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星野リゾート 磐梯山温泉ホテル クチコミ・感想・情報

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星野リゾート 磐梯山温泉ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:1010件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.00
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.79
  • 食事4.17

総合4

投稿者さんの 星野リゾート 磐梯山温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019-05-23 09:42:36

施設や食事は普通に満足できるレベルでした。しかし、ホテルのスタッフの皆さんのホスピタリティ溢れる笑顔の接客には感動を覚えるほどでした。特にも、チェックアウトを終えてホテルの敷地外の路上にて記念写真を撮ろうとしていたところ、ホテル玄関で見送りに手を振っていたスタッフの方が、50m程の距離をダッシュで駆けてきて撮影を買って出てくれました。お蔭で晴れた磐梯山をバックにした、家族全員揃った写真を得ることができました。とても良い記念になりました。またぜひお邪魔したいと家族全員申しております。有難うございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【2019年4月~】【事前カード決済】2食付(夕食:ビュッフェ+朝食:ビュッフェ)
ご利用のお部屋
【2段ベッドルーム(52平米・メゾネット・禁煙)】

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