直前予約にて連休初日の格安プランを利用しました。

料理やレストランスタッフの方々の対応は良かったです。

お風呂は大きいのですが人も多くてゆっくりできません。
お部屋も古いのは仕方ありませんが、廊下の足音や声が響いていたり、空調の音が大きかったり、暑かったり…。

それなりの寛ぎや快適さを求めるならやはりもう少しお金を払うべきだなぁと勉強になりました。

部屋食でない本館のプランは予め布団を敷いて「お構いしません」っていうスタイルでもいいかと思います。

辛口になりましたが加賀温泉全体に活気がなくなっているように感じるため、頑張ってほしいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

今回は誕生日・結婚記念日が重なり、日もなかったのと、温泉を満喫したいと思いこちらで宿泊させて頂きました。受付にてチェックイン後、サプライズがあり、とても期待して楽しい旅行になると思っておりましたが、部屋に案内してもらう通路がとても暗く、どこに通されるのか不安でした。また案内してもらった部屋は入口（玄関）が暗く、電球も切れていたので、さすがにフロントへ連絡。非常灯の電球も取り外されており、もしもの事が有ればと思うと信じられません。部屋の電気のカバー？が紙で覆われており、セロハンテープで補修しているのが、また剥がれていて、さすがに不愉快でした。トイレの便座も汚れており、部屋は大部屋でしたが、倉庫みたいに感じられました。料理は大人は満腹に満たされましたが、小学校の子供が低学年で大人食は頂けないため、親切に子供食に変更して頂けたのは、良かったのですが、揚げ物が冷凍食品に相当する料理で、さすがに子供たちも食べませんでした。プランの金額が安いだけに、そこまで手抜きにされるとは、子供たちが可愛そうでした。これなら○○リソード、○○温泉のバイキングの方がよかったです。唯一、良かったのは低層階でしたが、花火が見れて子供も喜んでました。また、温泉目的でしたので、お風呂は口コミでもあるように、色々と種類が豊富で気持ち良かったです。男性と女性の入れ替え時間をもう少し工夫して頂ければ、温泉好きの祖父も満足できたかと思います。夜も朝も、同じお風呂でしたので。あと、エアコンの管から水の音か、騒音がして安眠できませんでした。、冷蔵庫も霜が分厚く、水漏れした状態で、冷蔵庫の中が水浸しでした。これは他の方が口コミしておられ、それと同じ事に遭遇してしまうのは、改善されてないのでしょうか！また部屋の向かいが宴会場になっており、カラオケや人の声がうるさく、すごく迷惑でゆっくりできませんでした。後、廊下も暗く、節電しておられるのか、こちらとしては陰気な感じがして、今一度、全般的に改善して頂ける方がよろしいかと思います。お安い金額でしたから、期待はしておりませんでしたが、記念日が残念な結果となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

料理はこちらのペースなど考えず、やっつけ仕事かのように運んできます。
また仲居さんから朝食の案内を受けなかった事にあとから気付き、朝食時間がわからない為フロントにこちらから問い合わせをしました。
夕食後、部屋に戻ると布団が準備されておらずまたフロントに問い合わせしました。
夜10時過ぎに自販機を利用しようと思ったら一万円が不可だったのでフロントへ行き両替をお願いしたら「金庫をしめたからクラブで両替して下さい」と言われたり・・・
お風呂は種類が多く良いかと思えば時間により女性の入れる時間が少ない。
安いプランだったから仲居さんやフロントの対応は仕方ないとしてもお風呂の時間帯だけは何とかならないかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月

・エレベーターが、２人降りるか降りないかのタイミングで閉まり、挟まれた。閉まるのが早すぎて危ない。見た目が立派なのは、フロント周辺のみ。窓がひび割れているのに直さないのが不思議。
・部屋は雨が窓から入り込み、窓辺がびしょびしょ。アメニティは、ビジネスホテル以下。バスタオルとフェイスタオルがこんなに薄く作れるのかと思うほど。
・お風呂は、浴槽に毛やゴミが浮いていて気持ち悪かった。脱衣所も毛だらけで気持ち悪かった。履物も誰が誰のだかわからず、消毒らしきものが置いてあったが、それこそセルフではなく、旅館の方が行うべきサービスではないのかと疑問。
・大切なものは、部屋にも置かず、金庫にも入れず、持ち歩いたほうが良いです。チェックアウト前に必ず確認することをお勧めします。理由はあえて言いません。

唯一良かったのは、料理。魚、肉、鍋、フルーツ、質も良く、品数豊富で満足しました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月