先日はアズイン大府をご利用いただき誠に有難うございました。
当ホテルはＪＲ大府駅から徒歩１分のところにあり、電車でお越しのお客様には大変便利な立地です。
お部屋には、ハブラシ・カミソリをご用意しており、フロントからは綿棒・コットン・シェービングクリーム・ヘアブラシ・くし・ヘアゴムをご自由にお持ちいただけます。これまで少しずつアメニティを増やしてまいりましたが、この度のご意見も参考にさせていただき今後も種類を増やしてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠に有り難うございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
（フロント久留須）

この度はアズイン大府をご利用いただきまして誠に有り難うございました。
当ホテルは、ＪＲ東海道本線大府駅前より徒歩１分の場所にあり、名古屋駅から大府駅までは新快速で１３分という距離でございますので、たくさんのお客様よりご好評をいただいております。
さらに、フロントの対応に関してもお褒めのお言葉をいただくことができ、スタッフ一同ホッとしております。
またご利用いただける際には、今回のご宿泊よりもご満足いただけるよう、おもてなしに努めてまいります。ご感想をご投稿いただきまして有り難うございました。
（フロント馬場）

いつもアズイン大府をご利用いただき誠に有り難うございます。
当ホテルはＪＲ大府駅から徒歩１分のところにございますので、大府市近辺でお仕事をされるお客様には大変便利な立地でございます。
「部屋、サービスとも気に入っています」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。これからもこのようなお言葉をいただけるよう、日々の業務・おもてなしに励んで参ります。
当ホテルでは只今『冬のお財布あったかキャンペーン』を行っており、楽天トラベルからはシングル１泊6,000円のところ、5,600円にてご利用いただけます。今後さらにお値打ちなプランも検討して参ります。
お忙しい中、ご意見・ご感想をいただき有り難うございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
（フロント久留須）

この度はアズイン大府をご利用いただき誠に有難うございます。前回、私共の気配りが行き届かずご不快な思いをさせてしまったにも拘らず、今回もまたご宿泊いただきまして有難うございました。
「フロントの対応が好印象」とのお言葉をいただきフロントスタッフ一同大変喜んでおります。
当ホテルはＪＲ大府駅から徒歩１分の場所にございます。大府駅から名古屋駅まで新快速で１３分で行くことができます。
私共は、また泊まりたいと感じていただけるような接客・サービスを心がけております。「リピート利用を考えたい宿泊先となった」とのお言葉は本当に嬉しいです。またお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
（フロント川原）

この度はアズイン大府にご宿泊いただきまして誠に有り難うございます。
清潔感のあるホテルとのお言葉に、清掃スタッフを含め一同喜んでおります。今後も清潔にホテルでお過ごしいただけるよう、清掃・清掃確認を行って参ります。
ドライヤーのことでご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。この度ご使用いただいたものは温風と冷風の切り替え操作ができるタイプです。確認いたしましたところ、問題は見当たりませんでしたが、故障の可能性を考え、現在お取替えさせていただいております。また、大き目のドライヤーのご準備もございますので、次回ご宿泊の機会がにはそちらをご用意させていただきます。
ホテルに隣接した駐車場は縦列駐車をお願いしており、ご出発のお時間をお聞きしてスタッフが駐車場の整理を行っております。
ご朝食ご飯につきまして、これまで使用するお米や炊き方に工夫して参りましたが、皆様にご満足いただけるよう今後も追求して参ります。ラインナップについても、毎朝お客様がお楽しみいただけるようなメニューがご用意できるよう検討して参ります。
この度は貴重なご意見を有り難うございました。全ての面でご満足いただくことを目指しスタッフ一同精進して参ります。またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。
（フロント高尾）

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。
朝食の梅干は、お客様からのご要望をいただき朝食メニューに追加させていただきました。納豆についても前向きに検討させていただきます。
ご宿泊いただいただけではなく、貴重なご意見をご投稿いただき有り難うございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
（フロント久留須）

この度はアズイン大府をご利用いただきまして誠に有難うございました。また、「快適に過ごせた」とのお言葉を有難うございます。
お味噌汁にはワカメとお麩を入れておりますが、具を充実させることができるよう今後検討してまいります。梅干につきましては、ご要望にお応えし、ご用意させていただくことと致しました。
お泊りいただいただけではなく口コミのご投稿までいただき誠に有難うございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
（フロント久留須)

この度はアズイン大府をご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食を満足にお召し上がりいただくことができず申し訳ございませんでした。先日につづいて今回も朝食コーナーにおいてのご指摘をいただくこととなり、大変恥ずかしい思いです。海苔が乾燥した状態を保てるよう管理方法を改善させていただきました。
またお泊りいただけた際には、ご朝食以外の面も含めてご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠に有難うございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
（フロント久留須）

