ちないと言ってました。交代制だとは知っていましたが、夕方男湯→夜女湯→朝女湯だと男性はたくさんの湯船に入れる時間が限られるかと…。女性ばかりが得するシステムです。朝は男湯に交代してもいいのでは？と思いました。
朝食のみ利用しましたが、品数多くバランス良いなと思いました。ただ、タイミングだったのか満席でしばらく待たされました。従業員の方々も忙しなく動かれており、事務的に感じました。
プールも悪天候で利用出来なかったのも残念でしたが、またご縁があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

８月１５日に家内と夏休み旅行でお世話になりました。台風も来ていてどうなるかと思いましたが、何とか晴れ間も見え夜、湖の花火も見ることが出来ました。夕食の会席料理は内容、量ともに５０代の夫婦には丁度良く、美味しくいただきました。温泉は確かにスパリゾート並みに広く、数も多いと思いますが、男女の分け方のバランスに偏りを感じました。遠方なので中々行ける地域ではありませんが、機会が有ればまた利用したいと思える宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

お部屋に案内して頂いた女性スタッフ(夕食時も同じ方)の気配りがgooでした！お部屋は一人には広すぎる位で柴山潟が一望できベランダ付き、窓の外に虫が沢山が無ければ満点。何種類かの夕食は全て少なめでちょうど良く野菜魚多めで味も良く、案内係の女性スタッフがメニューの説明をしてくれました。席も柴山潟一望出来る場所で大満足でした。朝食バイキングのメニューも野菜たっぷり、フルーツヨーグルト有り、満足でしたが…お茶を自分の水筒に入れる為に利用する為に私の前に急茶器占領、後にして下さいと先に使いましたが、宿の責任では有りませんが、外国人客を受け入れするのであれば(旅行会社も含め)日本のマナーを守れるようにして頂きたいです。
お風呂は露天風呂も沢山有り、運良く空いてる時間に入浴出来たので、のんびり温まれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月