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アズイン大府のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:713件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.41
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.25
  • 食事3.87

立地5

neiyan6942さんの アズイン大府 のクチコミ

neiyan6942さん [30代/女性] 2010-02-20 20:39:55

何度か利用させて貰っています。駅前にあるビジネスホテルなんで、立地条件は抜群にいいです。ただ、コインランドリー横にある部屋に今回宿泊したのですが、コインランドリーを回している音がうるさくて中々寝付けなかったです。

仕方ないのかもしれませんが、改善できるのならして欲しいなと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
アズイン大府 2010-02-22 11:37:39

この度もアズイン大府をご利用頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルはJR大府駅前徒歩1分と、電車を利用のお客様には便利にご利用頂けると思います。

コインランドリーの音が原因で快適なご宿泊を提供できずに申し訳ございませんでした。早急に調査、改善をさせて頂きます。

ご宿泊頂いただけでなく、貴重なご意見ありがとうございました。

(フロント 田中)

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先日ご指摘頂きましたコインランドリーの音について調査をさせていただいたところ洗濯機や乾燥機を支えている金属の枠の、ネジがひとつ外れており、運転時に振動音がしていたことが分かりました。

ねじを締めなおしたところ、その振動音はなくなりましたので、おそらくそれが原因だろうと考えております。

本来であれば、私どもで気づかなくてはならないところ、ご指摘をいただきまして本当にありがとうございました。

またご宿泊の当日にご不快な思いをさせてしまいまして、改めてお詫び申し上げます。

又、大府近辺にお越しの際はアズイン大府にお泊まりくださいませ。

フロント一同お待ち申し上げております。

アズイン大府 フロント 田中

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ご利用のお部屋
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