この度はアズイン大府へご宿泊いただき、さらにご感想までいただきまして誠に有り難うございます。
当ホテルはＪＲ東海道本線「大府駅」より徒歩１分の距離に位置し、たくさんのお客様よりご好評いただいております。
お部屋の広さにご満足いただけず申し訳ございません。今回お泊りいただいたお部屋は12.0㎡のシングルＡタイプでございます。もう少し広めのお部屋もございますのでご案内させていただきます。
・シングルＢタイプ(13.0㎡)6,300円
・デラックスシングルルーム(15.4㎡)7,500円
次回ご宿泊いただける機会がございましたら是非ご検討くださいませ。※これらのお部屋はお電話での受付となりますのでご了承くださいませ。
フロントの対応、ご朝食についてはお褒めのお言葉をいただき有り難うございます。次回以降も同様のお言葉をいただけるよう従業員一同精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
（フロント馬場）

この度はアズイン大府にお泊りいただき有り難うございます。
ご朝食は、たくさんのお客様からのご意見を参考にさせていただき、現在のメニュー数まで増やして参りました。
これからも今回いただいたお言葉に満足することなく、お客様にお声に耳をかたむけて参ります。
次回愛知県へお越しの際も、是非またアズイン大府へお越しくださいませ。従業員一同お待ち申し上げております。
（フロント馬場）

この度はアズイン大府にお泊りいただき有り難うございます。
ご朝食は、たくさんのお客様からのご意見を参考にさせていただき、現在のメニュー数まで増やして参りました。
これからも今回いただいたお言葉に満足することなく、お客様にお声に耳をかたむけて参ります。
次回愛知県へお越しの際も、是非またアズイン大府へお越しくださいませ。従業員一同お待ち申し上げております。
（フロント馬場）

この度はアズイン大府に、ご宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。
沢山のお褒めのお言葉も頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。

当日の宿泊に関しまして、気持ち良くお過ごし頂くことができなかったことは、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが発生しないためにも、館内での巡回を徹底致します。

お忙しい中、貴重なお時間に御投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

（フロント　馬場）

この度はアズイン大府をご利用いただき誠にありがとうございました。

ベッドの大きさが不十分でお寛ぎいただけず申し訳ございません。今回お客様にご宿泊いただいたお部屋は、１２３センチ幅のセミダブルベッドを１本ご用意したお部屋でございます。当ホテルにはダブルベッドをご用意したダブルルームというお部屋もございます。ベッド幅は１４０センチあり、お部屋の広さも広めでございます。またのご宿泊機会がございましたら、ぜひこちらの部屋もご検討くださいませ。(ダブルルームはお電話でのご予約をお願いいたします)

ご朝食は皆様にご満足いただけるよう少しづつですがメニューを増やしております。ヨーグルトはお客様からのリクエストによりご用意したメニューの一つです。

また名古屋・知多半島へお越しの際はアズイン大府をご利用いただけたら幸いです。従業員一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

（フロント今坂）

先日はご宿泊いただきまして誠に有り難うございます。

ご予約時のご不便、お部屋に関しましてご満足いただくことができず大変申し訳ございませんでした。
楽天トラベルでは、喫煙していただけるお部屋を【シングルＡ】、また禁煙のお部屋を【シングルＡ(禁煙フロア)】というお部屋の名前にてご案内しております。【シングルＡ】には「喫煙」の言葉を用いておりませんでしたので、分かりにくい表現だったのかもしれません。今回のご意見をいただき、【シングルＡ(喫煙可)】という表現に変更させていただきました。

当ホテルでは禁煙喫煙に拘らず全室換気し、その後の確認を行っております。しかし、今回は不十分な確認であったことを反省し、今後、たとえ喫煙できるお部屋であっても気持ちよくご利用いただけるよう確認業務に努めてまいります。

ホテル前にはコンビニがございますが、近辺には飲食店もたくさんございます。ご案内が行き届かず申し訳ございません。もし次回のご宿泊機会がございましたら、フロントからご案内させていただきたく思っております。その際にはぜひお気軽にお声掛けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

（フロント馬場）

いつもアズイン大府をご利用いただきまして誠に有り難うございます。
今年、エース・アズイングループ４ホテルへご来館されたお客様が７０万人を超え、これを記念したキャンペーンを全店にて開催しております。
この度は、フロントスタッフ・お部屋・朝食に対してのたくさんのお褒めのお言葉をいただき有り難うございます。日々の取り組みが、お客様のご満足に繋がっているように思え、大変うれしいです。
今回いただいたお言葉に満足することなく、これからも努力して参ります。次回のご利用もぜひお待ち申し上げております。
まだ少し暑い日が続きますが、熱中症などにはお気をつけ下さいませ。

この度はアズイン大府にご宿泊いただき誠にありがとうございます。フロントへのお褒めのお言葉、安心して泊まれたとのお言葉にはフロント一同大変喜んでおります。
朝食は、和洋食を取り揃えた無料サービスを行っており、当ホテルのウリのひとつでございます。次回お泊りいただける機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。
（フロント鷲嵜)