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アズイン大府のクチコミ･お客さまの声
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8/19～20の2日程、お世話になりました。滞在中は特に不満になる様な点はなく、概ね満足しています。しかしながら、予約時に禁煙・喫煙の区別表記があると嬉しいです。当日は喫煙室しか空いていなかったので我慢しましたが喫煙しない人間にすればたばこ臭はやはり気になります。ホテル前にコンビニ・弁当屋があるので夕食等には困りませんでした。
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先日はご宿泊いただきまして誠に有り難うございます。ご予約時のご不便、お部屋に関しましてご満足いただくことができず大変申し訳ございませんでした。楽天トラベルでは、喫煙していただけるお部屋を【シングルＡ】、また禁煙のお部屋を【シングルＡ(禁煙フロア)】というお部屋の名前にてご案内しております。【シングルＡ】には「喫煙」の言葉を用いておりませんでしたので、分かりにくい表現だったのかもしれません。今回のご意見をいただき、【シングルＡ(喫煙可)】という表現に変更させていただきました。当ホテルでは禁煙喫煙に拘らず全室換気し、その後の確認を行っております。しかし、今回は不十分な確認であったことを反省し、今後、たとえ喫煙できるお部屋であっても気持ちよくご利用いただけるよう確認業務に努めてまいります。ホテル前にはコンビニがございますが、近辺には飲食店もたくさんございます。ご案内が行き届かず申し訳ございません。もし次回のご宿泊機会がございましたら、フロントからご案内させていただきたく思っております。その際にはぜひお気軽にお声掛けくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。（フロント馬場）
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投稿者さんの アズイン大府 のクチコミ
8/19～20の2日程、お世話になりました。
滞在中は特に不満になる様な点はなく、概ね満足しています。
しかしながら、予約時に禁煙・喫煙の区別表記があると嬉しいです。
当日は喫煙室しか空いていなかったので我慢しましたが喫煙しない人間にすればたばこ臭はやはり気になります。
ホテル前にコンビニ・弁当屋があるので夕食等には困りませんでした。
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先日はご宿泊いただきまして誠に有り難うございます。
ご予約時のご不便、お部屋に関しましてご満足いただくことができず大変申し訳ございませんでした。
楽天トラベルでは、喫煙していただけるお部屋を【シングルＡ】、また禁煙のお部屋を【シングルＡ(禁煙フロア)】というお部屋の名前にてご案内しております。【シングルＡ】には「喫煙」の言葉を用いておりませんでしたので、分かりにくい表現だったのかもしれません。今回のご意見をいただき、【シングルＡ(喫煙可)】という表現に変更させていただきました。
当ホテルでは禁煙喫煙に拘らず全室換気し、その後の確認を行っております。しかし、今回は不十分な確認であったことを反省し、今後、たとえ喫煙できるお部屋であっても気持ちよくご利用いただけるよう確認業務に努めてまいります。
ホテル前にはコンビニがございますが、近辺には飲食店もたくさんございます。ご案内が行き届かず申し訳ございません。もし次回のご宿泊機会がございましたら、フロントからご案内させていただきたく思っております。その際にはぜひお気軽にお声掛けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
（フロント馬場）